La gestion des services de Lenovo nous facilite grandement la vie et augmente la productivité de notre personnel. L’équipe Lenovo gère les mises à jour du micrologiciel ainsi que les correctifs de l’hyperviseur VMware et surveille la solution en tout temps afin d’en assurer la fiabilité en tout temps.

Avec la gestion des services et de l’assistance de Lenovo, nous pouvons alléger le fardeau de la gestion quotidienne de nos propres équipes et obtenir une plus grande tranquillité d’esprit. Cette collaboration nous permet de nous concentrer sur des processus plus critiques et des activités à valeur ajoutée.

Lenovo offre une assistance multi sites et multimarques, donc nous savons que peu importe où et quoi qu’il arrive, les services Lenovo seront toujours en mesure de vous aider.

Grâce au soutien de Lenovo et de Lebre, nous avons été en mesure de minimiser la perturbation des services TI. Pour nos clients internes qui fonctionnent du 7/24, comme le Secrétariat de la Santé, nous avons été en mesure de planifier des périodes de temps d’arrêt de manière à éviter que les utilisateurs ne remarquent d’interruption.