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RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR VOTRE COMMANDE
Politique de retour pour les Fêtes
Rest easy when making a purchase through Lenovo.com this Holiday season. We offer easy, no hassle returns including:
- Aucuns frais de réentreposage
- Aucuns frais d'expédition et de manutention
- Extended return window for orders placed between November 15 to December 15, 2018
- Exceptions : Lenovo.com Outlet orders, server/storage products & orders of quantity greater than 5
For orders placed between November 15th to December 15th 2018, customers may return products and accessories purchased from Lenovo.com in quantities of five (5) units or less for a refund of the price paid through January 15, 2019. Outside of this window, customers may return products purchased from Lenovo.com in quantities of five (5) units or less within 30 calendar days from the date of invoice for a refund of the price paid.*
*See more detailsModes de paiement
Lenovo.com offers a variety of payment options for your convenience.
Lors du processus de paiement, Lenovo demandera une préautorisation pour le montant total de la commande à votre société de carte de crédit, ce ne sont pas de véritables frais. Une fois votre commande expédiée, votre carte de crédit sera débitée. Si vous commandez plus d'un article, il pourrait y avoir des frais multiples si les articles sont expédiés séparément. Vos frais d'expédition n'augmenteront pas.
*See more detailsExpédition et livraison
Lenovo fait appel au service UPS pour toutes ses livraisons. La politique de UPS exige une signature avant de procéder à toute livraison. Lenovo offre l'expédition standard et les retours gratuits sur presque tous les produits. Les envois standards arrivent de 4 à 9 jours après la date d'expédition prévue.
*See more detailsCommandes exonérées
Customers who are eligible for a tax-exemption must call Lenovo Sales. Call 1-855-2-LENOVO (1-855-253-6686, Option 2) to place an order.
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*En vertu de la California Electronic Waste Recycling Act, Lenovo et tous les autres détaillants sont tenus de facturer des frais de recyclage sur certains « appareils électroniques couverts » vendus en Californie, incluant les produits d'affichage vidéo comme les moniteurs, les ordinateurs portables et les cadres numériques. Ces frais sont déterminés par l'état de la Californie et varient en fonction des dimensions d'écran. For additional information please see Lenovo's environmental webpages.
**la date d'expédition prévue sera affichée sur la page État de la commande lorsque vous aurez passé votre commande. La date ci-dessous ne détermine pas la date à laquelle votre commande sera expédiée puisque l'état des stocks peut changer avant que votre commande ne soit finale et parce que des articles pourraient être retenus jusqu'à ce que tous les produits compris dans la commande soient prêts à être expédiés. Pour obtenir les plus récents renseignements au sujet de la disponibilité d'un numéro de pièce particulier, veuillez appeler au numéro de téléphone affiché dans l'en-tête de cette page. Tel qu'indiqué sur la page de paiement, des frais d'expédition et de manutention fixes peuvent s'appliquer à certaines commandes.