La dernière mise à jour de cette déclaration a été faite le 16 février 2024.

Ce à quoi la présente déclaration s’applique

Votre confidentialité compte pour Lenovo. Cette déclaration de confidentialité s’applique aux données recueillies par les sites Web détenus et exploités par Lenovo Group Ltd. et ses sociétés affiliées (« Lenovo ») et à certains services hors ligne gérés par Lenovo ou par nos fournisseurs de services et partenaires. Cette déclaration décrit les pratiques en matière d’information pour les sites Web Lenovo, y compris, sans s’y limiter, www.lenovo.com/ca/fr, jobs.lenovo.com, blog.lenovo.com, lenovosoftware.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com, lenovopartnerhub.com et les sites de la communauté Lenovo tels que gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com et education.lenovo.com. Cette déclaration de confidentialité décrit les politiques en matière de renseignements personnels des sites Web Lenovo, y compris les types de renseignements recueillis, la façon dont Lenovo utilise ces renseignements et à quelles fins; avec qui les renseignements sont partagés; et comment Lenovo protège les renseignements. Elle décrit également vos choix concernant l’utilisation, l’accès, la correction et la suppression de vos renseignements personnels, parmi d’autres sujets. De plus, cette déclaration traite de la collecte et de l’utilisation de renseignements personnels par Lenovo dans certains autres contextes (y compris hors ligne), comme le marketing, des infolettres, des événements, le service à la clientèle et l’assistance.

Ce à quoi la présente déclaration ne s’applique pas

Les sites Web Lenovo peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web, dont certains ne sont pas la propriété ou le contrôle de Lenovo. Lenovo n'est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web. Certaines de nos pages Web utilisent des techniques de cadrage pour vous offrir du contenu de nos fournisseurs ou partenaires tout en conservant l’aspect et l’environnement de notre site. En outre, certains Marque Lenovo les sites Web sont exploités par des fournisseurs ou des partenaires et, lorsqu’un logo « propulsé par » est présent, les déclarations de confidentialité et les modalités d’utilisation de ces fournisseurs et partenaires régissent ces sites ou expériences.

Veuillez également noter que cette déclaration ne s’applique pas aux renseignements recueillis par le biais de produits et de logiciels Lenovo ou d’autres sources. En savoir plus sur notre politique de confidentialité concernant les produits.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité des produits Lenovo, veuillez vous rendre à la déclaration de confidentialité relative aux produits Lenovo applicables sur votre site Web Lenovo local ou sur votre expérience de produit ou de service Lenovo.

Modifications à cette déclaration

Si nous apportons des modifications à cette déclaration, nous rendrons les versions précédentes accessibles sur demande afin de vous permettre de vérifier quels changements ont été apportés et quand ils ont été effectués. Si des changements importants sont apportés à cette déclaration, nous vous aviserons au moyen d’un avis sur notre site Web ou par courriel (envoyé à l’adresse courriel indiquée dans votre compte) au moment de l’entrée en vigueur du changement. Là où les lois sur la protection des données l’exigent, nous vous demanderons d’accepter tout changement important ayant un impact sur la façon dont nous utilisons ou transférons vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester à l'affût de notre politique de confidentialité.

La déclaration de confidentialité de notre site Web ci-dessous a été mise à jour récemment. Vérifier la version précédente.

Lenovo recueille des renseignements à votre sujet lorsque vous interagissez avec nos sites Web et certains services hors ligne gérés par Lenovo ou par nos fournisseurs de services et partenaires. Nous utilisons ces renseignements afin de vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé; pour vous fournir un service à la clientèle ou une assistance; pour vous envoyer des nouvelles, mises à jour ou offres; lorsque vous participez à des événements; pour améliorer nos sites Web, nos produits et nos services; et à s’assurer qu’ils fonctionnent au mieux de leurs performances; entre autres raisons.

Lenovo n’utilise ni ne divulgue les renseignements personnels sensibles des consommateurs. Pour les consommateurs résidant en Californie, États-Unis, Lenovo adhère à l’article 7027(m) du California Consumer Privacy Act Regulations. Lenovo n’utilise pas de renseignements personnels sensibles pour inférer des caractéristiques concernant les consommateurs.

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, si vous ne nous fournissez pas les renseignements personnels lorsque cela est nécessaire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits, expériences ou fonctionnalités demandés. Ce qui suit décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons des renseignements, y compris des renseignements personnels, dans certains contextes en ligne et hors ligne.

Naviguer sur nos sites Web

Les journaux de nos serveurs Web recueillent automatiquement les noms de domaine et certaines données connexes des visiteurs de nos sites Web (comme les adresses IP ou les identificateurs d’appareil). Ces renseignements sont utilisés pour mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur un site Web Lenovo, les pages consultées et les renseignements sur l’utilisation du site Web. Nous utilisons ces renseignements pour respecter des exigences légales ou réglementaires ; pour maintenir la sécurité et l’intégrité de nos sites Web ; pour mesurer l’utilisation de nos sites ; pour améliorer le contenu de nos sites ; pour permettre la personnalisation des fonctionnalités et du contenu ; afficher et informer la publicité et le marketing ; et permettre à des sociétés de publicité tierces de nous aider à diffuser sur Internet des publicités spécifiques à vos préférences. Nous pouvons recueillir ces renseignements à l’aide de témoins et d’autres technologies, comme expliqué ci-dessous dans la section « Est-ce que Lenovo utilise des cookies, des tags, des pixels, des pixels espions, des pixels espions, l’analytique et des technologies connexes pour la publicité en ligne et à d’autres fins ? ». Ces renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services de Lenovo, y compris l’hébergement de données, le traitement de données et les services de site Web de tiers afin de soutenir la fonctionnalité, la sécurité, l’intégrité et l’amélioration de nos sites Web et nos efforts de marketing.

Lenovo effectue également des recherches sur les caractéristiques démographiques (par exemple, l’âge et le sexe), les intérêts et le comportement des utilisateurs en se basant sur les renseignements que vous nous fournissez lors d’un achat, lors d’une promotion, d’un sondage ou des fichiers journaux de nos serveurs. Nous agissons ainsi dans le but de mieux vous comprendre et vous servir. Lenovo ajoute parfois ces renseignements à des renseignements supplémentaires fournis par des tiers. Lenovo peut partager ces données avec ses fournisseurs de services afin qu’ils puissent fournir à Lenovo l’hébergement, le traitement, l’analyse et des services connexes.

Votre profil d’utilisateur

Votre profil d’utilisateur peut consister en renseignements, y compris des renseignements personnels, que vous fournissez lors de vos interactions avec Lenovo, comme l’utilisation de certaines zones de nos sites Web; votre identifiant Lenovo, mon compte, votre compte passeport; votre contact avec nos représentants du service à la clientèle; Renseignements sur l’enregistrement des produits Lenovo; et de certains produits et services Lenovo que vous utilisez. Votre profil d’utilisateur permet à Lenovo de :

• Fournir à certains produits et services Lenovo l’information dont ils ont besoin pour fonctionner
• Résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer avec un produit, un service ou un site Web Lenovo;
• Suggèrez des façons de faire en sorte que vos produits, services et sites Web Lenovo fonctionnent mieux;
• Vous fournir des nouvelles, des mises à jour et des renseignements sur vos produits et services Lenovo; Et
• Si vous choisissez de recevoir des communications commerciales, vous fournissez des renseignements sur d’autres produits ou services Lenovo qui pourraient vous intéresser.

L'intelligence artificielle

Certains produits, applications et services Lenovo peuvent utiliser des technologies et des outils optimisés par l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Le but de ces technologies et outils est de livrer et d’améliorer nos produits et services d’une manière éthique. Si un produit, une application ou un service lenovo en particulier utilise l’intelligence artificielle pour traiter les données personnelles de nos clients, consommateurs ou utilisateurs, nous décrirons ces pratiques dans la mesure applicable et tel qu’exigé par la loi. De plus, Lenovo peut utiliser des données recueillies sur des produits, des applications et des services pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle.

Les sections suivantes décrivent plus en détail les types d’informations pouvant être contenues dans un profil d’utilisateur, la façon dont Lenovo utilise ces renseignements, si ces renseignements sont partagés avec des tiers et certaines options que vous pouvez avoir à leur sujet. Pour plus de détails sur les autres types de renseignements qui pourraient être inclus dans votre profil d’utilisateur, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de votre produit lenovo.

Identifiant Lenovo et enregistrement des produits Lenovo

Lorsque vous choisissez de créer un identifiant Lenovo, d’enregistrer votre produit Lenovo ou de créer un compte dans Mon compte ou passeport, nous recueillerons des renseignements, y compris des renseignements personnels, à votre sujet et au sujet de vos produits Lenovo. Nous utilisons votre identifiant Lenovo et vos renseignements d’inscription et de compte connexes pour vous identifier, y compris lorsque vous utilisez certaines de nos applications logicielles (comme Lenovo Vantage) et de nos services interactifs (comme nos boutiques en ligne et nos sites de soutien à la clientèle).

Si vous choisissez de créer un identifiant Lenovo ou d’enregistrer vos produits, nous devrons recueillir certains renseignements de votre part, comme votre nom, votre adresse courriel, votre langue, votre région ou votre pays, le type ou le modèle du produit, le numéro de série du produit, la date d’enregistrement du produit et des données d’activation au sujet de votre système dexploitation. Nous utiliserons ces renseignements dans le but d’administrer votre compte ou votre profil; fournir les services demandés; et de vous fournir des communications, y compris des messages marketing que vous choisissez de recevoir de Lenovo. Les renseignements recueillis et conservés par Lenovo à ces fins peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services afin qu’ils puissent fournir l’hébergement de données, le traitement et les services de marketing à Lenovo et au nom de celui-ci.

Pour modifier votre mot de passe d’identification Lenovo ou désactiver votre compte Lenovo ID, visitez le account.lenovo.com et naviguez jusqu’à «  Mon profil  » ou soumettre une demande.

Vente au détail et commerce électronique

Nous recueillerons des renseignements personnels vous concernant lorsque vous passez une commande auprès de Lenovo. Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de facturation et d’expédition, votre numéro de téléphone, vos renseignements de paiement (comme la carte de crédit ou de débit), votre âge/date de naissance, des renseignements pour personnaliser un produit ou un service de Lenovo, et dans des circonstances limitées où ces renseignements sont strictement requis pour traiter cette commande, le numéro de sécurité sociale ou d’autre numéro d’identification national. Lenovo utilise ces renseignements pour faciliter le traitement de votre commande et nous permettre de vous contacter en cas de problème avec votre commande. De plus, si vous achetez un produit nécessitant de l'entretien, vos renseignements personnels peuvent être utilisés dans le but d'obtenir un rapport de solvabilité, au besoin.

Nous pouvons partager ces renseignements avec des fournisseurs de services et des partenaires qui sont impliqués dans nos activités de commerce électronique et de vente au détail, comme les entreprises d’hébergement de données; processeurs de paiement; institutions financières; les entreprises d’expédition; et fournisseurs de services sans fil (si les services du fournisseur sont commandés ou activés sur notre site).

Service à la clientèle, suivi de la qualité et réparations

Certaines activités d’assistance pour les produits et services Lenovo peuvent également nécessiter que vous communiquiez avec Lenovo ou avec Lenovo, y compris par téléphone, par courriel ou par clavardage. Veuillez noter que, dans de tels cas, nous pouvons enregistrer les appels et les transcriptions des séances de clavardage à des fins de formation du personnel et de contrôle de la qualité. Pour vous fournir le service ou l’assistance que vous avez demandé, comme demander de l’assistance technique ou une réparation dans le cadre d’une garantie pour votre produit Lenovo, le personnel du service à la clientèle de Lenovo peut également recueillir et accéder à des renseignements personnels vous concernant, tels que votre profil d’utilisateur, vos coordonnées, vos coordonnées, les identificateurs de produits et de services Lenovo et des renseignements sur la façon dont vous utilisez votre produit et service Lenovo.

Certains membres du personnel du service à la clientèle de Lenovo travaillent pour des fournisseurs de services qui fournissent ces services à Lenovo et à ses clients et peuvent avoir accès à des renseignements vous concernant dans ce contexte. Lenovo utilise l’hébergement de données, le traitement et les services de communication, comme des outils de clavardage en ligne, automatisés et alimentés par l’IA, pour soutenir ces activités.

De plus, les distributeurs, revendeurs ou fournisseurs de réparations Lenovo autorisés peuvent également avoir accès à certains services à la clientèle, à l’assurance de la qualité et aux renseignements sur les produits décrits ici pour soutenir votre produit ou pour fournir un service que vous avez demandé, comme des services de réparation sous garantie pour votre produit Lenovo.

Marketing, promotions, sondages et événements

Si vous recevez des communications de marketing, de publicité ou de promotion de la part de Lenovo ou de ses partenaires, comme des courriels ou des notifications poussées intégrées au produit, ou si vous choisissez de participer à un événement, un concours ou un sondage, nous recueillerons des renseignements personnels et non personnels à votre sujet pour nous aider à gérer ces campagnes et communications, ou pour faciliter votre participation. En particulier, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, vos numéros de téléphone, votre âge et votre date de naissance, des renseignements sur les produits Lenovo, vos données de profil d’utilisateur et d’autres renseignements personnels que vous choisissez de fournir. Nous pouvons également utiliser ces renseignements pour vous envoyer des avis de soutien technique; annonces; infolettres; et, lorsque les lois applicables le permettent, des invitations à compléter des sondages sur la satisfaction de la clientèle.

Lenovo et certains fournisseurs de services ou partenaires, y compris des entreprises de marketing, de publicité, de sondages et d’événements, peuvent également utiliser les renseignements que vous fournissez pour mener des activités promotionnelles, de satisfaction de la clientèle ou de soutien sur les produits en notre nom ou dans le cadre d’un événement ou d’une promotion conjointe entre Lenovo et cette entreprise. Lenovo peut également utiliser des fournisseurs d’hébergement et de traitement de données pour soutenir ces activités, ainsi que des outils externes pour nous aider à en apprendre plus sur les tendances des consommateurs, les taux d’ouverture/clic par courriel de marketing, etc. De plus, nous pouvons acquérir des données de sources tierces, telles que des firmes de recherche sur les consommateurs, afin de compléter les renseignements que nous recueillons de vous. Pour de plus amples renseignements sur la façon dont nos sites Web peuvent utiliser des cookies de tiers et des technologies connexes pour appuyer ses activités de marketing et de publicité en ligne, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Est-ce que Lenovo utilise des témoins, des étiquettes, des pixels, des pixels espions, des pixels espions, des pixels espions, des pixels espions, des pixels et des pixels pour la publicité en ligne et les technologies connexes pour la publicité en ligne et à d’autres fins? ».

Vous pouvez également recevoir des communications transactionnelles de Lenovo, comme des confirmations de commande, des services ou des mises à jour de logiciel. Vous n’êtes pas tenu de vous inscrire pour recevoir des communications commerciales de Lenovo afin d’acheter un produit de Lenovo. Vous pouvez choisir de vous désinscrire en suivant les instructions comprises dans ces communications; en naviguant vers le Mécanisme de désabonnement ou d’exclusion de Lenovo; en modifiant vos préférences dans les paramètres de votre compte; ou vous pouvez soumettre une demande.

Programmes de fidélité

Lenovo peut offrir à ses clients la possibilité de participer à des programmes de fidélité qui offrent des rabais, des coupons ou d’autres mesures d’incitation. Bien que ces programmes soient entièrement optionnels et que la participation n’est pas requise pour acheter auprès de Lenovo, elles nécessitent la collecte de certains renseignements personnels vous concernant si vous choisissez de participer.

Les renseignements recueillis pour l’inscription et la participation à un programme de fidélité Lenovo peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre âge et votre date de naissance, des renseignements sur les produits Lenovo, vos données de profil d’utilisateur, informations sur les commandes ; l’historique des achats et les renseignements personnels supplémentaires que vous choisissez de fournir. Ces renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services ou des partenaires de Lenovo pour gérer les programmes de fidélité en notre nom. Lenovo peut également utiliser des fournisseurs de services d’hébergement et de traitement de données pour soutenir ces activités. Vous pouvez mettre fin à votre participation à un programme de fidélité Lenovo en suivant toutes les étapes indiquées par les règles applicables du programme de fidélité.

Lenovo Family Hub

Le centre familial Lenovo offre aux parents une interface conviviale sur le site Web de Lenovo pour autoriser leurs enfants adolescents à faire des achats sur lenovo.com. Vous devez avoir un identifiant Lenovo pour créer un compte Hub familial. Chaque centre familial doit avoir un chef de famille désigné, qui agit à titre de gestionnaire de la famille. En sélectionnant «   ;Créer un concentrateur familial avec Lenovo  ; » dans votre compte Lenovo ID, vous serez chef de ménage pour votre compte Concentrateur familial.

Les individus ne peuvent devenir membres d’un compte De hub familial que par le biais d’une invitation. Cette invitation est générée par Lenovo et envoyée au membre de la famille à leur adresse courriel. Le gestionnaire de famille doit obtenir le consentement des autres membres de sa famille avant de soumettre leurs adresses courriel à Lenovo ; l’adresse sera utilisée par Lenovo uniquement pour l’envoi du courriel d’invitation. Lenovo supprimera l’adresse courriel du destinataire lorsque le gestionnaire familial supprimera l’invitation. Lenovo informe le gestionnaire de famille lorsqu’une invitation est acceptée.

Les comptes associés à un compte Concentrateur familial sont soit des comptes adultes ou des comptes adolescents (c’est-à-dire des comptes destinés aux membres de la famille âgés de 13 à 17 ans). Les comptes adultes fonctionnent comme des comptes Lenovo individuels, seront associés au compte Hub familial et seront dotés de fonctionnalités supplémentaires. Les profils adultes ne nécessitent que le nom et l’adresse courriel. Chaque membre du compte Family Hub peut choisir ses propres photos à utiliser dans son compte et peut modifier ou supprimer la photo. La photo sera prise avec l’identifiant Lenovo de chaque membre. Les photos seront visibles pour tous les membres du compte Family Hub.

Les détenteurs d’un compte pour adolescents peuvent faire des achats sur Lenovo.com sous la supervision et l’approbation du directeur de la famille. Les profils d’adolescents nécessitent le nom, le courriel et le mois et l’année de naissance de la personne. Le directeur familial fournit au compte Teen la méthode de paiement par défaut et l’adresse d’expédition. Family Hub rendra visible à l’adolescent le nom de la carte de paiement, l’émetteur de la carte, les quatre derniers chiffres de la carte ainsi que l’adresse de livraison pour tous les achats. Seul le gestionnaire familial peut modifier les détails des cartes de paiement ou des adresses d’expédition associées aux comptes Teen. Les commandes faites par les détenteurs d’un compte Teen seront expédiées au nom de l’adolescent. Une fois qu’un adolescent a atteint l’âge de 18 ans, (a) le directeur de la famille peut décider de conserver ou de supprimer son compte d’adolescent du centre familial, et (b) l’adolescent peut choisir de changer son compte pour devenir un compte d’adulte. Les détenteurs d’un compte pour adolescents peuvent fermer leur compte et quitter le centre familial en tout temps.

Lenovo informe le gestionnaire de famille par courriel lorsqu’un adolescent passe une commande et que les détails de la commande sont mis à la disposition de la manger familiale, y compris le produit, la quantité, le mode de paiement et l’adresse de livraison. Lorsque le gestionnaire familial aura examiné la demande de commande et répondu à celle-ci, l’état de la commande sera mis à jour sur la page des détails de la commande et transmis par courriel. Si le directeur de la famille laisse un commentaire, il sera visible sur les détails de la commande et compris dans le courriel avisant le propriétaire de la commande. Lenovo fournit l’état de la commande au propriétaire de la commande et au gestionnaire de famille.

Le gestionnaire familial peut attribuer le rôle de gestionnaire à d’autres membres du compte du concentrateur familial. Le nouveau membre nouvellement affecté sera averti par courriel une fois ce changement effectué. Le gestionnaire familial peut voir toutes les commandes passées dans le concentrateur familial ainsi que leurs informations d’état. Le gestionnaire familial peut choisir (a) de revoir toutes les commandes passées par un adolescent avant d’approuver ou de rejeter la commande, ou (b) de permettre aux adolescents de passer des commandes sans avoir à les revoir. Lenovo enverra aux gestionnaires de la famille des courriels transactionnels concernant toutes les commandes passées par les membres de la famille à l’aide du Centre Famille, y compris les demandes d’approbation des achats effectués par les adolescents et d’autres notifications de commandes. Lorsqu’il approuve ou refuse une demande d’achat, le directeur de la famille peut laisser un commentaire à l’adolescent pour expliquer la décision. Ce commentaire est conservé dans les renseignements de commande et il est conservé pendant que le compte Du centre familial est actif. Seul le gestionnaire familial peut mettre à jour le mode de paiement et l’adresse d’expédition d’un compte d’adolescent. Le gestionnaire familial détermine également s’il faut supprimer les comptes Teen du compte du centre familial ; Lenovo enverra un courriel de confirmation au membre de la famille et à l’adolescent supprimé.

Les membres de leur famille peuvent ajouter à l’information du compte Family Hub au sujet des appareils Lenovo et Motorola qu’ils utilisent. Les renseignements sur la gestion de l’appareil comprennent : le nom du propriétaire de l’appareil, le numéro de série de l’appareil, la date à laquelle l’appareil a été ajouté au compte du centre familial, l’état de la garantie de l’appareil et un surnom attribué par un membre de la famille à l’appareil. Ces renseignements sont mis à la disposition du gestionnaire de famille pour l’usage personnel de la mangeoire, Lenovo utilise le numéro de série de l’appareil pour consulter les renseignements sur l’état de la garantie et les afficher aux membres du compte Du centre familial. Lenovo enverra un courriel de notification à chaque membre de la famille affecté à un appareil. Les membres de la famille peuvent supprimer des appareils du compte Hub familial qui leur sont assignés.

Partage de la liste de souhaits  ;: les membres de la famille peuvent créer des listes privées de souhaits ou les partager avec d’autres personnes sur le compte du centre familial. Lenovo peut alerter les propriétaires de listes de souhaits des baisses de prix.

Le gestionnaire familial peut choisir de désactiver le compte du concentrateur familial ; tous les membres du compte Du hub familial seront informés par courriel de la désactivation. Le gestionnaire de la famille peut également supprimer de tout compte lié au centre familial ; dans ce cas, le membre supprimé est informé par courriel de la modification, mais son compte Lenovo individuel reste actif.

Le centre familial conservera un enregistrement de toutes les commandes passées par les membres du compte. Cet historique des commandes comprend la date à laquelle la commande a été passée, les produits achetés, les montants payés, la date à laquelle la commande a été passée («   ;propriétaire de la commande  ; ») et le nom du magasin. L’historique des commandes passées par les membres du concentrateur familial est visible par le gestionnaire de la famille. Toutes les commandes passées par un membre par l’intermédiaire du centre familial continueront de s’afficher dans l’historique des commandes du centre familial, même après que le compte ait été supprimé de ce centre.

Médias sociaux

Certains de nos sites Web comprennent des fonctionnalités et des liens vers des médias sociaux, comme une barre avec ses icônes qui montre la présence de Lenovo sur certains sites (par exemple, la page Facebook de Lenovo, le flux Twitter de Lenovo). Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP et des renseignements sur la page que vous visitez sur notre site, et peuvent installer un cookie pour permettre le bon fonctionnement de cette fonctionnalité. Les fonctionnalités et widgets de médias sociaux sont soit hébergés par une autre entreprise, soit hébergés directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Vous pouvez également accéder à certaines expériences sur le site Web Lenovo et à vos renseignements sur votre compte en vous connectant par le biais de divers réseaux sociaux comme Facebook, Google, Microsoft, Twitter, etc. Si vous choisissez de vous connecter en utilisant ces services, Lenovo pourrait recueillir certains renseignements sur votre compte de réseau social, y compris votre profil public, votre adresse courriel, votre âge et votre date de naissance, votre liste de contacts, vos centres d’intérêt, des préférences et votre ville actuelle. Lenovo peut créer un lien ou inclure de toute autre manière ces renseignements dans votre profil d’utilisateur Lenovo et nous pourrions utiliser ces renseignements à des fins de marketing. Les types spécifiques de renseignements fournis peuvent dépendre des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité de vos services de médias sociaux applicables pour plus de détails.

Sites communautaires, blogues et forums de discussion

Si vous choisissez de participer à un blogue, un clavardoir, un forum de discussion ou un site communautaire Lenovo (un « forum de discussion »), les renseignements que vous y fournirez seront accessibles à d’autres personnes, à l’intérieur comme à l’extérieur de Lenovo, et qui ont accès au forum de discussion. En publiant des renseignements sur un forum de discussion, vous déclarez que vous êtes autorisé à publier ces renseignements et reconnaissez que Lenovo (a) n’est pas tenue de traiter ces renseignements de manière confidentielle et (b) est libre d’utiliser ces renseignements à quelque fin que ce soit.

Les forums de discussion peuvent être hébergés par des organisations autres que Lenovo et avoir des règles supplémentaires. L’opinion de chaque participant est la leur et ne reflète pas l’opinion de Lenovo.

Témoignages

Lenovo affiche parfois des critiques de produits, des témoignages et d’autres soutiens de clients satisfaits sur nos sites. Nos fournisseurs de services gèrent souvent ces critiques et les fonctionnalités du site Web connexes. Avec votre accord, nous pouvons publier vos commentaires avec votre nom. Si vous voulez mettre à jour ou supprimer votre commentaire, vous pouvez soumettre une demande.

Demandes d’emploi

Vous pouvez choisir de fournir des renseignements personnels à Lenovo lorsque vous manifestez de l’intérêt pour les possibilités d’emploi offertes par Lenovo, comme en soumettant une demande ou en plaçant un curriculum vitæ sur nos sites Web. Les renseignements que nous recueillons seront clairement établis au moment où vous soumettrez votre demande et incluront des renseignements tels que votre nom, vos coordonnées, vos antécédents, vos antécédents, vos antécédents en matière d’emploi et d’autres renseignements normalement utilisés pour évaluer les candidats à des fins d’emploi. Nous utiliserons ces renseignements uniquement pour évaluer votre candidature et nous la partagerons seulement avec les fournisseurs de services qui appuient ces activités, comme les entreprises de recherche de candidats qui travaillent pour Lenovo; et les entreprises de sélection de antécédents pour aider à évaluer la demande d’un candidat. Lenovo peut faire appel à des fournisseurs de services pour aider à traiter et à gérer les renseignements qu’il recueille dans ce contexte, y compris les services aux entreprises et aux entreprises de Lenovo. Nous pouvons également compléter une demande d’emploi reçue par des renseignements supplémentaires trouvés par des ressources publiques telles que des profils LinkedIn.

Relations avec les partenaires commerciaux

Si vous représentez un partenaire commercial Lenovo (c’est-à-dire un distributeur ou un revendeur de produits Lenovo), vous pouvez vous rendre sur un site Web Lenovo prévu spécialement pour les partenaires commerciaux Lenovo, tels que le Hub partenaire Lenovo. Ces sites peuvent être régis par des déclarations de confidentialité et des modalités d’utilisation distinctes. Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous choisissez de fournir par l’entremise de ces sites pour administrer et développer nos relations d’affaires avec vous et l’entreprise que vous représentez. Par exemple, cela peut nécessiter d'utiliser vos renseignements pour vous communiquer des détails des programmes de partenaires commerciaux Lenovo. Cela pourrait aussi inclure le partage de certains renseignements avec d'autres partenaires commerciaux (assujetti à toute obligation de confidentialité pouvant exister), ou d'autres clients ou partenaires potentiels de Lenovo. En lien avec une transaction ou un programme particulier, nous pouvons aussi vous contacter dans le cadre de sondages de satisfaction des clients ou à des fins de recherche de marché. Les renseignements utilisés à cette fin peuvent être partagés avec des fournisseurs de services qui nous aident à administrer ces sites ou relations, comme les entreprises d’hébergement et de traitement de données; et de la publicité, du marketing, des événements et des partenaires d’enquête afin qu’ils exécutent des ventes, des campagnes promotionnelles ou des recherches d’enquête en notre nom.

Administration des fournisseurs

Si vous représentez un fournisseur Lenovo, vous pouvez visiter un site Web conçu expressément pour les fournisseurs Lenovo. Nous pouvons utiliser les renseignements fournis sur ce site afin de démarrer ou de compléter une transaction avec vous. Par exemple, cela peut inclure le partage de renseignements avec d’autres services de Lenovo, les partenaires commerciaux de Lenovo, ses clients, compagnies d’expédition, institutions financières ou autorités postales ou gouvernementales impliquées dans l’exécution d’une transaction. Ils peuvent aussi être utilisés pour administrer et développer nos relations avec vous, le fournisseur que vous représentez et/ou d'autres fournisseurs de Lenovo en général.

Fusions et acquisitions

Des circonstances peuvent faire en sorte que Lenovo décide de vendre, d’acheter, de fusionner ou de réorganiser de toute autre manière des entreprises dans certains pays. Vous serez averti par courriel ou par un avis placé bien en évidence sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que des options qui s'offriront à vous à leur propos. De telles transactions peuvent entraîner la divulgation de renseignements personnels à des acheteurs potentiels ou réels, ou l’acquisition par Lenovo de tels renseignements par des vendeurs.

Exigences légales et pour faire respecter nos droits

Il est possible que vos renseignements personnels soient l’objet d’assignations, de mandats, d’ordres ou d’enquêtes criminelles et anti-fraude, que ce soit devant un juge ou un autre gouvernement. Par conséquent, lorsque nous croyons en toute bonne foi que la loi le requiert, nous pouvons divulguer des renseignements, personnels ou autres, à des organismes gouvernementaux, des cours de justice, des tribunaux et des agences chargées de l’application de la loi. Nous pourrions également avoir besoin de divulguer des renseignements personnels ou autres pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, ou pour enquêter sur le vol ou la fraude. En plus de ce qui précède, il peut y avoir des circonstances qui nous obligent à divulguer vos renseignements personnels à d’autres parties, y compris, mais sans s’y limiter, des conseillers juridiques ou des agences de recouvrement.

À l’instar de la plupart des sites Web, nous utilisons et permettons à des partenaires spécifiques d’utiliser des cookies, des captures de parcours de navigation, des pixels, des pixels, des pixels espions, des formulaires de collecte de sites Web et d’autres technologies similaires (collectivement, les « outils de collecte automatisés ») sur les sites Web Lenovo pour recueillir automatiquement certains renseignements. Nous utilisons ces outils et les renseignements qu’ils recueillent, entre autres, pour nous aider à offrir un meilleur service à la clientèle, à améliorer la qualité de notre expérience sur le site Web et à déployer et à comprendre l’efficacité de nos campagnes publicitaires et marketing.

Par exemple, nous faisons le suivi des domaines à partir desquels les visiteurs visitent notre site Web et nous mesurons l’activité des visiteurs sur les sites Lenovo. Lenovo et d’autres entités agissant en notre nom peuvent utiliser ces données pour analyser les tendances et les statistiques, améliorer nos sites Web et offrir de la publicité.

Témoins, pixels et publicités en ligne

Afin d’offrir et de fournir une expérience web personnalisée, Lenovo peut utiliser des outils de collecte automatisée, comme des cookies, des pixels, des étiquettes et des scripts, afin de stocker et d’aider à en faire le suivi. Là où la loi applicable l’exige, Lenovo obtiendra le consentement de vous avant d’utiliser des cookies non essentiels durant votre expérience sur le site Web Lenovo et/ou vous offrira la possibilité de choisir les types de témoins que vous souhaitez activer ou désactiver. Les témoins sont de petits éléments d’information envoyés à votre navigateur à partir d’un serveur Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Lenovo utilise les cookies pour se rappeler de vous et vous aider à naviguer sur nos sites lors de vos visites. Les témoins nous permettent de sauvegarder vos préférences et le contenu de votre panier d’achat pour vous éviter d’avoir à les saisir à nouveau chaque fois que vous visitez ce site.

Lenovo utilise ces outils de collecte automatisée aux fins suivantes :

• Cookies essentiels (c’est-à-dire strictement nécessaires) : ils sont nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site Web et ne peuvent donc pas être désactivés. Sans celles-ci, le site Web ou le service que vous demandez ne serait pas en mesure de fournir des fonctionnalités essentielles (comme une connexion sécurisée, compléter le paiement ou vous permettre de sélectionner les préférences des cookies) ni d’afficher le contenu approprié.
• Cookies d’analyse (par exemple, performance) : ils recueillent des données statistiques qui aident Lenovo à mesurer, optimiser et améliorer le contenu, la qualité et la performance de ses sites Web.
• Témoins de médias sociaux et de publicité : ils sont configurés par Lenovo et certains partenaires et servent à créer un profil afin de vous offrir des publicités ciblées sur les sites Web autres que Lenovo. Ces témoins recueillent également des données sur vos activités sur les sites Web Lenovo, de sorte que, par exemple, nous puissions vous recibler à travers les sites partenaires avec des offres et des promotions liées aux pages que vous avez visitées. Lenovo peut lier des données recueillies par ces témoins à d’autres données que vous nous avez déjà soumises (par exemple, votre adresse courriel).
• Outils de reprise de session : permettent aux opérateurs de sites Web de recueillir des données sur l’expérience utilisateur afin d’indiquer comment les sites sont utilisés et quelles améliorations devraient être apportées aux sites et à leur expérience. Ils enregistrent ou recréent essentiellement le voyage d’un utilisateur à travers le site Web. Ces outils sont conçus et mis en uvre de manière à ne pas recueillir ou à masquer les renseignements personnels des utilisateurs.

Nous utilisons également des outils de collecte automatisée afin d’afficher des publicités pertinentes en fonction des centres d’intérêt afin de servir l’utilisateur. À cette fin, Lenovo peut utiliser des services hébergés par des entreprises telles que Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager, Adform et Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat, LinkedIn et Tiktok pour nous aider à comprendre l’utilisation de nos sites Web et de nos produits par nos clients ; pour correspondre à certaines données sur nos clients, les utilisations de nos sites Web et l’engagement dans les médias sociaux ; et de diffuser et de gérer des publicités basées sur les centres d’intérêt. Ces services peuvent recueillir des renseignements, comme une adresse IP, envoyés par votre navigateur ou au moyen de témoins. Lenovo peut également partager certains renseignements limités (souvent au hachage), y compris les adresses courriel si vous avez choisi de recevoir des communications commerciales, avec nos partenaires publicitaires afin qu’ils puissent fournir ces services à Lenovo .

De plus, les outils de collecte automatisée nous permettent de mesurer les tendances sur le site Web et les habitudes de circulation, comme les zones du site Lenovo que vous avez visitées et de quel site vous êtes originaire ; pour réduire les frustrations des clients et simplifier la navigation sur le site ; aider à concevoir notre site afin de le rendre plus efficace et agréable ; pour recommander des produits ; pour offrir une publicité sur un produit Lenovo lorsque vous naviguez sur un site Web, y compris sur des sites Web autres que Lenovo, et pour prévenir la fraude. Lenovo et ses fournisseurs de services, y compris Google et DoubleClick, utilisent des cookies pour signaler la façon dont vos impressions de publicité, vos autres utilisations des services de publicité et vos interactions avec ces impressions de publicité et ces services de publicité sont liées à vos visites sur notre site Web. Si vous ne voulez pas que cette information soit utilisée pour générer de la publicité basée sur vos préférences, vous pouvez choisir de le faire en suivant les étapes ci-dessous.

Les outils de collection automatisés peuvent être gérés de diverses façons. Choisissez de ne plus recevoir de publicités basées sur vos centres d’intérêt en suivant ces étapes & nbsp ;:

• Désactivation des cookies à l’aide des contrôles du navigateur : la plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Toutefois, si vous préférez ne pas stocker de témoins, vous pouvez faire ce qui suit, mais notez que certaines fonctionnalités des sites Web De Lenovo et de Motorola pourraient ne pas fonctionner si vous n’acceptez pas les cookies :

  • Ne pas utiliser nos sites
  • Configurez votre navigateur de manière à ce qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie
  • Configurez votre navigateur de manière à ce qu’il refuse d’accepter les cookies
  • Utilisez les options de consentement et de contrôle des cookies offertes par un site Web Lenovo (si disponible et tel que requis par la loi applicable)
  • Supprimer nos témoins après avoir visité notre site
  • Naviguez sur notre site en utilisant les paramètres d’utilisation anonyme de votre navigateur (appelé « Incognito » sur Chrome, « InPrivate » sur Edge, « Navigation privée » sur Firefox et Safari, etc.)

  En raison de l’absence de normes de l’industrie pour le traitement des signaux Do-Not-Track envoyés par les navigateurs, les sites Web Lenovo pourraient ne pas répondre à de telles demandes.

• Vous pouvez vous désinscrire à l’aide des outils fournis par Lenovo : Pour exercer vos droits de retrait de la vente ou du partage de vos données personnelles à des fins de publicité comportementale et/ou à des fins de publicité ciblée ou personnalisée, suivez les étapes suivantes & nbsp ;: (1) Visitez l’outil de consentement aux cookies pour le site Web de Lenovo et désactivez les catégories de témoins de médias sociaux et de publicité et (2) remplissez et envoyez Formulaire de demande de confidentialité de Lenovo.

• Se désinscrire à l’aide d’outils fournis par des tiers : pour obtenir des conseils sur la façon de contrôler ou de supprimer les cookies, ou de refuser de recevoir certaines publicités ciblées en fonction de votre historique de navigation, nous vous recommandons de visiter les ressources suivantes :

  • Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org/choices/)
  • Your Ad Choices, propulsés par Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info)
  • Tout sur les cookies (www.allaboutcookies.org)
  • Vos choix en ligne (www.youronlinechoices.eu)

Si vous souhaitez être inscrit sur la liste d'exclusion de Google Analytics for Display Advertisers ou du Google Display Network, vous pouvez le faire en visitant la page de Google Préférences en matière de publicité. Vous pourriez également vouloir utiliser le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour vous inscrire sur la liste d'exclusion de Google Analytics. Pour savoir comment le faire sur le navigateur de votre produit ou appareil mobile, vous devrez vous référer au menu d'aide ou au manuel de votre navigateur ou de votre appareil mobile.

Effet de la désactivation. Vos cookies sélectionnés sont spécifiques à l’appareil, au site Web et au navigateur que vous utilisez et sont supprimés lorsque vous videz la mémoire cache de votre navigateur. Si vous utilisez un autre appareil ou un autre navigateur, vous devrez désactiver chaque appareil et navigateur. Le blocage ou l’effacement des cookies de votre navigateur peut supprimer vos paramètres de désactivation et vous obliger à le faire à nouveau. Après votre désinscrire, vous pourriez voir des publicités sur les produits Lenovo, car toutes les publicités ne sont pas placées au moyen de témoins ou de renseignements personnels. Par exemple, vous pouvez voir des publicités contextuelles en ligne, comme celles basées sur le sujet et le contenu d’une page Web que vous visitez. D’autres publicités sont publiées sur des sites tiers et sont visibles par tous les visiteurs de ce site Web.

Objets de stockage local

De plus, certains sites Web Lenovo peuvent utiliser des objets de stockage locaux (OSL), comme HTML5, fournis par des fournisseurs de services et des partenaires de Lenovo, afin de stocker des renseignements et des préférences sur votre appareil. D'autres navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les OSL comme HTML5.

Pixels espions et autres technologies

Certains sites Lenovo utilisent également des pixels espions ou d’autres technologies comme JavaScript afin de mieux adapter les sites et d’offrir un meilleur service à la clientèle. Ces technologies peuvent être utilisées sur plusieurs pages parmi les sites Web Lenovo. Lorsqu'un visiteur accède à ces pages, un avis non identifiable de cette visite est généré. Cela peut être traité par nous ou par nos fournisseurs de services. Ces pixels espions fonctionnent généralement de pair avec les cookies. Si vous désactivez les cookies, les pixels espions et les autres technologies pourront quand même détecter vos visites sur ces pages, mais les alertes qu'ils génèrent ne pourront pas être associées avec d'autres informations non identifiables des cookies et seront ignorées.

Liens URL personnalisés

Nous pouvons parfois individualiser et personnaliser nos sites Web pour certains visiteurs. En visitant ces sites, vous pourriez remarquer que nous les avons personnalisés par des références à des produits ou des services que nous croyons qui pourraient vous intéresser, selon vos interactions précédentes avec Lenovo et les informations que vous nous avez fournies. Lorsque vous visitez ces sites Web, nous pourrions recueillir des informations concernant vos visites afin de mieux adapter le site à vos préférences. Une invitation à visiter l'un de ces sites Web est généralement présentée sous forme d'une URL personnalisée dans un courriel, d'une alerte sur la page d'inscription d'un site Web ou sous forme de réponse à votre connexion à un site Web particulier.

Lenovo ne vend pas (comme le définit la « vente » est traditionnellement définie) les renseignements personnels des clients de tout âge. Cependant, certaines lois sur la confidentialité réduisent certains partages de renseignements personnels à des fins publicitaires en « vente », même si les destinataires des données sont assujettis à des modalités de contrat avec Lenovo qui limitent sévèrement leurs droits d’utilisation et conservent les renseignements que Lenovo partage avec eux. Dans les 12 mois précédant la publication de la présente déclaration, Lenovo a partagé avec des annonceurs, des réseaux de publicité, des partenaires publicitaires et des fournisseurs de mesures publicitaires, en vertu de contrats écrits, les catégories de renseignements personnels suivantes :

• Des identificateurs, y compris des identificateurs d’appareil, des adresses IP, des cookies de navigateur et d’autres identifiants en ligne uniques ;
• Des renseignements sur les activités sur Internet, y compris des données sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application, un service ou une publicité Internet ;
• Les informations de profil de l’utilisateur, y compris l’adresse courriel et le lieu ;
• Des conclusions tirées des renseignements personnels, y compris les préférences, les intérêts et d’autres données utilisées pour personnaliser l’expérience du consommateur.

Lenovo partage ces catégories de renseignements personnels avec des fournisseurs de services et des partenaires de Lenovo à des fins de publicité comportementale et inter contextuelle, pour cibler des publicités, pour fournir des analyses et des rapports liés à l’efficacité de la publicité, pour soutenir ses produits et ses sites Web ou pour fournir des services supplémentaires à Lenovo et à ses clients et utilisateurs de produits. Ce faisant, Lenovo prend les mesures appropriées pour s’assurer que ces fournisseurs de services et partenaires satisfont à nos normes rigoureuses en matière de confidentialité et de sécurité.

Lenovo est une organisation mondiale avec des entités juridiques, des processus commerciaux, des structures de gestion et des systèmes techniques qui franchissent les frontières. Par conséquent, lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos renseignements personnels au sein de Lenovo (y compris ses filiales, ses sociétés affiliées et ses sociétés mères) ou à nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux et les transférer dans des pays où nous faisons affaire (y compris, sans s’y limiter, aux États-Unis et en Chine). Peu importe où se trouvent vos renseignements et où ils sont transférés, nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité sont conçues pour protéger vos renseignements personnels partout dans le monde.

Certains pays ont des lois sur la confidentialité qui ne sont pas équivalentes aux lois sur la confidentialité dans votre propre pays et vos données peuvent être demandées par des organismes d’application de la loi dans ces juridictions. Dans ces pays, Lenovo traitera toujours les renseignements de la manière décrite dans les présentes et prendra les mesures nécessaires pour se conformer aux lois applicables sur la protection des données lors du traitement et du transfert de vos renseignements. Au besoin, Lenovo maintiendra également des ententes entre les entreprises du groupe Lenovo ou avec des partenaires ou des fournisseurs de services Lenovo pour gouverner le transfert, le traitement et la protection des renseignements personnels.

Lenovo utilise des clauses contractuelles standard comme un moyen d’aider à effectuer des transferts de renseignements personnels, y compris de et à l’intérieur de l’Union européenne, de l’Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni.

Lenovo a l’intention de conserver des renseignements, y compris des renseignements personnels, aussi longtemps que cela est nécessaire à des fins commerciales ou convaincantes; et à supprimer en toute sécurité vos renseignements personnels lorsque ces fins d’utilisation ont été remplies. Nous conserverons vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, aussi longtemps que s’appliqueront l’une des circonstances suivantes :

• Votre compte ou votre abonnement est actif
• Pour vous fournir les services ou l’assistance que vous avez peut-être demandés
• Pour assurer la fonctionnalité et la performance requises des produits et des sites Web Lenovo, y compris les responsabilités en vertu de nos garanties de produits
• Pour se conformer aux lois applicables, y compris à des fins fiscales et de vérification
• Pour faire respecter nos droits, y compris les litiges et le recouvrement des créances

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles standard lorsque nous en transmettons des renseignements à partir de nos sites Web vers nos serveurs, lorsque nous stockons des données et lorsque nous les partageons avec des tiers. Par exemple, nous utilisons le chiffrement lorsque nous transmettons des renseignements sensibles pour garder vos renseignements en sécurité. Lorsque nous partagerons vos renseignements avec des tiers, nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour exiger contractuellement que ces parties protègent et utilisent vos renseignements de manière responsable.

Toutefois, n’oubliez pas qu’aucun site Web, aucun service ni aucune transmission de données ne peuvent être sécurisés à cent pour cent. Par conséquent, bien que nous ayons pris les mesures appropriées pour protéger vos renseignements, Lenovo ne peut pas assurer ou autrement garantir la sécurité de nos sites Web ou des renseignements que vous nous fournissez. En utilisant nos sites Web, vous le faites à vos propres risques.

Nos sites Web sont destinés aux adultes et aux enfants âgés de 16 ans et plus, ou à l’âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, qui ont la permission de leurs parents ou tuteurs légaux pour les utiliser.

Lenovo ne recueille pas sciemment de données sur les enfants âgés de moins de 16 ans, ou de l’âge minimum équivalent dans un territoire donné, tel que défini par la loi applicable, sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux ou si la loi le permet autrement. Si Lenovo apprend qu’un enfant a communiqué des renseignements personnels à Lenovo, nous les supprimerons le plus rapidement possible sans les utiliser. Lenovo encourage les parents à jouer un rôle actif dans l’utilisation de ressources interactives de leurs enfants et à les informer des dangers potentiels qu’il y a à fournir des renseignements personnels.

Les lois sur la protection des données peuvent vous accorder le droit de contrôler la façon dont nous utilisons et traitons vos renseignements personnels. Ces droits peuvent inclure le droit de :

• Demander une confirmation, un accès et une copie de vos renseignements personnels
• Demander la modification ou l’effacement de vos renseignements personnels
• Vous objecter au traitement de vos renseignements personnels
• Restreindre le traitement de vos renseignements personnels ou refuser toute vente de vos renseignements personnels
• Portabilité des données

Lorsque nous utilisons vos renseignements personnels avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, mais cela n’aura pas d’incidence sur notre utilisation de vos renseignements personnels avant le retrait de votre consentement. Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer certains renseignements personnels par le biais de votre compte Lenovo si vous en avez un.

Pour exercer vos droits comme indiqué ci-dessus, soumettre une demande de confidentialité. Nous examinerons, répondrons à toutes ces demandes et réagirons en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

Veuillez noter que nous prendrons des mesures conformément à la loi applicable ainsi qu’à nos normes de confidentialité et de sécurité pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos renseignements personnels ou de nous conformer autrement à votre demande. Si vous avez un compte Lenovo, nous pourrions vérifier votre identité en exigeant que vous vous connectiez à votre compte. Si vous n’avez pas de compte Lenovo ou d’adresse courriel dans votre dossier, nous pourrions demander des renseignements limités supplémentaires afin de vérifier votre identité. Veuillez noter que si vous n’avez pas de compte avec Lenovo, ou si vous n’avez pas d’adresse courriel dans votre dossier, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité dans nos dossiers, nous pourrions refuser votre demande.

Vous pouvez également utiliser un agent autorisé pour soumettre une demande en vertu de cette section en votre nom. Si vous choisissez qu’un agent autorisé envoie une telle demande en votre nom, Lenovo exigera : (i) que vous fournissiez une autorisation écrite à cet agent autorisé; et (ii) à votre agent pour vérifier son identité directement auprès de Lenovo. Lenovo peut refuser toute demande d’un agent qui ne répond pas à ces exigences.

De plus, vous avez le droit, en tout temps, de poser des questions ou de faire des plaintes à l’autorité chargée de la protection des données dans votre pays. Vous avez également le droit de ne pas être victime de discrimination en exerçant vos droits à la vie privée.

Pour exercer vos droits comme indiqué ci-dessus soumettre une demande de confidentialité.

Si vous avez d’autres questions à propos de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez communiquer avec Lenovo au privacy@lenovo.comou les adresses suivantes & nbsp ;:

États-Unis:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Brésil:
Lenovo Tecnologia (Brésil) Ltda.
Acc: Équipe brésilienne de confidentialité et de protection des données
Rua Werner Von Siemens, 111 ans
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Responsable de la protection des données : Diogo Manganelli

Chine:
Service juridique
Lenovo West Zone, No.10, Xibeiwang East Road, Haidian District, Beijing
100094

D’autres renseignements sur le service à la clientèle de Lenovo, y compris les coordonnées téléphoniques et de clavardage, se trouvent au www.lenovo.com/contact.

Ce à quoi la présente déclaration s’applique

Votre confidentialité compte pour Lenovo et Motorola.

Cette déclaration de confidentialité s’applique aux données recueillies au moyen de logiciels et de services fournis par Lenovo et ses sociétés affiliées, y compris Motorola Mobility LLC (« Motorola ») (collectivement, « Lenovo ») disponible pour utilisation sur les produits Lenovo, y compris les ordinateurs personnels (PC), les tablettes, les postes de travail, les téléphones intelligents, les appareils smart office, les casques de réalité virtuelle ou augmentée et les appareils Internet des objets (collectivement, les « produits Lenovo »). Cette déclaration s’applique également aux logiciels et aux services de Lenovo et Motorola que vous pouvez utiliser sur des produits ou appareils d’une autre gamme. Cette déclaration de confidentialité décrit les politiques en matière de renseignements concernant les produits Lenovo, y compris les types de renseignements recueillis, la façon dont Lenovo utilise ces renseignements et à quelles fins; avec qui les renseignements sont partagés; et comment Lenovo protège les renseignements. Elle décrit également vos choix concernant l’utilisation, l’accès, la correction et la suppression de vos renseignements personnels, parmi d’autres sujets.

Conformément aux lois et exigences régionales, nous pourrions avoir des déclarations de confidentialité séparées pour certains produits. Ces déclarations de confidentialité sont des déclarations de confidentialité supplémentaires qui se rapportent à cette déclaration et visent à être compatibles avec les principes et pratiques de confidentialité de Lenovo décrits ici.

Ce à quoi la présente déclaration ne s’applique pas

Lenovo recueille également des renseignements personnels par le biais des sites Web et d’autres sources de Lenovo. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de notre site Web, veuillez visiter notre déclaration de confidentialité concernant le site Web. De plus, la présente déclaration ne s’applique pas à certains produits et services d’entreprise fournis par le groupe des solutions d’infrastructure (ISG, anciennement le groupe de centres de données de Lenovo ou DCG) et le groupe des services et solutions de Lenovo, produits et services fournis par les logiciels de Lenovo (également connus sous le nom de Stoneware, Inc.) ; ou aux logiciels ou autres services de tiers que vous installez sur ou accédez au moyen de vos produits Lenovo. De plus, la présente déclaration ne s’applique pas à certains produits sous licence par Lenovo pour d’autres entreprises, y compris leurs sociétés affiliées.

Modifications à cette déclaration

Si nous apportons des modifications à cette déclaration, nous rendrons la(les) version(s) précédente(s) disponible(s) afin que vous puissiez savoir à quel moment et quels changements ont été effectués. Si des changements importants sont apportés à cette déclaration, nous vous en informerons au moyen d’un avis sur le site Web de Lenovo; dans le cas d’un produit ou d’un logiciel Lenovo applicable; ou par courriel (envoyé à l’adresse courriel spécifiée dans votre compte) au moment de l’entrée en vigueur des modifications. Là où les lois sur la protection des données l’exigent, nous vous demanderons d’accepter tout changement important ayant un impact sur la façon dont nous utilisons ou transférons vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester à l'affût de notre politique de confidentialité.

Vérifier la version précédente.

Capacités multiutilisateurs

Veuillez noter que les utilisateurs secondaires ou invités des produits Lenovo qui peuvent accueillir plusieurs utilisateurs peuvent ne pas avoir la même capacité de contrôler les paramètres, les permissions et les choix liés à la collecte, à l'utilisation et au partage de renseignements que l'utilisateur principal.

Lenovo recueille des renseignements à votre sujet et au sujet de vos produits Lenovo et utilise ces renseignements pour s'assurer du bon fonctionnement de ces produits et pour vous aider à en profiter le plus possible.

Lenovo n’utilise ni ne divulgue les renseignements personnels sensibles des consommateurs. Pour les consommateurs résidant en Californie, États-Unis, Lenovo adhère à l’article 7027(m) du California Consumer Privacy Act Regulations. Lenovo n’utilise pas de renseignements personnels sensibles pour inférer des caractéristiques concernant les consommateurs.

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, si vous ne nous fournissez pas les renseignements personnels lorsque cela est nécessaire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits, services, expériences ou fonctionnalités Lenovo demandés. La section suivante décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et partageons des renseignements à votre sujet ou à propos de votre produit dans certains contextes. Pour en savoir plus sur la façon dont des applications spécifiques peuvent recueillir et utiliser des renseignements, veuillez consulter les sections de cette déclaration intitulée « Applications Lenovo » et « Applications Motorola ».

Votre profil d’utilisateur

Votre profil d’utilisateur peut consister en renseignements, y compris des renseignements personnels, que nous pouvons avoir recueillis de vous volontairement lors de vos interactions avec Lenovo, comme votre utilisation de certaines zones de nos sites Web; votre identifiant Lenovo, MyAccount, votre passeport ou votre compte Motorola ID; votre contact avec nos représentants du service à la clientèle; Renseignements sur l’enregistrement des produits Lenovo; et de certains produits et services Lenovo que vous utilisez. Votre profil d’utilisateur permet à Lenovo de :

• Fournir à certains produits et services Lenovo l’information dont ils ont besoin pour fonctionner
• Résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer avec un produit, un service ou un site Web Lenovo;
• Suggèrez des façons de faire en sorte que vos produits, services et sites Web Lenovo fonctionnent mieux;
• Vous fournir des nouvelles, des mises à jour et des renseignements sur vos produits et services Lenovo; Et
• Si vous choisissez de recevoir des communications commerciales, vous fournissez des renseignements sur d’autres produits ou services Lenovo qui pourraient vous intéresser.

L'intelligence artificielle

Certains produits, applications et services Lenovo peuvent utiliser des technologies et des outils optimisés par l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle. Le but de ces technologies et outils est de livrer et d’améliorer nos produits et services d’une manière éthique. Si un produit, une application ou un service lenovo en particulier utilise l’intelligence artificielle pour traiter les renseignements personnels de nos clients, consommateurs ou utilisateurs, nous décrirons ces pratiques dans la mesure applicable et tel qu’exigé par la loi. De plus, Lenovo peut utiliser des données recueillies sur des produits, des applications et des services pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle.

Les sections suivantes décrivent plus en détail les types d’informations pouvant être contenues dans un profil d’utilisateur, la façon dont Lenovo utilise ces renseignements, si ces renseignements sont partagés avec des tiers et certaines options que vous pouvez avoir à leur sujet.

Identifiant Lenovo, identifiant Motorola et enregistrement des produits Lenovo

Lorsque vous choisissez de créer un identifiant Lenovo, un identifiant Motorola, d’enregistrer votre produit Lenovo ou de créer un compte dans Mon compte ou passeport, nous recueillerons des renseignements, y compris des renseignements personnels, à votre sujet et au sujet de vos produits Lenovo. Nous utilisons votre identifiant Lenovo ou votre identifiant Motorola ainsi que vos renseignements d’inscription et de compte pour vous identifier, y compris lorsque vous utilisez certaines de nos applications logicielles (comme Lenovo Vantage) et nos services interactifs (comme nos boutiques en ligne et nos sites de soutien à la clientèle).

Si vous choisissez de créer un identifiant Lenovo ou un identifiant Motorola ou d’enregistrer vos produits, nous devrons recueillir certains renseignements de votre part, comme votre nom, votre adresse courriel, votre langue, votre région/pays, le type ou le modèle du produit, le numéro de série du produit, la date d’enregistrement du produit et les données d’activation au sujet de votre système dexploitation. Nous utiliserons ces renseignements pour administrer votre compte ou votre profil; fournir les services demandés; et de vous fournir des communications, y compris des messages marketing que vous choisissez de recevoir de Lenovo. Les renseignements recueillis et conservés par Lenovo à ces fins peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services afin qu’ils puissent fournir l’hébergement de données, le traitement et les services de marketing à Lenovo et au nom de celui-ci.

Vous pouvez modifier votre mot de passe d’identification Lenovo ou désactiver votre compte Lenovo ID en visitant account.lenovo.com et la navigation vers «  Mon profil  » ou soumettre une demande de confidentialité à Lenovo. Vous pouvez gérer votre compte Motorola ID en visitant le accounts.motorola.com ou soumettre une demande de confidentialité à Motorola.

Fonctionnalité et utilisation du produit

Certains produits, logiciels et services Lenovo recueillent et stockent automatiquement l’information sur la performance nécessaire pour fonctionner. Ces renseignements comprennent des identificateurs de produit et d’appareil, des données techniques et d’autres renseignements non personnels. Certains de ces renseignements peuvent être transmis aux serveurs de Lenovo. Lorsque vous utilisez vos produits Lenovo, les renseignements de base sur l’installation des applications seront également recueillis automatiquement. Cela comprend, par exemple, la question de savoir si une application est installée ou activée sur votre produit Lenovo.

Les renseignements sur l’utilisation que nous recueillons à cette fin ne permettent pas de vous identifier directement, vous ou vos produits Lenovo, à moins que vous ayez choisi d’activer certains services comme « Assistance pour appareils améliorés » ou « Aider à améliorer » sur vos produits Lenovo tel que décrit ci-dessous ou que vous avez choisi de recevoir des communications commerciales de Lenovo.

Nous utilisons ces renseignements sur l’utilisation des logiciels pour analyser la performance des applications Lenovo; pour améliorer les améliorations pour les versions futures; et pour vous envoyer des communications liées au service et à l’assistance (p. ex. non marketing). Ces renseignements peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services, tels que l’hébergement de données, le traitement et les partenaires en développement de logiciels qui prennent en charge les produits Lenovo.

Si vous souhaitez désactiver la collecte de ces renseignements, vous pouvez le faire en respectant les paramètres de confidentialité d’un produit ou d’une application en particulier. Pour désactiver la collecte de certains renseignements sur l’utilisation de certains logiciels, vous pouvez ouvrir l’application des paramètres du produit Lenovo et désactiver la collecte de statistiques d’utilisation (ou une option/bascule texte semblable); ou désinstaller une application particulière dans le panneau de contrôle de l’appareil ou dans le menu des paramètres.

Maintenir vos logiciels à jour

Nous recueillons automatiquement certains renseignements limités, non personnellement identifiables, concernant vos produits Lenovo afin de déterminer si la version la plus à jour du logiciel que vous utilisez, de vous offrir des mises à jour de logiciels (y compris des mises à jour de sécurité), de développer de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités logicielles et de corriger des bogues afin que vos produits Lenovo fonctionnent de manière plus fluide et efficace.

Assistance accrue pour les appareils et amélioration de nos produits et services

Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements supplémentaires sur votre utilisation des produits et des logiciels Lenovo en activant « Assistance pour appareil améliorée », « Amélioration de l’aide », « Programme d’expérience utilisateur » ou des fonctionnalités similaires sur votre produit Lenovo.

L'« assistance accrue pour les appareils » sur les appareils Motorola vous permet de nous fournir des renseignements supplémentaires sur la façon dont vous utilisez votre appareil afin que nous puissions offrir une assistance à la clientèle plus efficace ou améliorée, y compris un dépannage personnalisé ou des services d’assistance semblables. Sur les appareils Motorola, vous pouvez sélectionner l’option «  Assistance accrue pour les appareils  » lors de l’configuration ou dans le menu Paramètres. Vous pouvez plus tard désactiver ce réglage si vous préférez.

Vous pouvez également choisir de nous fournir des renseignements supplémentaires sur la façon dont vous utilisez vos produits et vos logiciels Lenovo pour aider à améliorer les produits Lenovo. Cette option «  Améliorer l’aide  » se trouve normalement à l’installation ou dans les paramètres de votre produit ou de votre application Lenovo. Si vous décidez de ne pas autoriser Lenovo à recueillir des renseignements « Aider à améliorer », vous pouvez désactiver l’option de collecte de données de ce produit dans les paramètres de votre produit Lenovo ou d’une application particulière (comme Lenovo Vantage), ou désinstaller l’application.

Les types de renseignements que nous pouvons recueillir auprès de vous ou de votre produit Lenovo dans ces contextes peuvent inclure la série de votre produit Lenovo, le numéro d’identification de votre appareil ou le numéro IMEI de votre produit Lenovo; type/modèle de produit; Adresse IP; Renseignements sur l’utilisation des produits Lenovo; et le numéro de téléphone associé à un téléphone intelligent Lenovo ou Motorola. Ces renseignements sur l’utilisation peuvent inclure des renseignements sur la façon dont vous utilisez votre produit Lenovo et ses composants, comme le matériel et les fonctionnalités du système.

Dans le contexte du PC Lenovo, à moins que vous choisissiez d’être contacté par Lenovo, ces renseignements sont conservés dans un format non personnellement identifiable. Dans le contexte des téléphones intelligents Lenovo et Motorola, les données « Assistance accrue pour les appareils » et « Aider à améliorer » permettent d’identifier un utilisateur ou un appareil.

Ces renseignements peuvent être utilisés pour :

• Identifier les tendances en matière de performance des produits et des logiciels Lenovo
• Dépannage des problèmes que vous éprouvez avec votre produit ou vos logiciels Lenovo
• Développer de nouvelles caractéristiques de produits pour les futurs modèles
• Offrez une meilleure expérience globale à l’utilisateur
• Envoyez-vous des communications non commerciales liées au service et à l’assistance pour votre produit Lenovo

Lenovo utilise des fournisseurs de services d’hébergement et de traitement de données pour aider Lenovo dans le domaine de l'« Assistance pour les appareils améliorés », de la « Aide à améliorer » et des activités connexes.

Applications Lenovo et Motorola Détails supplémentaires

Les sections suivantes décrivent la manière dont certaines applications logicielles Lenovo et Motorola traitent vos renseignements. Veuillez noter que ces descriptions ne comprennent pas nécessairement toutes les applications Lenovo ou Motorola offertes pour ou sur votre produit Lenovo. De plus, tous les produits Lenovo ne prennent pas en charge toutes les applications Lenovo ou Motorola, et différentes applications Lenovo ou Motorola peuvent être offertes selon les produits Lenovo que vous possédez et l’endroit où vous vous trouvez. Certaines des applications décrites ci-dessous peuvent être préinstallées sur votre produit Lenovo ou mises à jour au moyen d’un logiciel en ligne ou d’une boutique d’applications.

applications Lenovo

Bienvenue Lenovo

Lenovo Welcome est une application sur l’appareil qui accueille de nouveaux utilisateurs des produits Lenovo, y compris les PC. Environ 24 heures après la configuration de certains produits Lenovo, Lenovo Welcome lance pour vous aider à vous guider à travers l’expérience Lenovo, y compris les fonctionnalités de votre produit Lenovo; pour présenter Lenovo Vantage (décrit ci-dessous); pour offrir des offres spéciales de Lenovo et de ses partenaires aux utilisateurs qui choisissent de les recevoir; et plus encore. Lenovo recueille uniquement des renseignements et des mesures de base (non identifiables) sur les appareils et les applications par l’entremise de Lenovo Welcome à ces fins.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage est une application qui permet à votre appareil de fonctionner et vous aide à en faire plus avec votre ordinateur ou votre tablette. Sur les tablettes Lenovo, Lenovo Vantage fournit l’information de base sur l’appareil, comme l’espace de stockage restant. Les caractéristiques et la fonctionnalité de Lenovo Vantage sur PC comprennent & nbsp ;:

• Personnalisez votre ordinateur et votre tablette selon la façon dont vous l’utilisez avec les commandes des paramètres matériels.
• Accès à l’assistant de migration Lenovo, une application qui transfère des fichiers et des paramètres d’un ordinateur à un autre (décrit ci-dessous).
• Protégez votre PC et mettez à jour d’importants logiciels et pilotes du système.
• Évaluez l’état du système et exécutez des diagnostics sur votre appareil.
• Accès à Lenovo Smart Performance, un service d’assurance-performance autorisé et autorisé offert par Lenovo, conçu pour régler automatiquement les problèmes qui peuvent présenter un risque pour le rendement de votre PC.
• Accédez au guide d’utilisateur de votre système et obtenez de l’assistance.
• Découvrez d’autres applications amusantes et utiles.
• Voir les accessoires compatibles avec votre appareil.
• Recevez des offres sur Lenovo et sur d’autres produits et services.
• Vérifiez la garantie, obtenez des mises à jour et demandez de l’assistance.
• Obtenez des conseils utiles et restez à jour sur les dernières nouvelles technologiques avec des articles de Lenovo.
• Accédez au Wi-Fi en ligne en toute sécurité avec des algorithmes avancés et des données de sécurité provenant d’sources crowdsées pour vous avertir de manière préventive des réseaux risqués, de sorte que vous pouvez établir des connexions sécurisées.
• Le verrou intelligent Lenovo, alimenté par Absolute®, est une solution de sécurité infonuagique qui aide à localiser, verrouiller, sécuriser et récupérer votre appareil volé et vous donne le contrôle total de vos renseignements personnels.
• Security Advisor contient une suite d’outils de sécurité recommandés par Lenovo et approuvés par les professionnels de la sécurité.
• Personnalisez, optimisez et surveillez les composants du matériel des appareils de jeux.
• Téléchargez, installez, échangez ou récupérez les logiciels autorisés à l’appareil.
• Le widget Need Help offre divers services de soutien à la clientèle (qui sont optimisés pour le site Web eSupport de Lenovo & nbsp ;: https://support.lenovo.com/us/en/), tels que la soumission d’ordres de réparation, la vérification de la progression de la réparation, l’achat de pièces de rechange, la réservation de sessions d’assistance avec le personnel de service Lenovo et le retrait des fichiers d’appareil temporaires sur la base du consentement éclairé de l’utilisateur.
• Lena Pivot vous permet d’interagir avec un chat bot ou un agent de service en direct pour résoudre un problème d’appareil d’un utilisateur ou ouvrir un ticket pour un traitement ultérieur par un agent du service client.
• Lenovo Identity Advisor, alimenté par Norton®, facilite le suivi de vos renseignements personnels et aide à vous protéger contre le vol d’identité. Pour fournir de tels services, vos renseignements personnels sensibles, tels qu’un numéro d’assurance sociale, pourraient être nécessaires et seront directement transmis à Norton.
• Le centre de messages est un centre intégré à l’application pour tous les messages de toast manqués et les alertes d’application, de sorte que vous pouvez vérifier ces messages et prendre des mesures par la suite.
• Les modes adoptent les algorithmes de détection de scènes IA pour identifier le scénario de l’utilisateur selon les applications que l’utilisateur utilise et fournir des paramètres évolutifs afin de mieux servir le scénario de l’utilisateur.

Lenovo Vantage recueillera les identificateurs d’appareil de votre PC/tablette ainsi que les données sur les événements et l’utilisation, comme la fonctionnalité du système, l’utilisation des applications et les renseignements sur l’assistance. De plus, si vous configurez votre PC pour qu’il se met automatiquement à jour en fonction de l’emplacement ou de l’accessibilité à un réseau, Lenovo Vantage recueillera les données correspondantes, comme les renseignements sur le Wi-Fi et le VPN, afin de mettre votre système à jour de façon transparente. Ces renseignements seront stockés sur votre PC, et les renseignements concernant votre utilisation de Lenovo Vantage ne seront partagés avec Lenovo que si vous optez pour cette collecte de données. Lenovo ne partage pas ces renseignements à l’extérieur, sauf pour les services d’hébergement de données et les processeurs que Lenovo peut utiliser de temps à autre. Pour les tablettes, Lenovo Vantage peut accéder à certaines autorisations d’appareil, comme la lecture de l’état de connexion de l’identifiant Lenovo de l’utilisateur (synchronisé à l’état des paramètres), l’espace de stockage, l’utilisation de l’application, l’heure d’utilisation de l’écran et d’autres informations comme le numéro de série de l’appareil, l’identifiant Lenovo, le pays et la langue. Lenovo Vantage offre également la bibliothèque d’aide Lenovo qui peut aider les utilisateurs à vérifier l’état d’une garantie ou d’une commande de réparation en fonction d’un numéro de série spécifique. Les utilisateurs peuvent améliorer leur garantie, faire un test de matériel, planifier un rappel d’un agent ou trouver un fournisseur de service à proximité. La tablette Vantage utilise Google Firebase pour analyser les données d’utilisation.

Lenovo Display Plus

Lenovo Display Plus permet aux utilisateurs de sauvegarder et de lancer des mises en page fréquemment utilisées sur leur ordinateur. Une disposition est l’organisation de fenêtres qu’un utilisateur a ouvert sur son ordinateur. Les utilisateurs peuvent rapidement passer d’une mise en page sauvegardée à l’autre, comme une mise en page de présentation, une disposition de jeu, etc. Displays Plus fonctionne en reconnaissant les applications et les fichiers sauvegardés localement et en se souvenant de l’orientation et de l’organisation de la gestion Windows. Display Plus peut également détecter les fichiers et les applications qui sont actuellement ouverts sur le PC. Nous recueillons seulement des renseignements de base sur le logiciel, comme le numéro de version, afin de vous fournir une version mise à jour.

Apparence intelligente Lenovo

Lenovo Smart Appearance est une application basée sur l’IA pour améliorer l’expérience de vidéoconférence. Il fonctionne comme un pilote virtuel et peut être chargé par plusieurs applications de conférence et d’enseignement en ligne ou de clients de diffusion en direct. Cette application aide les utilisateurs à améliorer les effets de la caméra, surtout pour les vidéoconférences. Il offre plusieurs fonctions telles que la configuration intelligente des caractéristiques faciales, le flou de fond, la correction du contact visuel, le cadrage du visage, la correction de la lumière et d’autres effets dans les scénarios qui utilisent la caméra. Nous recueillons des mesures sur la façon dont notre application a été utilisée afin d’améliorer ce logiciel. Nous pouvons les désactiver dans paramètres. Aucune donnée personnelle n’est recueillie.

Lenovo Aware

Lenovo Aware est un logiciel exploité localement sur un PC Lenovo qui traite les flux vidéo en temps réel en accédant à la caméra intégrée avec les autorisations de l’utilisateur afin d’analyser l’état de l’utilisateur et de fournir des fonctions comme le rappel de pause, la détection de distance, la détection de postures assises, la détection de l’attention et la détection de la fatigue, etc. Lenovo Aware offre des réglages flexibles pour répondre aux besoins définis par l’utilisateur, y compris les options pour les jeunes et le mode général, la sensibilité aux rappels, divers seuils, et ainsi de suite. De plus, Lenovo Aware fournit également des statistiques sur le temps d’utilisation de l’ordinateur, la posture assise et d’autres fonctions afin que les utilisateurs puissent s’ajuster en conséquence. Lenovo Aware ne recueille aucune donnée personnelle ou d’utilisateur. Toutes les images sont traitées localement. Lenovo recueille uniquement des données sur les mesures et le matériel, comme les commutateurs de fonctions, les statistiques générales, le temps d’utilisation des logiciels, les paramètres de fonctionnement stricts et ainsi de suite pour améliorer la qualité des logiciels.

Lenovo Migration Assistant

L’assistant de migration Lenovo (LMA) est un outil qui vous aide à déplacer des fichiers et à faciliter la configuration d’un nouvel ordinateur. LMA est lancé par Lenovo Vantage et utilise votre connexion Wi-Fi pour vous permettre d’envoyer vos fichiers d’un PC à un autre. Vous pouvez vous connecter à l’application DMA des deux ordinateurs avec votre compte Lenovo ID. Pour fournir cette fonctionnalité, LMA aura accès à la version de votre système d’exploitation, à la version .NET framework, à la marque d’ordinateur, à la marque d’adaptateur de réseau et à la fréquence Wi-Fi. Lenovo ne recueille ni ne conserve aucun renseignement personnellement identifiable ou vos fichiers lorsqu’ils sont transférés au moyen d’un accès mobile. Lenovo recueille toutefois certains appareils de base (non personnellement identifiables) et des données et mesures relatives aux applications. Lenovo peut utiliser des fournisseurs de services d’hébergement de données pour soutenir ces activités.

LMA peut également vous fournir la possibilité d’utiliser Dropbox comme service de stockage de fichiers si vous le voulez. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité et les modalités de Dropbox pour en savoir plus sur sa politique de confidentialité.

Gestionnaire de l’état du système Lenovo

Le gestionnaire d’état du système Lenovo permet aux utilisateurs de surveiller l’état de leur ordinateur, d’optimiser leur performance et de prendre des mesures pour éviter les problèmes. Pour fournir cette fonctionnalité, l’application analysera certains renseignements de base (non identifiables) sur l’appareil et les applications, comme l’événement, le numéro de construction Windows, le BIOS, les versions du contrôleur intégré et du pilote de l’appareil. Si l’utilisateur décide de l’autoriser, Lenovo recueillera également des statistiques anonymes sur l’utilisation, y compris de l’information sur la consommation d’énergie du système et la cause probable de tout problème lié à l’énergie.

Gestionnaire de périphériques Lenovo

Le gestionnaire de périphériques Lenovo (LDM) est une solution de gestion des appareils infonuagique sur la plateforme UDS de Lenovo. LDM offre une console unique permettant aux administrateurs des TI de gérer leurs appareils Windows, Android et Linux, y compris les PC, les tablettes, Edge et ARVR. Les administrateurs des TI peuvent accéder à distance aux détails de l’appareil, au temps de service, au matériel et aux logiciels. LDM offre également la capacité de maintenir et de configurer les politiques d’entreprise en accédant à distance aux ordinateurs de bureau Lenovo, en gérant les paramètres du BIOS et en maintenant la sécurité avec les mises à jour des logiciels, des BIOS, des pilotes et des micrologiciels. Nous utilisons l’IA alimentée par Pendo pour fournir une analyse de l’utilisation afin d’améliorer l’interaction et l’expérience globale des utilisateurs tout en utilisant les solutions Lenovo. Les données telles que les courriels et les rôles au sein des solutions Lenovo seront traitées par Pendo dans le seul but d’analyser l’utilisation, d’accepter les commentaires des utilisateurs et de fournir des fonctionnalités d’orientation dans l’application.

Legion Arena

Legion Arena est un gestionnaire de bibliothèque de jeux qui regroupe toute la bibliothèque de jeux d’un utilisateur en une seule application. Les utilisateurs peuvent gérer des jeux à partir de Steam, epic games store, Xbox Game Pass et d’autres plateformes de jeux populaires via Legion Arena. Les utilisateurs peuvent voir des descriptions détaillées de chaque jeu dans leur bibliothèque, voir des jeux populaires joués par tous les utilisateurs et avoir accès à des récompenses et des cadeaux exclusifs. Lenovo ne recueille aucune donnée personnelle et ne partage aucune donnée avec d’autres personnes. De plus, Lenovo n’est pas partenaire ou associé aux plateformes de jeux ci-dessus.

Legion Arena détecte s’il y a une mise à jour pour les applications installées sur certaines tablettes Lenovo et affiche des conseils de mise à jour. Pour fournir cette fonctionnalité, Legion Arena doit détecter les applications installées sur l’appareil et recueillir le numéro de SN de l’appareil et le numéro de la version du logiciel.

Legion Space

Legion Space est une plateforme de jeux sur laquelle les utilisateurs peuvent acheter des jeux, les gérer sur plusieurs plateformes et personnaliser les commandes. Lenovo s’associe à des tiers comme Xbox et Metaboli (également connu sous le nom de Gamesplanet) pour fournir des services d’achat et de téléchargement et partager des données pour des services bridge.

Fonctionnalités avancées (fonctionnalités de centre d’IA/Lab)

L’application Advanced Features (qui a remplacé AI Experience Center) pour tablettes comprend le déverrouillage du visage, le déverrouillage par empreinte digitale et Le centre Wonder Experience (rappels intelligents sur les scènes). Les rappels intelligents scène peuvent prolonger la durée d’affichage si l’appareil détecte un visage devant l’écran et est sur le point de fermer l’écran. Le réveil en gros plan réveille l’écran si le dispositif détecte un visage qui se rapproche d’un écran verrouillé. Un rappel de distance peut rappeler à un utilisateur de garder une distance visuelle adéquate si l’appareil détecte que le visage d’un utilisateur est trop près de l’écran. La beauté vidéo mondiale peut activer les filtres et les effets bokeh dans les appels vidéo via des applications tierces. Pour fournir cette fonctionnalité, les fonctionnalités avancées accèdent à la caméra de l’appareil. La caméra ne détecte que l’état de l’utilisateur devant l’appareil. Toutes les données des utilisateurs sont traitées localement sans quitter l’appareil.

Dossier infonuagique

Cloud Folder (c.-à-d. «  Applications pour vous  ») est une fonctionnalité sur mesure de launcher qui recommande des applications. Ces recommandations n’affichent que les icônes d’application, qui ne sont ni stockées ni téléchargées, et peuvent être mises à jour en tout temps. Cloud Folder collecte l’identifiant Google Advertising ID (GID), l’impression et le clic d’icônes, ainsi que des données non personnelles telles que la version du logiciel. Vous pouvez désactiver les recommandations dans le menu Paramètres.

Numériseur intelligent

Le numériseur intelligent Lenovo est un logiciel exploité localement sur un PC Lenovo qui traite la prise de photos avec une caméra intégrée, l’édition d’images et de documents importés (rogner, combiner, convertir le format), l’extraction de texte de l’image (OCR), la recherche sur le site Web dans l’application, etc. Lenovo Smart Scanner ne recueille pas de données personnelles sur ses utilisateurs. Tous les documents sont traités localement. Lenovo recueille l’identifiant de l’appareil et l’utilisation des fonctions pour comprendre les besoins des utilisateurs et optimiser la conception des fonctionnalités.

Lenovo Avatar Master

Lenovo Avatar Master s’associe à Ready Player Me pour aider les utilisateurs à créer leur propre avatar et personnaliser la coiffure, les traits de visage, les vêtements et les accessoires de l’avatar pour s’adapter à l’utilisation de divers scénarios. Avec la technologie de caméra virtuelle, l’avatar et l’arrière-plan créés peuvent être importés dans des plateformes de réunion et de diffusion en continu tierces. L’avatar peut être actionné par la voix ou la caméra, et à l’aide de certaines animations. L’application recueille l’identifiant Lenovo pour synchroniser les données sur l’appareil actuel et d’autres appareils, ainsi que des données sur le comportement pour améliorer l’expérience des utilisateurs. Des autorisations de caméra et de microphone sont requises pour utiliser cette application.

ThinkSmart

ThinkSmart est la solution De Lenovo, qui combine le matériel (appareils ThinkSmart) et les logiciels pour améliorer la collaboration lors de réunions et facilite la gestion de ces appareils à partir d’un endroit central (ThinkSmart Manager). Il recueille les données des appareils, comme l’état d’une réunion, la déconnexion de périphériques, les erreurs et l’état en ligne/hors connexion, pour que les clients peuvent gérer leurs appareils à partir du gestionnaire ThinkSmart. Les appareils ThinkSmart sont préinstallés avec Microsoft Team Room ou Zoom. L’utilisation de ThinkSmart Manager est optionnelle. Lenovo ne partage pas de données personnelles avec Microsoft ou Zoom. Lenovo utilise Datadog pour recueillir des journaux et hôte les données sur AWS.

UDS

Lenovo Cloud Platform est une plateforme SaaS pour plusieurs locataires, destinée à la gestion des utilisateurs, des appareils et des services infonuagiques. Il est certifié ISO/IEC 27001 et CSA STAR de niveau 2. La création d’un compte peut nécessiter des détails sur l’organisation, comme le nom, l’emplacement et la facturation. L’accès des utilisateurs nécessite des coordonnées telles que le nom, le courriel et le numéro de téléphone. Les appareils inscrits peuvent présenter des identificateurs, y compris des modèles, des adresses MAC et IP, ainsi que des identifiants de l’appareil. Des mesures d’utilisation anonymes peuvent être recueillies lors de l’utilisation de la plateforme. La plateforme fonctionne indépendamment dans diverses régions, les données étant principalement stockées sur Amazon AWS.

Applications Motorola

Caméra

L'application Camera de Motorola vous permet d'effectuer ce qui suit :

• Étiqueter vos photos et vos vidéos avec des données de localisation. Lorsque vous partagez des photos étiquetées, vous partagez aussi les données de localisation. Si vous choisissez d’étiqueter vos photos et vos vidéos avec des données de localisation, Google Photos utilisera ces informations pour vous aider à organiser vos images. Lenovo ne recueille, ne conserve ni ne partage autrement ces renseignements sur la localisation.
• Lancer l'application sans toucher l'écran en utilisant des données contextuelles recueillies par des capteurs qui détectent un geste de lancement.
• Prenez de meilleures photos en utilisant la détection de visages et d’autres analyses de ce qui se trouve dans votre viseur pour fournir la meilleure image, avant ou après le déclenchement de l’obturateur. Les renseignements de détection de visages restent sur votre téléphone et ne sont pas envoyés à Motorola ni partagés de manière externe.

Afin de nous aider à régler les problèmes de performance, l'application Camera stockera des données sur la qualité de l'image dans les métadonnées de vos photos.

Aide pour l’appareil

L’aide pour l’appareil (anciennement appelée Aide Moto) offre aux utilisateurs les fonctionnalités suivantes & nbsp ;:

• Apprenez comment utiliser votre téléphone Motorola et régler les problèmes
• Moto Care - Vérifiez l’état de la garantie de l’appareil, achetez une garantie prolongée et une protection contre les accidents (aux É.-U. seulement)
• Diagnostics des appareils - Vérifiez le fonctionnement des composants matériels, y compris la batterie, l’écran tactile, les haut-parleurs, les caméras, le Wi-Fi et les capteurs
• Nous joindre - Options pour contacter l’assistance, y compris le clavardage (certains modèles seulement), le courriel (certains modèles seulement), Twitter, Messenger (Inde, É.-U. seulement), WhatsApp (Inde seulement) et pour accéder aux forums d’utilisateurs (anglais, espagnol et portugais)
• Centre de service - Recherche de centres de service près de chez vous (Inde seulement)

Si l’aide est utilisée, Motorola peut recueillir le numéro de série du produit, IMEI ou d’autres identifiants d’appareil; Adresse IP; Adresse MAC; renseignements sur l’utilisation des produits; information sur la performance des applications; et, si la fonctionnalité Moto Care ou Nous joindre est utilisée, le nom d’utilisateur et les coordonnées. Motorola peut utiliser l’hébergement de données, le traitement et des fournisseurs de services à la clientèle pour soutenir le service à la clientèle et les activités d’aide à la clientèle de Motorola.

Digital TV

Lorsqu’elle est prise en charge, l’application Digital TV de Motorola offre une expérience de télévision sur votre appareil mobile, avec l’assistance supplémentaire du guide électronique des programmes (Electronic Program Guide, OU EPG) et de Ginga pour l’interactivité avec l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent également enregistrer leurs émissions de télévision préférées et les écouter quand bon leur semble. Digital TV recueille certaines données événementielles non identifiables des applications, par exemple, quelles chaînes sont lancées par Digital TV.

Moto (personnaliser, gestes, conseils, afficher, jouer)

Moto rend votre appareil plus efficace en vous offrant plus de façons de le contrôler et d'interagir avec lui. Moto vous permet de recevoir plus facilement des notifications importantes, de contrôler votre appareil à l'aide de votre voix et de gestes, et d'automatiser des changements de paramètres en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de ce que vous faites.

Gestures (anciennement Moto Actions) facilite l’interaction avec vos produits Motorola, en vous permettant d’effectuer des tâches rapidement à l’aide de gestes simples. Par exemple, grâce à Gestures (Moto Actions), vous pouvez :

• Ouvrir la caméra à tout moment en faisant tourner rapidement votre poignet.
• Rapetisser l'écran pour l'utiliser avec une seule main en glissant un doigt vers la gauche ou vers la droite.
• Allumer ou éteindre votre lampe de poche en faisant deux mouvements de «  chopping  » entre autres actions.

L’affichage Moto affichera des notifications importantes sur l’écran des produits pris en charge afin que vous puissiez y accéder rapidement sans avoir à allumer l’écran ou à déverrouiller votre écran d’accueil. Moto Display accède à du contenu comme vos contacts, votre agenda ainsi que d'autres applications et les notifications qu'elles vous envoient.

Pour effectuer ces tâches, Moto accomplit ce qui suit :

• Recueille des renseignements au sujet de l’emplacement actuel de votre appareil Motorola et les téléverse sur Motorola pour aider à déterminer des lieux d’intérêt et le moment où vous pouvez vous trouver à bord d’un véhicule.
• Utilise des données contextuelles recueillies à partir du microphone et des capteurs de votre appareil Motorola comme l’accéléromètre et le gyroscope pour déterminer quand activer certains modes, mais ne les téléverse pas à Motorola.
• Accède à du contenu produit par l'utilisateur comme l'agenda, les contacts et l'historique des appels, mais ne l'envoie pas à Motorola.

Motorola fait appel à des fournisseurs de services d’hébergement et de traitement de données pour appuyer ces activités. De plus, Moto utilise Google Activity Recognition pour mieux comprendre les données contextuelles et déterminer les modes à activer. Une fois transférées à Google, les données contextuelles sont traitées conformément aux Conditions d’utilisation du Service de Google et politique de confidentialité de Google. La politique de confidentialité de Google fournit également des renseignements supplémentaires sur les pratiques de collecte et de protection de données de Google liées à d’autres outils d’analyse et de développement de produits de Google que Motorola peut utiliser de temps à autre.

Déverrouillage Moto Face

S’il est activé sur certains appareils Motorola, le déverrouillage Moto Face vous permet de déverrouiller votre appareil en regardant l’écran. Pour fonctionner, l’appareil devra « inscrire » vos renseignements de détection de visage (avec la permission de la caméra) dans la zone données/cache de l’appareil. Les renseignements concernant l’inscription du visage ne seront pas envoyés à Motorola et ne seront pas partagés avec des tiers. Vous pouvez supprimer plus tard vos renseignements d’inscription du visage via les paramètres de l’appareil.

Déverrouillage par empreinte digitale Moto

S’il est activé sur certains appareils Motorola, le déverrouillage par empreinte digitale Moto vous permet de déverrouiller votre appareil avec votre empreinte digitale. Pour fonctionner, l’appareil devra « inscrire » vos informations de détection d’empreinte digitale dans la zone de données et de cache de l’appareil. Ces renseignements d’inscription d’empreinte digitale ne seront pas transférés à Motorola et ne seront pas partagés avec des tiers. Vous pourrez par la suite supprimer vos informations d’inscription d’empreinte digitale via les paramètres de l’appareil.

Motorola Family Space (lorsqu’il est utilisé sur un seul appareil)

L’espace familial limite votre appareil à un seul « espace » et vous permet de contrôler les applications disponibles. Vous pouvez allumer un Space lorsque vous laissez un enfant utiliser votre appareil, ou pour le protéger contre les gestes accidentels. Vous pouvez créer plusieurs espaces et choisir les applications disponibles pour chaque espace. Si vous avez activé la fonction Assistance d’appareil améliorée ou Aidez à améliorer la fonctionnalité de vos produits Motorola, les renseignements sur l’utilisation de l’espace famille que nous recueillons comprennent des mesures comme (a) le nombre d’espaces utilisés, (b) le nombre d’applications utilisées dans chaque espace, (c) la disposition de la grille utilisée, et (d) la durée d’utilisation de l’espace; les données d’utilisation ne comprennent pas ce qui se passe à l’intérieur d’un Espace.

Motorola Family Space (lorsqu’il est utilisé pour connecter plusieurs appareils)

L’espace familial peut également vous permettre de rester connecté et de gérer leurs appareils à distance. Vous pouvez ajouter des grands-parents, des enfants et d’autres parents à votre compte espace familial et déterminer, ensemble, si l’appareil d’un membre de la famille sera « géré » ou « non géré ». Pour utiliser les fonctionnalités de gestion de l’espace familial, vous devez avoir un identifiant Motorola et l’utilisateur qui crée une famille dans l’application est le propriétaire du compte. Le propriétaire du compte et les autres membres de sa famille qui sont autorisés à utiliser les fonctionnalités de gestion des appareils à distance sont des administrateurs de l’espace familial (« ?administrateurs  ; ») qui peuvent surveiller et définir des règles pour les appareils gérés ; les règles comprennent les applications pouvant être utilisées et les limites de temps à l’écran. Toutes les personnes connectées au compte d’espace familial du propriétaire (les « membres de la famille ») peuvent voir une vue simplifiée des profils des autres membres de la famille et de leurs emplacements sur une carte.

Le propriétaire du compte peut inviter d’autres personnes à utiliser l’espace familial et se connecter au compte d’espace familial du propriétaire en entrant dans l’application l’adresse courriel de la personne. Avant de soumettre l’adresse courriel d’une personne, le propriétaire du compte doit obtenir le consentement de la personne pour partager son adresse courriel dans le but d’utiliser l’espace familial. Motorola utilisera l’adresse courriel pour transmettre l’invitation et connectera l’appareil de la personne au compte d’espace familial du propriétaire du compte. Une fois connecté, la personne est considérée comme un «   ;membre de la famille  ; » aux fins de la présente déclaration.

Les administrateurs sont responsables de configurer les appareils destinés aux mineurs âgés de moins de 16 ans. Cela inclut l’installation de l’application Espace famille sur l’appareil géré, le jumelage de l’appareil au compte d’espace familial de l’administrateur et l’octroi des autorisations nécessaires au fonctionnement prévu de l’espace famille (en particulier la définition des règles relatives aux applications qui seront disponibles et à la quantité d’écran permis). Les parents sont encouragés à utiliser le processus d’appariement comme occasion de discuter avec leurs enfants de la façon dont l’Espace famille mettra l’information à leur sujet à la disposition des parents et des autres membres de la famille.

Les administrateurs sélectionnent et contrôlent les photos de profil pour chaque membre de la famille. Les photos de profil sont affichées pour tous les membres de la famille. Si vous souhaitez modifier l’image associée à votre profil Espace familial, contactez un administrateur.

L’espace familial mettra à la disposition des administrateurs la liste des applications installées sur les appareils gérés afin qu’ils puissent définir des règles quant aux applications peuvent être utilisées sur ces appareils. Family Space ne traite pas la liste des applications installées sur les appareils non gérés.

L’espace familial recueillera et conservera l’emplacement connu des appareils des membres de la famille lorsque le partage des données de localisation est activé. Pour les appareils gérés, les administrateurs déterminent si le partage des données de localisation est activé. Les utilisateurs d’appareils non gérés peuvent choisir d’activer ou non le partage des données de localisation avec les membres de leur famille et peuvent modifier leurs préférences en tout temps dans le menu des paramètres de l’espace familial.

Afin d’activer les fonctionnalités de gestion à distance de l’espace familial, certaines données sont transmises à Motorola et stockées pour votre utilisation, y compris les photos de profil et les emplacements du dernier appareil connu. Les listes d’applications installées sur des appareils gérés sont également transmises et stockées pour être utilisées par les administrateurs. Ces types d’informations sont stockées afin que les utilisateurs de l’espace familial puissent accéder facilement à ces informations lorsqu’ils doivent les utiliser.

L’espace familial enverra automatiquement à Motorola et partagera avec les membres de la famille le modèle et le fabricant de votre appareil. Ces données s’affichent dans votre profil d’utilisateur.

Family Space peut recueillir et signaler des renseignements sur l’utilisation à Motorola afin d’améliorer ses produits et services. Lorsque l’espace familial est utilisé pour se connecter à des membres de sa famille et pour gérer des appareils à distance, chaque utilisateur de l’appareil décide de partager ou non ses données d’utilisation avec Motorola. Les types de données d’utilisation recueillis par Motorola incluent votre rôle dans l’espace familial, ainsi que des mesures comme le nombre de membres de la famille et la fréquence à laquelle certaines fonctionnalités sont utilisées ou mises à jour.

Certaines données des applications Espace familial sont transférées à Motorola, y compris les données connues de localisation de l’appareil, des photos de profil, des listes d’applications installées sur les appareils gérés et des données d’utilisation. Ces renseignements sont stockés et traités en toute sécurité sur des serveurs situés aux États-Unis, avec un accès limité aux membres approuvés des équipes de production et de soutien de Motorola afin de vous offrir l’assistance technique et l’assistance à la clientèle. Motorola n’enregistre ni ne conserve l’historique des endroits visités par un appareil, et toute liste d’applications installées sur un appareil géré est supprimée au moment où l’appareil est retiré de la famille du propriétaire du compte. Les autres données d’application sont stockées pendant trois ans après la dernière interaction.

Commentaires Moto

La rétroaction de Moto vous permet d’évaluer votre appareil et de partager vos commentaires avec Motorola et Lenovo pour aider Motorola et Lenovo à améliorer l’expérience matérielle et logicielle. Pour offrir des fonctionnalités, Moto Feedback recueillera l’identifiant de l’appareil Motorola, vos coordonnées et certains renseignements d’analyse et d’événements et d’applications non personnellement identifiables; vous avez la possibilité d’ajouter une capture d’écran. Motorola et Lenovo peuvent utiliser des fournisseurs d’hébergement et de traitement de données tiers pour le soutien de ces activités. Les partenaires de développement de logiciels externes peuvent également avoir accès à certaines informations de rétroaction non personnellement identifiables afin de régler des problèmes ou d’améliorer l’expérience des appareils Motorola.

Marché Motorola

Motorola mène des activités de courtage d’affaires au moyen d’une plateforme (Motorola Marketplace) à l’aide de laquelle les partenaires commerciaux vendent leurs propres produits et services. Si vous utilisez Le marché Motorola, nous pouvons partager avec ces partenaires vos renseignements personnels, tels que votre nom, votre numéro d’assurance sociale, votre adresse courriel, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et vos renseignements de paiement, si nécessaire pour faire affaire ou pour compléter leurs transactions respectives. Motorola Marketplace peut contenir des liens vers des sites Web ou des applications de ces partenaires ou d’autres tiers, et les données personnelles que vous fournissez sur ces sites Web ou applications ne sont pas assujetties à la présente déclaration de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables du traitement de vos données personnelles par ces sites Web ou applications. Pour savoir comment nos partenaires traitent vos données personnelles, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité.

Notifications Hello You et Motorola

Lorsqu’elles sont disponibles, les notifications Hello You et Motorola vous donnent des conseils sur l’utilisation de votre appareil Motorola, ainsi que des renseignements et des diagnostics pour cet appareil; vous permettent de recevoir de l’assistance technique et un service à la clientèle par clavardage ou par téléphone; et fournir du contenu et des communications personnalisés en fonction de vos intérêts, tels que le divertissement, les nouvelles, les sports et plus encore.

Si vous choisissez d’utiliser Bonjour à vous, vous devez vous connecter à l’application avec les renseignements de votre compte Google. Pour fonctionner, Hello You recueille les identificateurs de votre appareil Motorola, les renseignements de votre compte Google, votre adresse IP, les interactions de l’utilisateur avec le contenu de l’application, la liste des applications installées sur votre appareil et certaines données d’utilisation d’appareil et d’applications connexes lors de l’utilisation de Hello You. Nous utilisons les renseignements décrits pour mesurer l’utilisation de notre application ; pour améliorer le contenu de notre application ; et fournir à chaque utilisateur des recommandations adaptées et du contenu, qui peut inclure des publicités ciblées. Nous pouvons également utiliser l’adresse IP de votre appareil pour recueillir des renseignements sur votre emplacement général par l’entremise de l’adresse IP de votre appareil. Pour que Hello You vous fournisse un contenu personnalisé, vous devez fournir vos intérêts dans des domaines tels que le divertissement, le sport, la politique, les affaires et la technologie. Pour offrir cette expérience, Motorola peut partager ces renseignements avec son contenu et ses partenaires marketing, comme des services de nouvelles, des agences de marketing et des partenaires publicitaires; et avec des partenaires en matière d’hébergement et de traitement des données. Vous pouvez choisir de désactiver l’application Hello You à tout moment et vous pouvez également modifier les zones d’intérêt sélectionnées en accédant aux préférences de la page des paramètres de votre compte.

Motorola Notifications vous permet de recevoir de l’information sur les produits et des offres de Motorola et de certains partenaires qui vous concernent, y compris des notifications sur les mises à jour de logiciels, des conseils et astuces, de l’information sur les nouveaux produits et services et des invitations à participer à des études ou à des sondages pour aider à améliorer les produits et services de Motorola. Si vous choisissez de recevoir des communications de marketing au moyen des notifications de Motorola, Motorola enverra ces communications comme « poussée » sur votre appareil et Motorola recueillera votre nom, vos coordonnées, vos identificateurs d’appareil Motorola et vos mesures et données d’instruments non personnellement identifiables. Les renseignements recueillis peuvent être partagés avec des fournisseurs de services d’hébergement et de traitement de données, des agences de marketing et des partenaires publicitaires, ainsi qu’avec des partenaires de recherche de Motorola pour leur permettre de soutenir des activités d’avis sur Motorola. Vous pouvez refuser de recevoir des notifications poussées en tout temps en cliquant sur le bouton de désabonnement de l’application ou en utilisant l’option de désabonnement qui est offerte lorsque vous cliquez sur les notifications que vous recevez.

Moto Body

L’application Moto Body, qui n’est plus prise en charge par Motorola, mais qui peut encore être utilisée sur certaines montres intelligentes, utilise des capteurs intégrés à l’appareil vestimentaire pour recueillir des données sur la santé comme la fréquence cardiaque, le nombre de pas et les calories pour que vous puissiez suivre vos progrès vers les objectifs d’activité quotidiens et hebdomadaires. Vous pouvez également créer un profil de santé en fournissant des renseignements démographiques comme votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge. Cela aidera votre Moto Body à vous fournir des renseignements plus exacts à propos de votre santé. Si vous utilisez la fonction Moto Body Running, Moto Body suivra et affichera également votre emplacement sur votre appareil.

Moto Body peut téléverser votre profil de santé, vos données et votre emplacement dans notre nuage et l’ajouter à votre profil d’utilisateur. Nous utilisons ces renseignements afin de vous donner accès à des renseignements plus exacts à propos de votre santé, comme des statistiques sur vos activités au fil du temps.

Pour supprimer une course, appuyez sur > Exécution. Appuyez sur la course que vous souhaitez supprimer, puis touchez > Supprimer Courir. Pour supprimer toutes vos données d’activité Moto Body, communiquez avec privacy@motorola.com.

À l’exception des services d’hébergement et de traitement de données pouvant être utilisés par Motorola, aucun des renseignements décrits ci-dessus n’est partagé de l’extérieur.

Prêt pour

Ready For vous permet de brancher votre téléphone intelligent Motorola à votre ORDINATEUR, de contrôler votre téléphone à partir de votre ORDINATEUR, de transférer des fichiers entre votre téléphone et votre PC, de partager la connexion 5G de votre téléphone avec votre ordinateur, d’utiliser la caméra de votre téléphone avec les applications pour PC et plus encore. Prêt pour les fonctionnalités, les fonctions et le design des applications varient selon l’appareil ou la région. Motorola recueille des renseignements et des mesures non personnellement identifiables sur les appareils et les applications.

Mototalk

Mototalk est une application et une plateforme Web qui fournit aux clients des communications instantanées (par des appels et des messages téléphoniques) et le suivi de la localisation. Pour plus de renseignements sur la politique de confidentialité de Mototalk, consultez le Déclaration de confidentialité et modalités Mototalk et EquipApp.

Les sections suivantes décrivent d’autres situations dans lesquelles Lenovo peut recueillir, utiliser ou partager des renseignements personnels ou non personnels à votre sujet. Certains de ces renseignements peuvent également être conservés dans votre profil d’utilisateur Lenovo, décrit ci-dessus.

Marketing, promotions, sondages et événements

Si vous recevez des communications commerciales, publicitaires ou promotionnelles de la part de Lenovo ou de ses partenaires, comme des courriels ou des notifications poussées provenant du produit, ou si vous choisissez de participer à un événement, un concours ou un sondage, nous recueillerons des renseignements personnels et non personnels à votre sujet pour nous aider à gérer ces campagnes et communications, ou pour faciliter votre participation. Nous pouvons recueillir vos nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone, âge ou date de naissance, des renseignements sur les produits Lenovo, vos données de profil d’utilisateur et d’autres renseignements personnels que vous choisissez de fournir. Nous pourrions utiliser ces renseignements pour vous envoyer des avis d’assistance concernant un produit ; Annonces; Bulletins; et, lorsque les lois le permettent, des invitations à répondre à des sondages sur la satisfaction des clients.

Lenovo et certains fournisseurs de services ou partenaires, y compris les entreprises de marketing, de publicité, de sondages et d’événements, peuvent également utiliser les renseignements que vous fournissez pour mener des activités promotionnelles, de satisfaction de la clientèle ou de soutien sur les produits au nom de Lenovo ou dans le cadre d’un événement ou d’une promotion conjoint entre Lenovo et cette entreprise. Lenovo peut également utiliser des fournisseurs d’hébergement et de traitement de données pour soutenir ces activités, ainsi que des outils externes pour nous aider à en apprendre plus sur les tendances des consommateurs, les taux d’ouverture et de clic par courriel marketing, etc. De plus, nous pouvons obtenir des données de sources tierces, comme des cabinets de recherche pour consommateurs, afin de compléter les renseignements que nous recueillons auprès de vous.

Vous recevrez des communications transactionnelles de Lenovo, comme des confirmations de commande. Vous n’êtes pas tenu de vous inscrire pour recevoir des communications commerciales de Lenovo afin d’acheter un produit de Lenovo. Vous pouvez choisir de vous désinscrire en suivant les instructions comprises dans ces communications; en modifiant vos préférences dans les paramètres de votre compte; ou vous pouvez soumettre une demande à Lenovo ou soumettre une demande à Motorola.

Programmes de fidélité

Lenovo peut offrir à ses clients la possibilité de participer à des programmes de fidélité qui offrent des rabais, des coupons ou d’autres mesures d’incitation. Bien que ces programmes soient entièrement optionnels et que la participation n’est pas requise pour acheter auprès de Lenovo, elles nécessitent la collecte de certains renseignements personnels vous concernant si vous choisissez de participer.

Les renseignements recueillis aux fins de inscription et de participation à un programme de fidélité Lenovo peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre âge ou votre date de naissance, les renseignements sur les produits Lenovo, vos données de profil d’utilisateur et éventuellement des renseignements personnels supplémentaires que vous choisissez de fournir. Ces renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services ou des partenaires de Lenovo pour gérer les programmes de fidélité au nom de Lenovo. Lenovo peut également utiliser des entreprises tierces d’hébergement et de traitement de données pour soutenir ces activités. Vous pouvez mettre fin à votre participation à un programme de fidélité Lenovo en suivant toutes les étapes indiquées par les règles applicables du programme de fidélité.

Ouverture de session unique à partir de vos comptes de réseaux sociaux

Vous pouvez être en mesure d’accéder aux expériences de produits Lenovo, comme Lenovo Vantage, et aux renseignements sur votre compte Lenovo en ouvrant une connexion par le biais de divers sites de médias sociaux comme Facebook, Google, Microsoft, Twitter, WhatsApp, etc. Si vous choisissez de vous connecter en utilisant ces services, Lenovo pourrait recueillir des renseignements personnels sur votre compte de réseau social, comme votre profil public, votre adresse courriel, votre âge ou votre date de naissance, votre liste de contacts, vos centres d’intérêt, vos préférences et votre ville actuelle. Votre service de médias sociaux fournit ces renseignements à Lenovo en vertu des paramètres de votre profil de réseau social et des conditions d’utilisation du site.

Lenovo peut ajouter ces renseignements à votre profil Lenovo et les utiliser pour vous aider à informer nos campagnes de marketing et pour vous envoyer des communications commerciales que vous avez choisi de recevoir. Les renseignements fournis peuvent dépendre des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité de vos services de médias sociaux applicables pour plus de renseignements.

Service à la clientèle, suivi de la qualité et réparations

Certaines activités d’assistance pour les produits et services Lenovo peuvent aussi nécessiter que vous communiquiez avec Lenovo ou Lenovo, y compris par téléphone, par courriel ou par clavardage. Veuillez noter que, dans de tels cas, nous pouvons enregistrer les appels et les transcriptions des séances de clavardage à des fins de formation du personnel et de contrôle de la qualité. Pour vous fournir le service ou l’assistance que vous avez demandé, tels que la demande d’assistance technique ou de réparation en vertu d’une garantie pour votre produit Lenovo, le personnel du service à la clientèle de Lenovo peut également recueillir et accéder à des renseignements personnels à votre sujet, tels que votre profil d’utilisateur, vos coordonnées, vos coordonnées, les identificateurs de produits et de services Lenovo et des renseignements sur la façon dont vous utilisez votre produit et service Lenovo.

Certains membres du personnel du service à la clientèle de Lenovo travaillent pour des fournisseurs de services qui fournissent ces services à Lenovo et à ses clients et peuvent avoir accès à des renseignements vous concernant dans ce contexte. Lenovo peut utiliser des fournisseurs d’hébergement de données, de traitement et de services de communication, comme des outils de clavardage en ligne et de clavardage alimentés par l’IA, pour prendre en charge ces activités.

De plus, les distributeurs, revendeurs ou fournisseurs de services de réparation Lenovo autorisés peuvent également avoir accès à certains services à la clientèle, à l’assurance de la qualité et aux renseignements sur le produit décrits dans les présentes pour soutenir votre produit ou pour fournir un service demandé, comme des services de réparation sous garantie pour votre produit Lenovo.

Fusions et acquisitions

Des circonstances peuvent faire en sorte que Lenovo décide de vendre, d’acheter, de fusionner ou de réorganiser de toute autre manière des entreprises dans certains pays. Vous serez averti par courriel ou par un avis placé bien en évidence sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que des options qui s'offriront à vous à leur propos. Une telle transaction peut entraîner la divulgation de renseignements personnels à des acheteurs potentiels ou réels ou leur réception par des vendeurs.

Les exigences légales et pour faire respecter les droits de Lenovo

Il est possible que vos renseignements personnels soient l’objet d’assignations, de mandats, d’ordres ou d’enquêtes criminelles et anti-fraude, que ce soit devant un juge ou un autre gouvernement. Par conséquent, lorsque nous croyons en toute bonne foi que la loi le requiert, nous pouvons divulguer des renseignements, personnels ou autres, à des organismes gouvernementaux, des cours de justice, des tribunaux et des agences chargées de l’application de la loi. Nous pourrions également avoir besoin de divulguer des renseignements personnels ou autres pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, ou pour enquêter sur le vol ou la fraude. En plus de ce qui précède, il peut y avoir des circonstances qui nous obligent à divulguer vos renseignements personnels à d’autres parties, y compris, mais sans s’y limiter, des conseillers juridiques ou des agences de recouvrement.

Lenovo ne vend pas (comme le définit la « vente » est traditionnellement définie) les renseignements personnels des clients de tout âge. Cependant, certaines lois sur la confidentialité réduisent certains partages de renseignements personnels à des fins publicitaires en « vente », même si les destinataires des données sont assujettis à des modalités de contrat avec Lenovo qui limitent sévèrement leurs droits d’utilisation et conservent les renseignements que Lenovo partage avec eux. Dans les 12 mois précédant la publication de la présente déclaration, Lenovo a partagé avec des annonceurs, des réseaux de publicité, des partenaires publicitaires et des fournisseurs de mesures publicitaires, en vertu de contrats écrits, les catégories de renseignements personnels suivantes :

• Des identificateurs, y compris des identificateurs d’appareil, des adresses IP, des cookies de navigateur et d’autres identifiants en ligne uniques ;
• Des renseignements sur les activités sur Internet, y compris des données sur l’interaction d’un consommateur avec un site Web, une application, un service ou une publicité Internet ;
• Les informations de profil de l’utilisateur, y compris l’adresse courriel et le lieu ; Et
• Des conclusions tirées des renseignements personnels, y compris les préférences, les intérêts et d’autres données utilisées pour personnaliser l’expérience du consommateur.

Lenovo partage ces catégories de renseignements personnels avec des fournisseurs de services et des partenaires de Lenovo à des fins de publicité comportementale croisée, pour cibler des publicités, pour fournir des analyses et des rapports liés à l’efficacité de la publicité, pour soutenir les produits Lenovo ou pour fournir des services supplémentaires à Lenovo et à ses clients et utilisateurs de produits. Ce faisant, Lenovo prend les mesures appropriées pour s’assurer que ces fournisseurs de services et partenaires respectent les normes de Lenovo en matière de confidentialité et de sécurité robustes.

Lenovo est une organisation mondiale avec des entités juridiques, des procédures commerciales, des structures administratives et des systèmes techniques qui franchissent les frontières. Par conséquent, lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos renseignements personnels au sein de Lenovo (y compris ses filiales, ses sociétés affiliées et ses sociétés mères) ou à nos fournisseurs de services et partenaires commerciaux et les transférer dans des pays où nous faisons affaire (y compris, sans s’y limiter, aux États-Unis et en République populaire de Chine). Peu importe où se trouvent vos renseignements et où ils sont transférés, nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité sont conçues pour protéger vos renseignements personnels partout dans le monde.

Certains pays ont des lois sur la confidentialité qui ne sont pas équivalentes aux lois sur la confidentialité dans votre propre pays et vos données peuvent être demandées par des organismes d’application de la loi dans ces juridictions. Dans ces pays, Lenovo traitera toujours les renseignements de la manière décrite dans les présentes et prendra les mesures nécessaires pour se conformer aux lois applicables sur la protection des données lors du traitement et du transfert de vos renseignements. Au besoin, Lenovo maintiendra également des ententes entre les entreprises du groupe Lenovo ou avec des partenaires ou des fournisseurs de services Lenovo pour gouverner le transfert, le traitement et la protection des renseignements personnels.

Pour aider à effectuer des transferts de renseignements personnels à l’échelle mondiale, y compris à partir de et à l’intérieur de l’Union européenne, de l’Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni, Lenovo utilise différents moyens pour se conformer aux exigences locales, y compris, mais sans s’y limiter, les clauses contractuelles standard et les approbations gouvernementales.

Lenovo a l’intention de conserver des renseignements, y compris des renseignements personnels, aussi longtemps que cela est nécessaire à des fins commerciales ou convaincantes; et à supprimer en toute sécurité vos renseignements personnels lorsque ces fins d’utilisation ont été remplies. Nous conserverons vos renseignements, y compris vos renseignements personnels, aussi longtemps que s’appliqueront l’une des circonstances suivantes :

• Votre compte ou votre abonnement est actif
• Pour vous fournir les services ou l’assistance que vous avez peut-être demandés
• Pour assurer la fonctionnalité et la performance requises des produits et des sites Web Lenovo, y compris les responsabilités en vertu de nos garanties de produits
• Pour se conformer aux lois applicables, y compris à des fins fiscales et de vérification
• Pour faire respecter les droits de Lenovo, y compris les poursuites et le recouvrement des créances

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles standard lorsque nous envoyons des renseignements à partir de produits Lenovo vers nos serveurs, lorsque nous stockons des données et lorsque nous les partageons avec des tiers. Par exemple, nous utilisons le chiffrement lorsque nécessaire lors de la transmission de certains renseignements sensibles afin de garder vos renseignements en sécurité. Lorsque nous partagerons vos renseignements avec des tiers, nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour exiger contractuellement que ces parties protègent et utilisent vos renseignements de manière responsable.

Les produits Lenovo peuvent également inclure des fonctionnalités de sécurité conçues pour vous aider à protéger les renseignements que vous stockez sur vos produits Lenovo. Ceux-ci peuvent inclure des solutions comme le chiffrement ; déverrouillage de mots de passe, de NIP, de visage et d’empreintes digitales ; et le contrôle à distance de vos produits Lenovo afin de vous permettre de localiser, de verrouiller et d’effacer les produits perdus ou volés. Vous pouvez en apprendre plus sur les fonctionnalités offertes en accédant aux paramètres de sécurité sur vos produits Lenovo.

Toutefois, n’oubliez pas qu’aucun produit, aucun logiciel ni aucune transmission de données ne peuvent être sécurisés à cent pour cent. En conséquence, bien que nous ayons pris les mesures appropriées pour protéger vos produits et vos renseignements personnels, Lenovo ne peut pas assurer ou autrement garantir la sécurité de vos produits Lenovo ou des renseignements que vous nous confiez. Vous utilisez les produits Lenovo à vos propres risques. Pour plus de renseignements sur la sécurité des produits Lenovo et sur la façon de joindre l’équipe de sécurité des produits de Lenovo pour des questions ou des vulnérabilités en matière de sécurité, veuillez visiter la Site sur la sécurité des produits Lenovo.

Sauf indication contraire pour un produit ou un service en particulier, les produits Lenovo sont destinés aux adultes et aux enfants âgés de 16 ans et plus, ou à l’âge minimum équivalent dans un territoire donné, qui ont la permission de leurs parents ou tuteurs légaux de les utiliser. Lenovo ne recueille pas sciemment de données sur les enfants tel que défini par la loi applicable sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux ou si cela est autrement permis par la loi.

Si Lenovo apprend qu’un enfant de moins de 16 ans, ou l’âge minimum équivalent dans un territoire donné, a communiqué des renseignements personnels à Lenovo, nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer le plus tôt possible et nous ne les utiliserons en aucun cas. Lenovo encourage les parents à jouer un rôle actif dans l’utilisation des produits Lenovo par leurs enfants et à les informer des dangers potentiels qu’il y a à fournir des renseignements personnels à leur sujet.

Les lois sur la protection des données peuvent vous accorder le droit de contrôler la façon dont nous utilisons et traitons vos renseignements personnels. Ces droits peuvent inclure le droit de :

• Demander une confirmation, un accès et une copie de vos renseignements personnels
• Demander la modification ou l’effacement de vos renseignements personnels
• Vous objecter au traitement de vos renseignements personnels
• Retirez votre consentement*
• Restreindre le traitement de vos renseignements personnels ou refuser toute vente de vos renseignements personnels
• Portabilité des données

*Lorsque nous utilisons vos renseignements personnels avec votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement en tout temps; cela n'aura cependant pas d'incidence sur l'utilisation que nous avons faite de vos renseignements personnels avant le retrait de votre consentement. De plus, vous pouvez consulter, corriger ou supprimer certains renseignements personnels à l’aide de votre compte Lenovo si vous en avez un ou au moyen des réglages de votre produit Ou de votre application Lenovo.

Pour exercer vos droits comme indiqué ci-dessus, soumettre une demande de confidentialité à Lenovo ou soumettre une demande de confidentialité à Motorola. Nous examinerons, répondrons à toutes ces demandes et agirons en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

Veuillez noter que nous prendrons des mesures conformément à la loi applicable ainsi qu’à nos normes de confidentialité et de sécurité pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos renseignements personnels ou de nous conformer autrement à votre demande. Si vous avez un compte Lenovo, nous pourrions vérifier votre identité en exigeant que vous vous connectiez à votre compte. Si vous n’avez pas de compte Lenovo ou d’adresse courriel dans votre dossier, nous pourrions demander des renseignements limités supplémentaires afin de vérifier votre identité. Veuillez noter que si vous n’avez pas de compte avec Lenovo, ou si vous n’avez pas d’adresse courriel dans votre dossier, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité dans nos dossiers, nous pourrions refuser votre demande.

Vous pouvez également utiliser un agent autorisé pour soumettre une demande en vertu de cette section en votre nom. Si vous choisissez qu’un agent autorisé envoie une telle demande en votre nom, Lenovo exigera : (i) que vous fournissiez une autorisation écrite à cet agent autorisé; et (ii) à votre agent pour vérifier son identité directement auprès de Lenovo. Lenovo peut refuser toute demande d’un agent qui ne répond pas à ces exigences.

De plus, vous avez le droit, en tout temps, de poser des questions ou de faire des plaintes à l’autorité chargée de la protection des données dans votre pays. Vous avez également le droit de ne pas être victime de discrimination en exerçant vos droits à la vie privée.

Pour exercer vos droits comme indiqué ci-dessus soumettre une demande de confidentialité à Lenovo ou soumettre une demande de confidentialité à Motorola.

Si vous avez d’autres questions à propos de cette déclaration de confidentialité, vous pouvez communiquer avec Lenovo au privacy@lenovo.com ou Motorola chez privacy@motorola.comou les adresses suivantes & nbsp ;:

États-Unis:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Brésil:
Lenovo Tecnologia (Brésil) Ltda.
Acc: Équipe brésilienne de confidentialité et de protection des données
Rua Werner Von Siemens, 111 ans
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Responsable de la protection des données : Diogo Manganelli

Chine:

Service juridique
No.10, Lenovo West Zone, Xibeiwang East Road, Haidian District, Beijing
Code postal  ;: 100094

D’autres renseignements sur le service à la clientèle de Lenovo, y compris les coordonnées téléphoniques et de clavardage, se trouvent au lenovo.com/contact.

Vous pouvez trouver d’autres renseignements sur le service à la clientèle de Motorola, y compris les coordonnées téléphoniques et de clavardage, au motorola.com/support.