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Microsoft Office :

Cliquez ici pour obtenir de l’assistance lors de l’activation ou du dépannage de vos produits Office.

Services Vantage Smart Performance & nbsp ;:

Cliquez ici pour commencer.

Jeux numériques

En plus de votre courriel de confirmation de commande Lenovo, vous recevrez également un courriel d’instructions d’activation de jeu. Veuillez vérifier tous les dossiers dans votre boîte de réception pour ce courriel, y compris le dossier du pourriel. La plupart des jeux numériques seront remplis sous la forme d’un code ou d’une clé de jeu, qui peuvent être activés par l’intermédiaire de la plate-forme de jeu en ligne tiers pour le jeu. Veuillez consulter le courriel pour plus de détails concernant votre achat de jeu numérique.

  • Vous pouvez retrigger les instructions d’activation de jeu à tout moment à partir du Consultation de la commande ou votre Compte Lenovo. Sur la page des détails de la commande, faites défiler la page jusqu’à la section Détails de l’article, localisez votre produit de jeu numérique et cliquez sur le lien «  Reprint Game Key  ». Une fenêtre contextuelle vous informera que le courriel a été envoyé avec succès.
  • Si vous n’avez pas reçu les instructions d’activation du jeu par courriel, veuillez Contacter le service à la clientèle et préparez votre numéro de commande Lenovo.
  • Veuillez contacter directement l’éditeur du jeu si vous éprouvez un problème avec un code de jeu livré, une clé ou des instructions, ou si vous avez besoin d’aide pour télécharger, activer ou échanger votre jeu.
  • Vérifiez le FAQ sur les jeux numériques pour obtenir plus de renseignements et des liens vers des plateformes de jeux en ligne tierces.
Produits logiciels (non préinstallés) :

En plus de votre courriel de confirmation de commande Lenovo, vous recevrez également un courriel d’exécution de logiciels qui contient toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer à utiliser votre produit. Veuillez vérifier tous les dossiers dans votre boîte de réception pour ce courriel, y compris le dossier du pourriel.

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