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Magasin LenovoPRO pour petites entreprises
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1. Acceptation des conditions.
Lenovo (Canada), Inc (« Lenovo ») possède et exploite certains sites Web qui implémentent des programmes de récompenses et d’autres programmes de fidélité (collectivement, le « programme »), chacun étant accédé à partir d’un site Web affilié à Lenovo qui fait l’objet de ce programme. Chaque programme, ainsi que le contenu, les incitatifs et les récompenses, le partage d'information et autres services offerts pour ce programme sont collectivement référés ici comme « Service. » Ce qui suit sont les modalités et les conditions pour utiliser ce Programme et ce Service. Sauf certains aspects du Service pouvant être offerts aux utilisateurs publics, le Service est fourni seulement aux utilisateurs qui deviennent membres (selon les modalités définies ci-dessous). Le Service est offert sur acceptation sans modification de toutes les conditions contenues ici (« Conditions de Service »). Les Conditions de Service sont en plus (non au lieu de) de toute autre entente (par écrit ou contrat d'achat au clic) conclue avec Lenovo (maintenant et dans le futur) visant tout Service. S'il y a conflit entre les Conditions de Service et celles d'autre entente, les conditions de l'autre entente prévaudront.
SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS DE SERVICE OU SI VOUS N'ÊTES PAS ADMISSIBLE OU AUTORISÉ À CONCLURE CETTE ENTENTE, N'UTILISEZ PAS OU N'ACCÉDEZ PAS CE SERVICE. TERMINER LE PROCESSUS D'ENREGISTREMENT OU AUTREMENT ACCÉDER OU UTILISER EN TOUT OU EN PARTIE LE PROGRAMME OU LE SERVICE CONSTITUERA L'ACCEPTATION ET CRÉERA UN CONTRAT LÉGALEMENT APPLICABLE AUX CONDITIONS DESQUELLES VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR TOUTES LES CONDITIONS DU SERVICE, SANS MODIFICATION.
2. Changements.
Lenovo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions de Service (y compris toute politique), en tout ou en partie, à tout moment. Lenovo déploiera des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs de tout changement important au moins 30 jours avant la date d'effet de ce changement. Les avis de modification peuvent être communiqués par le biais de publications dans le programme ou, dans le cas des membres, par courrier électronique. Dans tous les cas, les utilisateurs doivent vérifier périodiquement les Conditions de Service pour les modifications. Pour les membres résidant au Québec, Lenovo vous enverra un avis écrit de ces changements dans les 90 à 60 jours avant la date d’effet du changement, vous contenant les modalités modifiées et la date d’entrée en vigueur de cette modification. L’utilisation continue du Service après cet avis de toute modification des Conditions de Service constitue l’acceptation par l’utilisateur de ces modifications. Les Conditions de Service ne peuvent autrement être modifiées, sauf par une entente écrite signée par l'Utilisateur et Lenovo.
Les sections que Lenovo se réserve le droit de modifier sont les articles 3 (admissibilité), 4 (inscription), 5 (confidentialité), 6 (programme de récompenses), 7 (règles et conduite de l’utilisateur), 8 (sites tiers), 9 (participation à Promotions d’sociétés affiliées), 10 (droits exclusifs), 11 (résiliation ou suspension du service), 12 (exclusion de toutes les garanties), 13 (limitation de responsabilité), 14 (indemnisation) et 15 (dispositions générales).
3. Admissibilité.
Le Service peut être seulement consulté et utilisé par des personnes pouvant créer des contrats juridiquement contraignants selon les lois applicables, des personnes âgées d’au moins 18 ans ou l’âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence (plus de 18 ans) et des personnes dont l’utilisation n’est pas interdite par les lois applicables. Si vous ne remplissez pas cette condition, il vous est interdit d'accéder, d'utiliser et de vous inscrire au Service. Le terme Utilisateurs comprend tous les utilisateurs inscrits et non inscrits qui accèdent au Programme ou au Service ou l'utilisent. Chaque utilisateur qui termine correctement le processus d’enregistrement est considéré comme un Membre aux fins des Conditions de Service. Les utilisateurs qui ne terminent pas le processus d’inscription ou dont l’inscription n’est pas acceptée seront considérés comme des utilisateurs publics. Les utilisateurs publics ont un accès limité au service, voire pas du tout. Lenovo peut refuser d'offrir ou de continuer à offrir le Service à toute personne ou entité et peut modifier ses critères d'admissibilité de temps à autre, à sa seule discrétion.
4. Inscription.
Pour devenir membre, un utilisateur doit achever le processus d'inscription en fournissant à Lenovo les informations actuelles, complètes et exactes, comme requis de manière plus précise dans les procédures d'inscription en vigueur. À titre d’illustration et sans limitation, les membres potentiels peuvent être tenus de fournir leur nom et leur code postal, leur ville, leur nom d’utilisateur, leur mot de passe, leur adresse courriel légitime et certains renseignements supplémentaires (comme, par exemple, la méthode de contact préférée et les produits et services d’intérêt) pour obtenir l’accès à certains services applicables au programme de récompenses (comme décrit ci-dessous), Les membres peuvent être tenus de fournir des renseignements sur leur compte de téléphone mobile. Les membres doivent maintenir et mettre à jour leurs données d'inscription de temps à autre, afin de s'assurer qu'elles sont toujours à jour, complètes et exactes. Les utilisateurs peuvent faire une demande d'inscription au https://www.lenovo.com/ca/en/registrationLenovo peut refuser d'accepter une demande d'inscription d'utilisateur en tant que membre, à sa seule discrétion.
Après acceptation, Lenovo fournira les informations d’accès au membre. Chaque membre est seul responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants d’accès et autres informations de compte; et sera seul responsable de toutes les activités menées sous son compte. Le membre est responsable de la mise à jour de toutes les informations de compte. Le membre s'engage à informer immédiatement Lenovo de toute utilisation non autorisée de son compte. À ce stade, un utilisateur doit s'inscrire pour devenir un membre de chaque programme séparément. Tout membre peut se retirer du programme en communiquant avec l'assistance à la clientèle au 1 855 253-6686.
5. Confidentialité.
Les renseignements personnels recueillis en lien avec le Service seront utilisés pour administrer le Programme, fournir le Service et d’autres manières conformément à la politique de confidentialité de Lenovo qui est disponible au https://www.lenovo.com/ca/en/privacy.
6. Programme de récompenses.
Le Service comprend un ou plusieurs programmes où les membres peuvent accumuler et échanger des points de fidélité (« les points ») (le « programme de récompenses ») sur une base individuelle et uniquement pour le compte du membre. Le programme de récompenses est structuré de manière à offrir certains avantages en fonction du solde actuel du membre en points « échangeables » (c’est-à-dire en points qui n’ont pas encore été échangés) ou en points « à vie » (c’est-à-dire tous les points antérieurs accumulés par le membre, précédemment réclamés ou non).
Points à gagner :
Les clients qui s’inscrivent au programme et deviennent membres recevront jusqu’à 3 % de retour sur MyLenovo Rewards à chaque achat de lenovo.com et peuvent utiliser ces récompenses pour compenser le coût de futurs achats. De temps à autre, les membres MyLenovo Rewards ont également accès aux codes promotionnels spéciaux et sont admissibles aux offres exclusives de récompenses double ou triple sur certains produits, comme illustré ci-dessous :
Autres façons de gagner des points :
Deux taux sont utilisés pour calculer les récompenses. Taux d’intérêt et taux de gravure
Gagnez un taux : lorsqu’un client fait un achat, chaque dollar dépensé lui rapporte 23,4 points.
Taux de brûlure : lorsqu’un client veut échanger ses points, tous les 1000 points sont de 1 $ CA. Ou, tous les 10 points sont de 0,01 $ CA.
Système de points
Il est facile de s’inscrire et d’utiliser MyLenovo Rewards :
S’INSCRIRE - L’inscription est simple et gratuite. Un tableau de bord aide les membres à faire le suivi des récompenses, des rachats, etc.
MAGASINER - Les membres MyLenovo Rewards voient des dollars de récompenses potentielles (jusqu’à 3 %) indiqués pour chaque article sur lenovo.com, plus des récompenses doubles occasionnelles (jusqu’à 6 %) ou des aubaines triples (jusqu’à 9 %) et un accès anticipé à certaines ventes.
GAGNEZ - Les récompenses s’accumulent à chaque achat et les membres peuvent obtenir des récompenses MyLenovo Rewards supplémentaires simplement pour compléter leur profil, passer en revue des achats ou compléter leurs activités d’adhésion.
ÉCHANGER - Les récompenses MyLenovo Rewards sont échangeables 30 jours après l’expédition de l’achat, tandis que l’inscription et d’autres récompenses autres que l’achat peuvent être utilisées immédiatement. Les récompenses peuvent être sauvegardées ou appliquées à des achats futurs automatiquement et expirent après 12 mois après que le membre soit inactif dans le programme.
Les membres peuvent recevoir des récompenses de la manière suivante :
Échange de points :
À l’exclusion des produits de serveur, de centre de données et d’abonnement, les membres peuvent échanger des points lors de l’achat de produits sur Lenovo.com au moment du paiement.
Expiration des points :
Une fois qu’un membre est inscrit au programme, s’il ne prend aucune mesure pour gagner ou échanger des points pendant 12 mois consécutifs, tous les points gagnés par le membre expireront. Lenovo enverra à chaque membre résidant au Québec un avis écrit dans les 60 à 30 jours avant la date à laquelle les points expirent en informant chaque membre de l’expiration des points en raison d’une inactivité et de la date d’expiration des points. Lenovo peut, à sa discrétion, envoyer aux Membres des notifications périodiques concernant le statut de leurs Points. Cependant, les membres sont responsables de surveiller leur compte de programme et de l’état des points.
Le membre reconnaît et accepte que :
7. Règles et conduite de l'utilisateur.
Le Service est fourni aux utilisateurs uniquement pour leur utilisation personnelle et non commerciale. Toute utilisation non autorisée du Service (y compris, sans limitation, l'accès au programme de récompenses ou à tout autre aspect du Service pour lequel l'utilisateur n'est pas autorisé, ou toute utilisation commerciale non expressément autorisée dans les Conditions de Service, telle que, par exemple, la revente du contenu ou des informations à des tiers) est expressément interdite. Chaque membre est seul responsable de tout acte ou omission survenant sous son compte, son nom d'utilisateur ou son mot de passe, y compris le contenu de l'utilisateur affiché ou transmis via le Service. Le membre accepte que les points ne sont pas valides, à moins uniquement d’avoir été gagnés conformément aux exigences établies et prévues par Lenovo, et le membre ne doit en aucun cas tenter de gagner des points par tout moyen (incluant notamment l’utilisation d’un script, d’un programme informatique automatisant des tâches répétitives ou d’autres moyens automatisés) ne faisant que simuler la conformité aux exigences applicables. Les membres doivent respecter tous leurs engagements envers toute transaction liée à un programme de récompenses effectuée dans le cadre de l’utilisation du Service.
8. Sites Internet de tierces parties.
Le Service peut permettre aux usagers d’accéder au programme à partir de liens ou d’accéder à des sites Web à partir du programme, incluant notamment au site Web associé à Lenovo et leurs partenaires. Ces autres sites Web peuvent ne pas être sous le contrôle de Lenovo et Lenovo n’est pas responsable de l’exactitude, de la légalité, de la pertinence ou de tout autre aspect du contenu ou du fonctionnement de ces sites Web. L’inclusion de tout lien de ce type n’implique pas l’approbation du site Web par Lenovo ou une quelconque association avec ses opérateurs. Des conditions supplémentaires ou différentes peuvent s’appliquer à un usager lorsqu’il accède à l’un de ces sites Web et les utilise.
9. Participation à des promotions offertes par des sociétés affiliées.
Toutes activités entre les usagers et des annonceurs, vendeurs ou d'autres tierces parties (collectivement, les Sociétés affiliées du programme) par l’entremise du service, ou toute participation à des promotions, y compris la livraison de biens et de services ou leur paiement, et toutes autres conditions, garanties, ou représentations associées avec de telles activités ou promotions, sont considérées se dérouler exclusivement entre l’usager et la société affiliée du programme ou la tierce partie. Lenovo n’est pas responsable ou redevable face à toute partie de telles activités ou promotions.
10. Droits exclusifs.
L’usager reconnaît et convient que le programme, le Service et tout contenu ou matériel créé par ou pour Lenovo et rendu disponible par le programme est protégé par des droits d’auteurs, des marques de commerces, des marques de services, brevets, secrets commerciaux ou d’autres droits exclusifs et d’autres lois, et Lenovo (et ses concédants de licences) doit détenir et conserver tous les droits, titres et intérêts (incluant toute propriété intellectuelle et tous droits exclusifs) inclus et afférents aux présentes. À moins uniquement d’une autorisation formelle de la part de Lenovo, chaque usager accepte de ne pas vendre, autoriser à vendre, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, réviser ou créer des travaux dérivés du programme, du Service ou du contenu et du matériel concernés. Reproduire, copier ou distribuer tout contenu, matériel ou élément de la conception du programme est formellement interdit. Il est interdit de tenter d’accéder ou d’utiliser le programme, le Service, le contenu ou le matériel pour toute finalité n’étant pas expressément autorisée par les Conditions d’utilisation du Service.
11. Cessation ou suspension du service.
Lenovo peut, à sa seule discrétion et dans l’immédiat, suspendre ou résilier l’accès de tout usager au Service si celui-ci échoue (ou semble échouer) à se conformer de façon stricte à toute disposition des Conditions d’utilisation et du Service. Lenovo peut également résilier ou suspendre l’accès de l’utilisateur au Service, en tout ou en partie, à tout moment et sur avis. Lenovo enverra à chaque utilisateur un avis de résiliation de 60 jours. Nonobstant le droit de Lenovo de résilier l’avis décrit ci-dessus, Lenovo peut immédiatement résilier l’accès de tout usager à toute ou partie du Service, si, de l’avis de Lenovo, l’usager a abusé du programme ou du Service, n’a pas suivi les modalités ou a fait une fausse déclaration à l’égard du Service ou du programme. LES MEMBRES CONVIENNENT QUE LENOVO NE SERA PAS TENU RESPONSABLE, ENVERS TOUT MEMBRE OU TOUTE AUTRE PARTIE, DE L’ANNULATION DE L’ACCÈS D’UN MEMBRE AU PROGRAMME OU DE LA SUPPRESSION DU COMPTE D’UN MEMBRE. Les membres peuvent résilier leur compte et se retirer du Service ou du Programme à tout moment en communiquant avec le service à la clientèle de Lenovo au 1 855 253-6686. Au moment de la résiliation, tout point inutilisé sera perdu. La résiliation de l’accès de tout usager au service ou au programme en vertu de cette section résilie les Conditions d’utilisation des services entre Lenovo et ledit utilisateur.
12. Avis de non-responsabilité quant à toutes les garanties.
NON APPLICABLE AUX UTILISATEURS RÉSIDANT AU QUÉBEC. LE PROGRAMME ET LE SERVICE SONT OFFERTS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». LE PROGRAMME ET LE SERVICE SONT OFFERTS SANS GARANTIE DE QUELQUE SORTE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE INCLUANT NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DU TITRE, DE NON-INFRACTION, D’INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTABILITÉ POUR UN OBJECTIF PARTICULIER, ET TOUTES GARANTIES IMPLICITES EN LIEN AVEC LA PERFORMANCE OU L’UTILISATION POUR LE COMMERCE, SONT FORMELLEMENT EXCLUES. LENOVO ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES RESPECTIVES, ENTREPRENEURS, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, PARTENAIRES, CONCÉDANTS ET FOURNISSEURS NE GARANTISSENT PAS QUE : (A) TOUTE INFORMATION SERA PRÉCISE, JUSTE, FIABLE OU EXACTE; (B) LE SERVICE SERA SÉCURISÉ OU DISPONIBLE À TOUT MOMENT OU ENDROIT EN PARTICULIER; (C) TOUS DÉFAUTS OU ERREURS SERONT CORRIGÉES; (D) LE SERVICE NE CONTIENDRA PAS DE VIRUS OU D’AUTRE COMPOSANT MALVEILLANT; OU (E) TOUT RÉSULTAT OU ABOUTISSEMENT SERA ATTEINT. L’UTILISATION DU SERVICE PAR L’USAGER EST ENTIÈREMENT À SES RISQUES.
13. Limitation de responsabilité.
Lenovo ne peut être tenu responsable pour tout accès non autorisé au compte de l’utilisateur, modification ou utilisation de son compte, transmissions ou données, tout matériel ou donnée envoyé ou reçu ou non envoyé ou reçu par le biais du Service.NON APPLICABLE AUX UTILISATEURS RÉSIDANT AU QUÉBEC. LENOVO OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, ENTREPRENEURS, EMPLOYÉS, ACTIONNAIRES, MEMBRES, PARTENAIRES, CONCÉDANTS ET FOURNISSEURS NE DEVRAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES CONCERNANT TOUTE SITUATION EN LIEN AVEC LE PROGRAMME OU LE SERVICE, SANS ÉGARD À LA FORME DE TOUTE DEMANDE OU ACTION (QU’ELLE SOIT LIÉE AU CONTRAT, À UNE FAUTE, À UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE) EN LIEN AVEC TOUT(E) (A) SITUATION AU-DELÀ DE LEUR CONTRÔLE RAISONNABLE, (B) PERTE D’EXACTITUDE DES DONNÉES, PERTE OU INTERRUPTION DU SERVICE OU COÛT POUR SE PROCURER UNE TECHNOLOGIE, DES BIENS OU DES SERVICES DE REMPLACEMENT, OU (C) DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, PUNITIF, ACCIDENTEL, IMPUTABLE, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF INCLUANT NOTAMMENT LA PERTE D’ACTIVITÉS COMMERCIALES, DE REVENUS, DE PROFITS OU DE FONDS COMMERCIAUX, ET CE, MÊME SI LENOVO A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CES LIMITATIONS SONT INDÉPENDANTES DE TOUTES AUTRES DISPOSITIONS DE CE CONTRAT ET DOIVENT S’APPLIQUER NONOBSTANT L’ÉCHEC DE TOUTE RÉPARATION PRÉVUE AUX PRÉSENTES. CERTAINES PROVINCES ET AUTRES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS. IL EST DONC POSSIBLE QUE LES LIMITATIONS ET LES EXCLUSIONS MENTIONNÉES CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT PAS À VOUS.
14. Indemnisation.
L’usager convient d’indemniser, de défendre et de considérer Lenovo, ses sociétés affiliées et ses filiales, ainsi que ses et leurs représentants, directeurs, agents et employés respectifs innocents concernant tous/toutes demandes, responsabilités, dommages, pertes, coûts, dépenses, frais (incluant des frais d’avocats raisonnables), dans la mesure où ils sont attribuables à l’utilisation du Service par l’usager, ou la violation de ces Conditions d’utilisation du Service. Cette disposition doit demeurer effective après la cessation de ce contrat et demeurera ainsi valide et en vigueur.
15. Dispositions générales.
L’usager est responsable de se conformer à toutes les lois applicables. Pour les utilisateurs qui résident à l’extérieur du Québec seulement, ces Conditions d’utilisation du Service et la relation entre l’usager et Lenovo sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales du Canada applicables en Ontario. Pour les utilisateurs résidant seulement au Québec, les présentes Conditions d’utilisation du Service et la relation entre l’usager et Lenovo sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada applicables au Québec. Ces Conditions d’utilisation du service sont uniques à chaque usager et un usager ne doit pas transférer, assigner ou déléguer ses droits et/ou responsabilités à qui que ce soit et toute tentative d’assignation ou de délégation est considérée nulle. Lenovo peut assigner, transférer ou déléguer chacun de ses droits et engagements aux présentes sans consentement. L’usager reconnaît que Lenovo est en droit, par les présentes, de demander une injonction sans obligation de déposer une caution, si nécessaire, afin de cesser ou de prévenir une infraction à tout engagement aux présentes. Les titres des paragraphes inscrits en caractères gras dans ces Conditions d’utilisation du Service ont été ajoutés afin de faciliter la lecture du contrat et n’ont aucun effet contraignant. Le retard ou l’échec par Lenovo quant à l’exercice ou l’application de tout droit ou disposition de ces Conditions d’utilisation du Service ne constituera pas en une renonciation à ce droit ou cette disposition. Aucune renonciation par Lenovo ne doit entrer en vigueur à moins d’être écrite et signée par Lenovo; et aucune dispense de responsabilité pour toute violation ou faute ne constitue une dispense quant à toute violation ou faute subséquente. Aucune agence, société de personnes, coentreprise ou relation d’emploi n’est créée en raison du service ou des Conditions d’utilisation du service, et aucune partie ne possède l’autorité quelconque pour en lier une autre de quelque façon que ce soit. Ces Conditions d’utilisation du Service constituent le contrat entier et exclusif entre l’usager et Lenovo concernant les objets traités, et elles ont préséance sur toutes ententes orales ou écrites, communications ou accords préalables. Si, pour toute raison, un tribunal compétent juge inapplicables ces Conditions d’utilisation du Service, ou une partie de celles-ci, cette disposition des Conditions d’utilisation du Service s’appliquera dans la mesure de ce qui est permis et au même titre que les autres parties du contrat, et les parties restantes des Conditions d’utilisation du Service demeureront pleinement valides et en vigueur.
16. Avis quant aux droits d’auteurs et aux marques de commerces.
Les Conditions d’utilisation du Service et tout contenu fourni par Lenovo appartiennent à Lenovo. Tous les droits non accordés expressément dans les présentes sont réservés.
17. Langue.
Vous reconnaissez qu’une Français version de ce document est à votre disposition. Les parties ont demandé que la présente Entente ainsi que tous les documents associés à l’Entente et toutes les communications qui y sont faites soient en anglais. Vous reconnaissez que la version française de ce document est disponible. Les parties ont expressément exigé que la convention ainsi que tout autre document y étant associé et toute communication entre eux soient en anglais.
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