Libérez la productivité avec le bureau de service Lenovo

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La salle de pause d’une entreprise avec un employé assis à un kiosque pour travailler sur un portable

Un centre de service de nouvelle génération pour une assistance proactive exhaustive

Exploitez la puissance de l’automatisation et de l’IA pour créer un espace de travail numérique personnalisé pour votre entreprise et vos employés, tout en s’adaptant activement à leurs besoins.

Le centre de service Lenovo, offert par Care of One™, notre plateforme alimentée par l’IA générative, orchestre aisément des expériences hyper-personnalisées, des agents virtualisés de l’IA et des flux de travail d’IA dynamiques, le tout avec un soutien exhaustif à partir d’un seul point de contact.

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Obtenez une assistance proactive et préventive

Améliorez la productivité et l’expérience des employés

Réduisez les commandes modifiées et les délais d’attente

Un tunnel avec des lumières rouges et mauves

Vitesse

Résolvez les problèmes dès le cycle de vie de l’assistance grâce à l’IA et à l’automatisation avec un agent virtuel disponible en tout temps.

Une femme travaillant sur son portable au bureau

Assistance sur mesure

Obtenez une résolution plus personnalisée avec une assistance adaptée aux personnes des employés et permet une résolution de problème en libre-service à distance à l’aide des meilleurs outils en son genre.