Quelles étapes puis-je suivre pour dépanner mon ordinateur qui fonctionne lent?

Ceci est une boîte de dialogue de recommandation de produits
Meilleures recommandations
À partir de
Voir tout >
Langue
Français
English
ไทย
Allemand
繁體中文
Pays
Bonjour
Tous
Ouvrir une session/créer un compte
sélecteur de langue, {0} po est sélectionné
S’inscrire et magasiner sur Lenovo Pro
Inscrivez-vous au magasin scolaire
Avantages du niveau Pro
• Économisez jusqu’à 5 % supplémentaires sur les prix Think habituels
• Magasinez jusqu’à 10 ordinateurs par commande (5 de plus que Lenovo.com)
• Dépensez 10 000 $ et passez au niveau Plus avec plus d'avantages
Avantages du niveau Plus
• Économisez jusqu’à 6 % supplémentaires sur les prix Think habituels
• Magasinez jusqu’à 25 ordinateurs par commande (20 de plus que Lenovo.com)
• Dépensez 50 000 $ et passez gratuitement au niveau Elite avec plus d'avantages
• Profitez d’options de paiement flexibles avec TruScale Device en tant que service. En savoir plus >
Avantages du niveau Elite
• Économisez jusqu’à 7 % supplémentaires sur les prix Think habituels
• Magasinez jusqu’à 50 ordinateurs par commande (45 de plus que Lenovo.com)
• Profitez d’options de paiement flexibles avec TruScale Device en tant que service. En savoir plus >
Avantages pour les partenaires
• Accès à la gamme complète de produits Lenovo
• Configurez et magasinez à des prix plus intéressants que sur Lenovo.com
Voir tous les détails >
plus pour atteindre
PRO Plus
PRO Elite
Félicitations, vous avez atteint le statut Elite!
Pro pour les entreprises
Supprimer l’icône Enlever l’icône Ajouter l’icône Recharger l’icône
TEMPORAIREMENT NON DISPONIBLE
RETIRÉ DU MARCHÉ
Non disponible pour le moment
À venir!
Les unités supplémentaires seront facturées au prix sans le bon de réduction en ligne. Acheter les unités supplémentaires
Nous sommes désolés, la quantité maximale que vous pouvez acheter à ce prix incroyable avec le bon de réduction en ligne est de
Ouvrez une session ou créez un compte afin de sauvegarder votre panier!
Ouvrez une session ou créez un compte pour vous inscrire aux récompenses
Voir le panier
Votre panier est vide! Ne ratez pas les derniers produits et économies - trouvez votre prochain portable, PC ou accessoire préférés.
Supprimer
article(s) dans le panier
Certains articles de votre panier ne sont plus disponibles. Veuillez vous rendre à l'adresse panier pour plus de détails.
a été retiré
Veuillez revoir votre panier car des articles ont changé.
sur
Contient des accessoires
Sous-total
Passez à la caisse
Oui
Non
Recherches populaires
Que cherchez-vous aujourd’hui?
Liens rapides
Recherches récentes
Menu latéral
passer au contenu principal
{"arrowColor":"","backgroundColor":"#e6f4fa","divideColor":"#DBDBDB","sideMsg":"","data":[{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Pagee778edd5-d042-47b9-86b9-b1caa69ddeee","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fp%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20nowrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fp%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3ESmall%20Business%20Month!%3C%2Fstrong%3E%20Save%20up%20to%20%7BsavingPercent%7D%20on%20laptops%20%26amp%3B%20accessories!%20Plus%2C%20free%20shipping%20sitewide.%26nbsp%3B%3Ca%20href%3D%22%2Fd%2Fdeals%2Fbusiness%2F%3FIPromoID%3DLEN944203%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Shop%20Now%22%3E%3Cstrong%3EShop%20Now%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cstrong%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3ESmall%20Business%20Month!%3C%2Fstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3BSave%20up%20to%20%7BsavingPercent%7D%20on%20laptops%20%26amp%3B%20accessories!%20Plus%2C%20free%20shipping%20sitewide.%3C%2Fspan%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3C%2Fspan%3E%3Ca%20href%3D%22%2Fd%2Fdeals%2Fbusiness%2F%3FIPromoID%3DLEN944203%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Shop%20Now%22%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3Cstrong%3EShop%20Now%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Pagee778edd5-d042-47b9-86b9-b1caa69ddeee"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Pagead5ceeff-c254-4652-acc0-d369638ae6a3","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3EShopping%20for%20a%20business%3F%3C%2Fstrong%3E%20New%20Lenovo%20Pro%20members%20get%20%24100%20off%20first%20order%20of%20%241%2C000%2B%2C%20exclusive%20savings%20%26amp%3B%201%3A1%20tech%20support.%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3Ca%20href%3D%22%2Fbusiness%2Fbenefits%2F%3FIPromoID%3DLEN818484%22%20target%3D%22_self%22%3E%3Cstrong%3ELearn%20More%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cstrong%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EShopping%20for%20a%20business%3F%3C%2Fstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3BNew%20Lenovo%20Pro%20members%20get%20%24100%20off%20first%20order%20of%20%241%2C000%2B%2C%20exclusive%20savings%20%26amp%3B%201%3A1%20tech%20support.%3C%2Fspan%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3Ca%20href%3D%22%2Fbusiness%2Fbenefits%2F%3FIPromoID%3DLEN818484%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Learn%20More%20%26gt%3B%22%3E%3Cstrong%3ELearn%20More%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Pagead5ceeff-c254-4652-acc0-d369638ae6a3"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Paged9f6c720-81b4-45f0-8b62-b5b807cc50b8","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3EMy%20Lenovo%20Rewards!%26nbsp%3B%3C%2Fstrong%3EEarn%202x%20on%20the%20X1%20Carbon%20Gen%2012%20laptop.%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3C%2Fspan%3E%3Ca%20href%3D%22%2Fp%2Flaptops%2Fthinkpad%2Fthinkpadx1%2Fthinkpad-x1-carbon-gen-12-(14-inch-intel)%2Flen101t0083%2F%3FIPromoID%3DLEN775755%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Join%20for%20Free%20%26gt%3B%22%3E%3Cstrong%3EJoin%20for%20Free%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","en":"","fr":""},"id":"Paged9f6c720-81b4-45f0-8b62-b5b807cc50b8"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Page4376aee1-ddc1-40ba-86a3-afb2712b552a","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3EBusiness%20Financing%20Available.%20Split%20payments%20from%204%20to%2052%20weeks%2C%20options%20as%20low%20as%200%25%20interest.%20%3Ca%20href%3D%22%2Flandingpage%2Flenovo-financing-options%2F%3FIPromoID%3DLEN771093%22%20target%3D%22_self%22%3E%3Cstrong%3ESee%20Details%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EBusiness%20Financing%20Available.%20Split%20payments%20from%204%20to%2052%20weeks%2C%20options%20as%20low%20as%200%25%20interest.%26nbsp%3B%3C%2Fspan%3E%3Ca%20href%3D%22%2Flandingpage%2Flenovo-financing-options%2F%3FIPromoID%3DLEN771093%22%20target%3D%22_self%22%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3Cstrong%3ESee%20Details%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Page4376aee1-ddc1-40ba-86a3-afb2712b552a"},"gInfo":""}],"autoRun":true,"displayTerminal":"pc","isShowDivide":true}

Quelles étapes puis-je suivre pour dépanner mon ordinateur qui fonctionne lent?

Pour améliorer la performance, fermez les programmes inutiles et les onglets de navigateur. Vérifiez si votre disque dur dispose de suffisamment d’espace libre et d’effectuer un nettoyage du disque pour supprimer les fichiers temporaires. Songez à mettre à niveau votre mémoire à accès aléatoire (RAM) si elle ne convient pas à vos besoins. Vous pouvez également exécuter une analyse de virus et optimiser vos programmes de démarrage pour accélérer votre système.

Je rencontre des problèmes avec mon ordinateur qui gèle au hasard. Qu’est-ce qui pourrait être à l’origine de cela, et comment puis-je le résoudre?

Le gel aléatoire peut être causé par divers facteurs, comme une surchauffe, des problèmes de pilote, ou des logiciels malveillants. Assurez-vous d’abord que votre ordinateur est bien aéré et exempt de poussière. Mettez vos pilotes à jour et lancez une analyse des logiciels malveillants. Si le problème demeure, vous devrez peut-être vérifier les composants matériels comme la mémoire à accès aléatoire (RAM) ou le disque dur.

Ma connexion Sans fil est instable et je suis toujours déconnectée. Que puis-je faire pour l’améliorer?

Les problèmes de Wi-Fi peuvent être frustrants, mais vous pouvez essayer plusieurs choses. Commencez par vous rapprocher du routeur pour écarter les problèmes de force du signal. Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur, modifiez le canal Wi-Fi pour éviter les interférences ou envisagez d’utiliser un appareil d’extension de portée Wi-Fi.

J’ai accidentellement supprimé certains fichiers importants. Est-ce que je peux les récupérer?

Ne vous inquiétez pas, il y a une chance que vous puissiez récupérer vos fichiers supprimés. Arrêtez immédiatement d’utiliser l’appareil pour éviter le surécriture des données. Utilisez un logiciel de récupération de données correspondant à votre système d’exploitation. Ces outils recherchent les fichiers pouvant être récupérés et peuvent vous aider à récupérer vos données perdues.

Mon ordinateur est lent et les programmes se chargent toujours. Comment puis-je l’accélérer?

Un ordinateur lent peut être dû à diverses raisons. Commencez par vérifier s’il y a des logiciels malveillants, effacer les fichiers temporaires et désactiver les programmes de démarrage inutiles. Songez à mettre à niveau votre matériel, par exemple en ajoutant plus de mémoire à accès aléatoire (RAM) ou en passant à un disque dur à circuits intégrés (SSD) pour accélérer la performance.

Comment puis-je supprimer les pop-ups indésirables lorsque j’ouvre mon navigateur?

Pop-ups ennuyeuses sont généralement causés par des extensions de navigateur ou de navigateur. Vous pouvez supprimer un logiciel antivirus réputé ou anti-malware en utilisant un logiciel antivirus ou anti-malware. Rendez-vous dans les paramètres de votre navigateur et désinstallez toute extension suspecte ou indésirable. Pensez à utiliser une extension de blocage des annonces pour éviter de futures pop-ups.

Quels sont les conseils pour améliorer l’autonomie de la batterie de mon téléphone intelligent?

Si la batterie de votre téléphone se décharge rapidement, essayez de désactiver les fonctionnalités inutiles comme les services de localisation, les notifications poussées ou l’actualisation des applications en arrière-plan. Réduisez la luminosité de l’écran et réduisez la durée du délai d’arrêt. La fermeture des applications non utilisées et l’utilisation des modes d’économie de la batterie peuvent également contribuer à conserver l’énergie.

J’essaie d’installer un nouveau logiciel, mais il continue à me donner une erreur. Comment puis-je résoudre ce problème?

Les messages d’erreur peuvent être frustrants, mais ils donnent des indications sur l’enjeu. Vérifiez si votre système répond aux exigences du logiciel. Désactivez temporairement l’antivirus, car cela pourrait interférer avec l’installation. Assurez-vous de télécharger le programme à partir d’une source fiable et essayez d’exécuter l’installateur en tant qu’administrateur.

Pourquoi mon ordinateur fait-il d’étranges bips au démarrage?

Des sons de bips au démarrage indiquent des problèmes de matériel. Le nombre et la forme des bips peuvent aider à identifier le problème. Consultez le manuel de votre ordinateur ou sur le site Web pour obtenir une liste de codes sonores spécifiques à votre appareil. Les causes les plus courantes comprennent des problèmes de mémoire (RAM) ou de carte graphique.

Comment puis-je me connecter avec succès à un appareil Bluetooth®?

Assurez-vous d’abord que les deux appareils sont en mode appariement. Vérifiez que Bluetooth® est activé sur votre appareil et qu’il est découvert par d’autres appareils. Retirez tout appariement précédent des deux appareils. Si vous éprouvez toujours des difficultés, redémarrer les deux appareils ou mettre à jour leur micrologiciel pourrait résoudre le problème.

L’affichage de mon ordinateur est bleu avec un message d’erreur. Qu’est-ce que cela signifie et comment puis-je y remédier?

L’infâme « écran bleu de la mort » (BSOD) indique généralement une erreur système grave. Cela peut être causé par des problèmes matériels ou logiciels. Notez le code d’erreur et recherchez-le en ligne pour obtenir des informations plus précises sur le problème. Les solutions courantes impliquent la mise à jour des pilotes ou la réparation du système.

Mon courriel revient sans cesse avec un message d’erreur. Comment puis-je résoudre ce problème?

Les courriels rejetés se produisent lorsque le serveur de messagerie du destinataire rejette le message. Vérifiez l’adresse courriel du destinataire pour la recherche de coquilles. Si c’est exact, le problème pourrait être sur la fin du destinataire. Demandez-leur de vérifier leurs paramètres de boîte aux lettres ou de mettre votre adresse courriel sur une liste blanche pour éviter tout rebond.

Mon ordinateur ne s’allume pas du tout. Que dois-je faire pour qu’il fonctionne à nouveau?

Si votre ordinateur ne s’allume pas, il y a quelques points que vous pouvez vérifier. Assurez-vous que le câble d’alimentation est branché en toute sécurité et que la prise est fonctionnelle. Si vous utilisez un portable, vérifiez que la batterie est chargée ou essayez de la retirer et démarrez-la simplement avec l’adaptateur CE (AC). Si tout le reste échoue, consultez un technicien professionnel.

Je rencontre des difficultés pour accéder à un site Web particulier. Comment puis-je déterminer si le problème est de mon côté ou de la leur?

Lorsque vous ne pouvez pas accéder à un site Web, vérifiez d’abord s’il s’agit d’un problème répandu en posant des questions aux autres ou en consultant les forums en ligne. Si le problème semble être isolé à votre appareil, essayez d’effacer le cache de votre navigateur, de redémarrer votre routeur ou d’utiliser un navigateur Web différent. Vous pouvez également essayer d’accéder au site Web à partir d’un autre appareil.

Mon ordinateur affiche des graphiques déformés. Comment puis-je résoudre ce problème et le résoudre?

Les graphiques déformés peuvent être causés par des pilotes graphiques désuets ou défectueux, une surchauffe ou des logiciels incompatibles. Mettez à jour vos pilotes graphiques avec la version la plus récente. Assurez-vous que votre ordinateur soit correctement refroidi et exempt de poussière. Si le problème persiste, essayez de désactiver l’accélération matérielle dans le logiciel affecté ou songez à mettre à niveau votre carte graphique.

J’éprouve fréquemment des baisses d’appels sur mon téléphone mobile. Comment puis-je résoudre ce problème?

Les baisses d’appel peuvent être causées par une mauvaise couverture du réseau ou par des problèmes techniques. Assurez-vous que vous êtes dans une zone avec un signal bien fort. Redémarrez votre téléphone et retirez tout cas ou couvercle qui pourrait obstruer le signal. Si le problème persiste, communiquez avec votre fournisseur de service mobile pour signaler le problème et demander de l’aide.

Mon imprimante n’imprime pas correctement. Quelles étapes puis-je suivre pour le dépannage et la résolution de ce problème?

Les problèmes d’imprimerie peuvent être dus à diverses sources. Commencez par vérifier si l’imprimante a assez de papier, d’encre ou de toner. Assurez-vous que l’imprimante est correctement branchée à votre ordinateur et que les pilotes nécessaires sont installés. Si la qualité d’impression est mauvaise, nettoyez les têtes d’impression ou remplacez les cartouches au besoin.

Mon ordinateur surchauffe constamment et s’éteint de façon inattendue. Comment puis-je l’empêcher?

La surchauffe peut être causée par l’accumulation de poussière, un système de refroidissement défectueux ou une ventilation inadéquate. Nettoyez régulièrement les fentes d’aération et les ventilateurs de votre ordinateur. Utilisez de l’air comprimé pour faire sortir la poussière des composants internes. Pensez à utiliser un coussin de refroidissement pour portable ou à ajuster la circulation d’air de votre ordinateur de bureau avec des ventilateurs supplémentaires au besoin.

{"pageComponentDataId":"c6016cday5451-43d6-9d34-e558a08d2b76","isAssociatedRelease":"true","pageComponentDataLangCode":"en","configData":{"jumpType":"currentTab","headlineColor":"black","displayNumber":"","styleMode":"vertical","headline":"","products":[{"number":{"t_id":"4XD1C99223","language":{"fr_ca":"","en_ca":"4XD1C99223","en_us":"","en":"4XD1C99223","fr":""},"id":"Paged364d785-5b43-46f3-897f-cfc1f2886cc5"}},{"number":{"t_id":"GX30Z21568","language":{"fr_ca":"","en_ca":"GX30Z21568","en_us":"","en":"GX30Z21568","fr":""},"id":"Page8a92c658-e187-4221-a70b-abfeb5c40052"}},{"number":{"t_id":"GX41L44752","language":{"fr_ca":"","en_ca":"GX41L44752","en_us":"","en":"GX41L44752","fr":""},"id":"Page3c3ca4cb-191e-42d6-b6bf-2a17188dcd34"}},{"number":{"t_id":"GY51F14319","language":{"fr_ca":"","en_ca":"GY51F14319","en_us":"","en":"GY51F14319","fr":""},"id":"Page9aad6b00-44a5-4f35-91db-6509e57b5f2f"}},{"number":{"t_id":"4Z91K18761","language":{"fr_ca":"","en_ca":"4Z91K18761","en_us":"","en":"4Z91K18761","fr":""},"id":"Page8d533231-87a4-40f2-9a1c-5e922f32affc"}}]},"urlPrefix":"AAAAAAAFAAAH","needGetLatestTransDataKey":"needGetLatestTransDataValue","title":"glossary-right-blue-boxes-fragment","pageId":"ed8ce94b-788f-4a56-a348-d72df37718b3","urlEdit":0,"uri":"/FragmentDirectory/gloccery/glossary-right-blue-boxes-fragment.frag","pageComponentId":"c6016cday5451-43d6-9d34-e558a08d2b76","tplId":"e60a662e-c1b6-4ba3-afa9-6f6977b562f8","pageComponentUuid":"c6016cday5451-43d6-9d34-e558a08d2b76","targetUser":"0"}
à venir
À partir de
Prix de liste
Valeur estimée
Valeur est. :
Prix de liste
Valeur est. (Valeur estimée)
Le prix de catalogue est l'estimation par Lenovo de la valeur du produit sur la base des données de l'industrie, y compris les prix auxquels les détaillants et les cybermarchands, principaux et tiers, ont offert ou évalué des produits identiques ou comparables. Les données de marchands tiers peuvent ne pas être basées sur les ventes actuelles.
La valeur estimée est l'estimation par Lenovo de la valeur du produit sur la base des données du secteur, y compris les prix auxquels Lenovo ou les détaillants et les cybermarchands tiers, ont offert ou évalué les mêmes produits ou des produits comparables. Les données de marchands tiers peuvent ne pas être basées sur des ventes effectives.
En savoir plus
Voir plus
Voir moins
Voir le modèle {0}
Voir les modèles {0}
Options de livraison {0}
Numéro de pièce
Fonctionnalités
Voir plus
Voir moins
Comparer
Ajouté!
Excellent choix!
Vous pouvez comparer jusqu’à 4 produits par catégorie de produits (portables, ordinateurs de bureau, etc.). Veuillez en désélectionner un pour en ajouter un autre.
Afficher vos comparaisons
Ajouter au panier
Ajouter au panier
Nous sommes désolés,
Les produits ne sont pas disponibles pour le moment.
Continuer à magasiner
En savoir plus
À venir
Produit en vedette
Produits en vedette
Oups! Aucun résultat trouvé. Visitez les catégories ci-dessus pour trouver votre produit.
Épargnez
ouvrir dans un nouvel onglet
© 2024 Lenovo. Tous droits réservés.
© {year} Lenovo. Tous droits réservés.
Comparer ()
x