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Chez Lenovo, nous considérons la sécurité et le bien-être de nos effectifs comme des éléments essentiels à notre succès à long terme. Ce qui nous aide dans ce domaine, c’est que, contrairement aux autres grandes entreprises de technologie, nous effectuons plus de 50 % de notre production dans nos propres usines. Ce modèle nous permet de mieux contrôler notre empreinte en matière de durabilité, tout en apportant l’innovation plus efficacement sur le marché.
Notre stratégie, qui comprend des programmes de rendement et d’engagement, visant à assurer un milieu de travail sécuritaire et sain, est détaillée ci-dessous.
Lenovo adhère aux normes de classe mondiale en matière de sécurité au travail grâce à son système de gestion de la santé et sécurité au travail (OHS). Nos sites de fabrication dans le monde sont ISO 9001 :2015 (Qualité), ISO 14001 :2015 (environnement) et ISO 45001 :2018 (OHS) certifié par des cabinets d’audit tiers accrédités. Comme l’exige ces normes reconnues sur la scène internationale, la gestion des objectifs et des cibles de chaque établissement certifié continue d’assurer un environnement de travail sécuritaire et sain pour les employés.
Le système de gestion des SST est également évalué dans la portée du processus d’enregistrement des risques mondial de Lenovo dans le cadre de notre programme de gestion des risques, qui est conçu pour permettre une identification efficace et efficace et la visibilité de la direction sur les risques essentiels de l’entreprise, y compris la santé et la sécurité. Grâce à un processus de planification, de formation, de contrôles, d’évaluation de la performance et d’amélioration continue, les programmes de santé et sécurité sont assimilés à l’ensemble de l’empreinte de fabrication mondiale de Lenovo.
Chaque année, Lenovo maintient un taux d’incidents très faible. Notre performance en matière de SST comprend les programmes suivants.
Gestion de la conformité
Nous avons mis en place un processus auquel nous sommes attribués l’identification et l’évaluation de la conformité aux exigences nationales, provinciales et locales en matière de SST. Chaque site de fabrication de Lenovo doit faire des recherches et établir un inventaire des exigences légales et autres en vigueur en matière de SST, et mettre à jour ce répertoire régulièrement. Le respect de ces exigences est régulièrement évalué et des mesures d’atténuation sont mises en œuvre lorsque nécessaire. Ces exigences applicables sont considérées comme étant la mise en place, la mise en uvre, la maintenance et l’amélioration continue de son système de gestion SST.
Identification des dangers et évaluation des risques
Au cours de l’exercice 2022/23, les initiatives de Lenovo comprenaient le programme annuel d’identification et d’évaluation des risques et certaines évaluations des risques spécifiques (p. ex. le programme d’identification des dangers liés à la protection des machines), la préévaluation de la sécurité et la pré-évaluation de la santé au travail pour les nouvelles usines, l’évaluation des risques aux changements et le programme d’attribution des risques continu dans les emplacements.
Sensibilisation et communication en matière de santé et de sécurité
Lenovo encourage une philosophie qui valorise une culture de santé et de sécurité. La participation des employés est essentielle au succès de la gestion de la santé et de la sécurité. La sensibilisation des employés est réalisée au moyen d’outils en ligne (p. ex. l’apprentissage en ligne), de formations en classe, de courriels de promotion du savoir et d’activités de promotion comme le Mois de la sécurité et la semaine ESG.
Prévention et contrôle
Le programme de santé et sécurité de Lenovo intègre une première approche de prévention. Des normes en matière de santé et de sécurité sont intégrées dès le premier stade du cycle de vie d’un établissement et dans le cadre des tâches non courantes et des projets. Notre processus de « Prevention Through Design » fournit une feuille de route des précautions de sécurité pour soutenir les sites de fabrication lors de nouvelles installations d’équipement et comprend un processus de gestion du changement pour les emplacements qui intègrent de nouvelles technologies, ingénieries, services et matériaux comme mesure proactive pour aider à prévenir les blessures reliées au travail.
Préparation aux urgences
Lenovo reconnaît l’importance d’élaborer et de mettre en uvre un plan d’urgence qui protège les personnes impliquées dans ses processus de fabrication et veille à ce que les employés connaissent la procédure d’intervention d’urgence. Notre équipe d’intervention d’urgence collabore avec les installations pour concevoir un plan d’urgence qui spécifie l’intervention appropriée en cas d’incidents inattendus, minimise les risques connexes et assure la sécurité des employés. Ce processus est également complété par l’offre d’aptitudes qui incluent la formation en premiers soins et en réanimation cardiopulmonaire (RCR).
Évaluation de la performance
La direction évalue la performance de ses sites de fabrication afin d’assurer l’atteinte des objectifs en matière de santé et de sécurité.
Certification et audits
À partir de l’exercice financier 2022/23, tous les sites de fabrication appartenant à l’entreprise (sans les nouveaux sites avec moins d’un an de données sur la main-d’œuvre) ont fait l’objet du programme d’audit validé (RBA VAP) de la Responsible Business Alliance.
Enquête sur les incidents et mesures correctives
Lenovo s’efforce de maintenir un lieu de travail exempt d’accident ou de dommages. Lorsqu’un accident de travail, d’une maladie ou d’un incident presque manqué survient, les gestionnaires des installations et l’équipe SST ouvrent immédiatement une enquête sur l’incident, analysent la cause principale, formulent des plans de mesures correctives et font le suivi des activités jusqu’à leur terme. Le processus des « leçons tirées » comprend le partage de renseignements et l’analyse de données avec d’autres sites de fabrication ainsi que la diffusion d’une alerte aux bulletins de sécurité afin de sensibiliser les gens et de réduire les incidents à répétition.
Notre atout le plus important est nos employés. Pour promouvoir la prévention des maladies et les questions de mieux-être, nous mettons l’information et les ressources de santé à la disposition des employés. Quelques exemples incluent les examens médicaux; les cliniques de vaccination; les examens des yeux, de l’oreille et de la dentisterie; des recommandations relatives à une alimentation saine et à la nutrition; et des programmes d’abandon du tabagisme et de l’exercice.
De plus, nos plans de continuité des activités prennent en charge des procédures complètes pour limiter l’impact potentiel de maladies épidémiques émergentes liées à la santé ou à la sécurité.