Quelle est la différence entre Google Workspace et les applications gratuites de Google?

Avec Google Workspace, vous recevrez un certain nombre de services professionnels supplémentaires non compris avec les applications gratuites de Google. Ces services comprennent : un @yourcompany de courriel professionnel personnalisé, un espace de stockage en nuage deux fois supérieur à celui de Gmail et du disque dur, une assistance téléphonique et par courriel 24/7, un temps de service garanti de 99,9 % sur les courriels d’entreprise, l’interopérabilité avec Microsoft Outlook, des options de sécurité supplémentaires comme l’authentification et le SSO en deux étapes et des contrôles administratifs pour les comptes utilisateurs.

Puis-je acheter des applications Google Workspace individuelles?

Non. Lorsque vous vous inscrivez à Google Workspace, vous aurez accès à un ensemble d’applications intégrées qui fonctionnent parfaitement ensemble. Par exemple, vous pouvez recevoir un message dans Gmail et le convertir instantanément en un événement de calendrier. Lorsque vous faites un commentaire dans Docs, Sheets ou Slides, les collaborateurs reçoivent automatiquement des alertes par courriel. D’un seul clic, vous pouvez participer à une réunion vidéo dans La rencontre depuis votre boîte de réception ou votre calendrier. L’utilisation de ces outils améliore la productivité et donne le plus de valeur à votre entreprise. Vous pouvez cependant acheter la suite et n’utiliser que les services de votre choix.

Puis-je remplacer mon logiciel actuel par Google Workspace?

Nous avons constaté que plusieurs de nos clients sont capables d’éliminer leurs suites de productivité existantes et comptent exclusivement sur Google Workspace pour créer différents types de fichiers, y compris des documents texte, des feuilles de calcul et des présentations. Vous pouvez travailler sur ces fichiers en temps réel avec d’autres personnes et les stocker dans le nuage avec Google Drive. Les applications de Google Workspace fonctionnent sur plusieurs appareils. Contrairement aux applications de bureau traditionnelles, il n’y a pas de logiciel à installer. Google Workspace est également compatible avec les fichiers faits dans d’autres programmes, tels que Microsoft Office.

En quoi Gmail dans Google Workspace diffère-t-il de gmail gratuit?

Les fonctionnalités de Gmail de Google Workspace comprennent : un @yourcompany de courriel professionnel personnalisé, des adresses courriel illimitées pour groupe, une disponibilité garantie de 99,9 %, deux fois plus de stockage que gmail gratuit, zéro publicité, une assistance téléphonique et par courriel 24/7, la synchronisation Google Workspace pour Microsoft Outlook et plus encore.

Puis-je créer un calendrier de groupe?

Oui. Vous pouvez créer un calendrier accessible à tous les membres de votre organisation (ou à un sous-ensemble d’utilisateurs). Par exemple, il se peut que vous souhaitiez un calendrier de groupe pour des événements comme les fêtes d’équipe et les réunions régulières.

Quels types de fichiers puis-je télécharger sur Drive?

Vous pouvez téléverser n’importe quel type de fichier dans Drive et convertir certains types de fichiers en un format de document Google basé sur le Web : Docs, Sheets ou Slides.

Comment Google garde-t-il mes renseignements en sécurité et empêche-t-il l’accès non autorisé à mes données?

Google Workspace a été conçu de fond en bas pour atténuer les menaces uniques des systèmes infonuagiques. Les normes de Google en matière de performance et de fiabilité s’appliquent aux entreprises, aux écoles et aux institutions gouvernementales du monde entier. La technologie, l’évolutivité et l’agilité de notre infrastructure apportent des avantages uniques en matière de sécurité à nos clients. Notre vaste réseau de centres de données est construit avec des serveurs personnalisés, qui utilisent notre propre système d’exploitation pour la sécurité et la performance. Puisque Google contrôle l’ensemble de sa pile de matériel, nous sommes en mesure de répondre rapidement aux menaces qui pourraient survenir. Google emploie des professionnels de la sécurité dédiés à la protection de vos données, y compris certains des meilleurs experts en sécurité informatique au monde. Comme toutes les équipes de Google, cette équipe innove constamment et rend l’avenir plus sûr, non seulement pour le milliard d’utilisateurs de Google, mais aussi pour les entreprises. Google a un parcours remarquable en matière de protection des données des utilisateurs. Nous protégeons ces données contre les intrusions externes et les menaces internes. De plus, nous restreigneons et surveillons étroitement tout accès interne aux données des utilisateurs. Le petit ensemble d’employés disposant d’un accès est soumis à des mesures d’authentification rigoureuses, à une journalisation détaillée et à un balayage des activités pour détecter l’accès inapproprié au moyen d’une analyse de journaux. C’est cette combinaison unique de personnes, de technologie et d’agilité qui assure la sécurité de vos données chez Google.

Est-ce que Google Workspace répond à mes exigences en matière de conformité?

Google a conçu Google Workspace avec des normes de confidentialité et de sécurité très strictes basées sur les meilleures pratiques de l’industrie. Cela aide nos clients à respecter leurs exigences en matière de conformité et de réglementation. Google offre de solides engagements contractuels en ce qui concerne la propriété des données, l’utilisation des données, la sécurité, la transparence et la responsabilisation. Google effectue régulièrement plusieurs vérifications indépendantes de tiers. Ces vérificateurs indépendants examinent les contrôles présents dans nos centres informatiques, nos infrastructures et nos activités. On compte parmi ces audits et normes des exemples : SOC1™, (SSAE-16/ISAE-3402), SOC2™, SOC3™, ISO27001, ISO 27018:2014 et FedRAMP. En savoir plus sur nos certifications chez Security and Trust. De nombreux services Google Workspace sont également conformes à l’HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act des États-Unis). Google Workspace pour l’éducation peut être utilisé en conformité avec les lois et les réglementations importantes pour les écoles.

Est-ce que Google Workspace HIPAA est conforme?

Google Workspace prend en charge la conformité des clients avec la Loi américaine sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie (HIPAA), qui régit la protection, l’utilisation et la divulgation des renseignements de santé protégés. Les clients qui sont soumis à l’HIPAA et qui souhaitent utiliser Google Workspace pour le traitement ou le stockage PHI peuvent signer une modification d’association d’entreprise avec Google.

Puis-je gérer les appareils mobiles avec Google Workspace?

Oui, vous pouvez gérer les appareils mobiles de votre entreprise sans avoir besoin d’un serveur de gestion d’appareils sur place à l’aide de la console d’administration Google. La gestion des appareils mobiles (MDM) vous permet d’appliquer les politiques sur les appareils mobiles de votre organisation et d’effectuer des actions comme l’effacement à distance des appareils mobiles de vos utilisateurs.

Puis-je gérer plusieurs domaines avec Google Workspace?

Si votre organisation fait l’acquisition d’un nouveau nom de domaine ou exerce des activités dans plusieurs domaines, vous pouvez ajouter tous vos domaines à votre compte sans frais supplémentaires. Les utilisateurs peuvent ensuite avoir des identités dans un ou plusieurs de vos domaines tout en partageant les services au sein d’une seule organisation. Vous pouvez également gérer vos domaines à partir du même console d’administration. Ajoutez un domaine en tant que domaine ou alias distinct, selon la façon dont vous prévoyez l’utiliser.

Puis-je accorder des privilèges d’administrateur à d’autres utilisateurs?

Oui. Peu importe la taille de votre entreprise, nous vous recommandons de répartir la responsabilité de la gestion de vos utilisateurs et des services entre certains utilisateurs de confiance. Vous pouvez accorder à l’utilisateur des privilèges d’administrateur en lui attribuant l’un des rôles d’administrateur offerts. L’attribution d’un rôle donne à l’utilisateur un accès à votre console d’administration. Vous pouvez faire d’un utilisateur un super administrateur qui peut effectuer toutes les tâches dans le console d’administration. Vous pouvez également attribuer un rôle d’administrateur qui limite les tâches que l’administrateur peut effectuer. Par exemple, en ne leur permettant de créer que des groupes, de gérer les paramètres de service ou de réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur.