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Lenovo ESG

Exploitation interne

Notre approche

Chez Lenovo, nous considérons la sécurité et le bien-être de nos effectifs comme des éléments essentiels à notre succès à long terme. Ce qui nous aide dans ce domaine, c’est que, contrairement aux autres grandes entreprises de technologie, nous effectuons plus de 50 % de notre production dans nos propres usines. Ce modèle nous permet de mieux contrôler notre empreinte en matière de durabilité, tout en apportant l’innovation plus efficacement sur le marché.

Notre stratégie, qui comprend des programmes de rendement et d’engagement, visant à assurer un milieu de travail sécuritaire et sain, est détaillée ci-dessous.

  • Santé et sécurité au travail (SST)

  • Performance santé et sécurité

  • Gestion de la conformité

  • Communication et engagement des employés

  • Prévention et contrôle

Santé et sécurité au travail (OHS)

La société adhère aux normes de classe mondiale en matière de sécurité au travail grâce à son système de gestion de la santé et de la sécurité au travail (SST). Ses sites de production mondiaux sont certifiés ISO 9001:2015 (Qualité), ISO 14001:2015 (Environnement) et ISO 45001:2018 (OHS) par des instituts d’audit tiers accrédités. Comme l’exige ces normes reconnues sur la scène internationale, la gestion des objectifs et des cibles de chaque établissement certifié continue d’assurer un environnement de travail sécuritaire et sain pour les employés.

Le système de gestion des SST est également évalué dans la portée du processus d’enregistrement mondial des risques de la société dans le cadre de son programme de gestion des risques d’entreprise (ERM). Le programme de ERM est conçu pour permettre une identification efficace et efficace et la visibilité de la direction sur les risques essentiels de l’entreprise, y compris la santé et la sécurité. Grâce à un processus de planification, de formation, de contrôles, d’évaluation de la performance et d’amélioration continue, les programmes de santé et sécurité sont assimilés à l’ensemble de l’empreinte de fabrication de la société.

Mise en uvre du système de gestion SST

Chaque année, Lenovo maintient un taux d’incidents très faible. Ces programmes sont inclus dans la mise en œuvre de notre gestion de la SST.

Gestion de la conformité

La société dispose d’un processus établi et a les responsabilités d’identifier et d’évaluer la conformité aux exigences nationales, provinciales et locales en matière de SST. Chaque site de fabrication de la société doit effectuer des recherches et établir un inventaire des exigences juridiques et autres SST applicables, lequel doit être mis à jour régulièrement. Le respect de ces exigences est régulièrement évalué et des mesures d’atténuation sont mises en œuvre lorsque nécessaire. Ces exigences applicables sont considérées au fur et à mesure que l’entreprise établit, met en uvre, entretient et améliore continuellement son système de gestion SST.

Les lois et les autres exigences applicables en matière de SST sont classées selon la façon dont ces exigences ont une incidence sur les activités réelles et les fonctions effectuées au sein de l’entreprise. Ces activités et fonctions ont été divisées en différentes catégories, qui comprennent, sans s’y limiter, la sécurité au travail, la sécurité contre les produits chimiques de danger, la sécurité électrique, la sécurité incendie, la sécurité des processus et l’évaluation des risques, les services de santé et les interventions d’urgence.

Identification des dangers et évaluation des risques

Une des caractéristiques du système de gestion des SST est une pensée axée sur le risque. L’identification et l’évaluation des risques sont toujours des éléments importants pour la prévention des blessures professionnelles, la prévention des maladies et les contrôles opérationnels. La société a mis en place un programme complet d’identification des risques qui évalue les activités et les projets qui couvrent l’ensemble de ses activités. Le programme offre une procédure complète pour identifier les risques pour la santé et la sécurité, évaluer leur incidence sur les employés, recommander des mesures correctives, faire le suivi des interventions requises et communiquer sur la résolution des défis. Cette stratégie est une méthode utilisée pour protéger la santé et la sécurité des employés en définissant des mesures préventives qui préviennent les blessures professionnelles.

Au cours de l’exercice 2023/24, la société a entrepris diverses initiatives, telles qu’une identification et une évaluation des risques annuelles, des évaluations mensuelles des problèmes internes et externes, des inspections de routine, des programmes d’évaluation des risques spécifiques comme le projet d’optimisation de la sauvegarde des équipements d’automatisation, des évaluations de l’acceptation de la sécurité, l’évaluation de l’efficacité des contrôles au travail dans le cadre des nouvelles usines et des efforts supplémentaires.

Sensibilisation à la santé et à la sécurité et communication

La société favorise une culture qui valorise la santé et la sécurité. La participation des employés est essentielle au succès de la gestion de la santé et de la sécurité. Les programmes de sensibilisation à la santé et à la sécurité des employés ou de l’entrepreneur de l’entreprise comprennent, sans s’y limiter :

  • Orientation : Une présentation ou une vidéo qui traite de sujets tels que les exigences juridiques en matière de santé et de sécurité, les risques au travail, les procédures d’urgence et les obligations des employés et des entrepreneurs en matière de santé et de sécurité.
  • Formation spécifique à un sujet : sujets tels que la sensibilisation à la santé et à la sécurité, les interventions d’urgence, la sécurité électrique, la manipulation de produits chimiques, la protection d’appareils, la sensibilisation au cancer du sein, la santé mentale, la gestion du stress et des émotions, la santé dentaire et plus encore.
  • Formation en cours d’emploi : les nouveaux employés peuvent aussi recevoir de la formation en cours d’emploi de la part de leur superviseur ou d’autres travailleurs expérimentés.
  • Activités de promotion  ;: des activités incluant le mois de la sécurité, le mois ESG, la semaine de la santé, la semaine du bien-être, des infolettres, des conférences sur la sécurité et plus encore. 2023 Journée de sensibilisation au cancer du sein à Monterrey, Mexique

Prévention et contrôle

Le programme de santé et de sécurité de l’entreprise donne une priorité à la prévention, intégrant des normes en matière de santé et de sécurité dès le premier stade du développement d’une installation et pour les tâches et projets non courants. Au cours de l’exercice 2023/24, le processus de « prévention par la conception » de l’entreprise a été mis à jour afin de s’aligner sur l’augmentation de l’équipement d’automatisation sur la chaîne de production. La DPT propose une feuille de route pour les précautions de sécurité lors de nouvelles installations d’équipement et comprend un processus de gestion des changements pour les emplacements, intégrant les nouvelles technologies, ingénierie, services et matériaux comme mesure proactive pour prévenir les blessures reliées au travail. Par ailleurs, les procédures de « Contrôle de planification opérationnelle » de la Société guident chaque site sur les approches de contrôle opérationnel de la santé et de la sécurité. Les contrôles opérationnels sont des méthodes, des systèmes, des processus et de l’équipement qui protègent la santé et la sécurité des personnes. Il peut s’agir de protection spéciale de l’équipement ; des dispositions de retour à l’isolement ou d’isolement ; alarmes et mécanismes de fermeture automatique ; processus de traitement ; les exigences en matière de communication et les panneaux d’avertissement ; instructions et procédures ; des programmes de formation, et plus encore.

Évaluation de la performance

La direction évalue la performance de ses sites de fabrication afin d’assurer l’atteinte des objectifs en matière de santé et de sécurité. Ces évaluations comprennent :

  • Effectuer des évaluations mensuelles du rendement du KPI en matière de santé et de sécurité pour s’assurer que les sites sont sur la bonne voie, corriger les écarts identifiés et aider à atteindre les objectifs, au besoin ;
  • Organiser une réunion mensuelle mondiale sur les esg de la fabrication pour partager des mises à jour sur la performance des sites de fabrication, les meilleures pratiques et les leçons apprises ;
  • Tenues trimestrielles des réunions du comité ESG de Lenovo sur la fabrication et l’ingénierie (LME) ;
  • Effectuer des vérifications internes des sites de fabrication, y compris des auto-évaluations des sites ; et
  • Réalisation d’évaluations périodiques de la gestion de chaque site de fabrication.

Enquête sur les incidents et mesures correctives

La société s’efforce de maintenir un lieu de travail exempt d’accident et de blessures. En cas de blessure, de maladie ou de quasi-accident survenant au travail, les gestionnaires du Ministère et l’équipe de SST lancent immédiatement une enquête sur cet incident afin d’en identifier la cause profonde. Des plans de mesures correctives sont ensuite formulés et les mises en uvre sont suivies jusqu’à leur clôture. De plus, l’équipe de la SST effectue un processus « leçons apprises » qui comprend le partage de l’information et l’analyse des données avec d’autres sites de fabrication, ainsi que la tenue de réunions sur les leçons apprises pour accroître la sensibilisation et prévenir les incidents répétés.

Préparation aux urgences

L’entreprise reconnaît l’importance d’élaborer et de mettre en uvre un plan d’urgence qui protège les personnes impliquées dans ses processus de fabrication et s’assure que les employés connaissent ses procédures d’intervention d’urgence. L’équipe d’intervention d’urgence (ERT) de l’entreprise collabore avec les installations pour concevoir un plan d’urgence qui spécifie l’intervention appropriée en cas d’incidents inattendus, minimise les risques connexes et assure la sécurité des employés. Ce processus est également complété par la formation en premiers soins et en réanimation cardiopulmonaire (RCP). Afin d’améliorer encore plus la préparation, l’un des sites de fabrication de l’entreprise a conçu et appliqué des applications numériques afin d’améliorer l’efficacité des interventions d’urgence et la gestion des urgences.

Certification et audits

Lentreprise est déterminée à s’assurer que les conditions de travail dans tous ses sites de fabrication sont sécuritaires, que les travailleurs sont traités avec respect et dignité, que ses activités sont respectueuses de l’environnement et que ses activités commerciales sont menées de manière responsable et éthique. Pour appuyer cet engagement, l’entreprise a mis en place des programmes et des pratiques pour s’assurer que ses sites de fabrication respectent le code de conduite de la RBA. De plus, la société travaille à obtenir la reconnaissance de la RBA Validated Audit Program (VAP) et factory of Choice (FoC) sur ses sites de fabrication, dans la mesure où elle vise à démontrer son leadership social et environnemental. La société effectue également des audits internes, des audits de certification ISO et des vérifications demandées aux clients. Lors des audits RBA VAP, des vérificateurs indépendants évaluent les pratiques de santé et sécurité des sites en plus d’autres sujets esg. À la fin de l’exercice 2023/24, tous les sites de fabrication appartenant à l’entreprise (non compris les nouveaux sites ayant moins d’un an de données sur le travail) ont fait l’objet de la RBA VAP.

Certificats Responsible Business Alliance

Au cours de l’exercice financier 2023/24, la société s’est fixé pour objectif de réaliser avec succès des audits RBA VAP et de reconnaissance foC pour les sites de fabrication appartenant à l’entreprise au cours de l’exercice financier 2024/25, ce qui garantit la force majeure. La désignation RBA FoC vise à reconnaître les sites de fabrication qui s’engagent pleinement à respecter le code de conduite de la RBA et qui démontrent un leadership par l’impact et la transparence.

  • Un VAP ayant une note minimale de 160 et toutes les conclusions prioritaires doivent être fermés ;
  • Au moins un chef d’usine certifié par la RBA ; et
  • Un forum des travailleurs qui fonctionne et donne lieu à des rétroactions à la direction qui entraînent des changements en milieu de travail

Reconnaissances

En mars 2023, le bureau de la société à Sao Paulo au Brésil a obtenu la certification Fitwel Viral Response Certification.

En décembre 2023, l’usine de l’entreprise de Hefei, en Chine, a reçu l’attribution d’une « entreprise sanitaire » par le gouvernement local.

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