| d’assistance logicielle pour PC | de service hors garantie Lenovo Live Assistant Service

respectSign
Ceci est une boîte de dialogue de recommandation de produits
Meilleures recommandations
À partir de
Voir tout >
Langue
Français
English
LangEntry.ChinoisTaïwan
ไทย
LangEntry.Néerlandais
Allemand
繁體中文
Pays
Bonjour
Tous
Ouvrir une session/créer un compte
sélecteur de langue, {0} po est sélectionné
Inscrivez-vous et magasinez sur Lenovo Pro
Inscrivez-vous au magasin scolaire
Avantages du niveau Pro
• Économisez jusqu’à 5 % supplémentaires sur les prix Think habituels
• Magasinez jusqu’à 10 ordinateurs par commande (5 de plus que Lenovo.com)
• Dépensez 10 000 $ et passez au niveau Plus avec plus d'avantages
Avantages du niveau Plus
• Économisez jusqu’à 6 % supplémentaires sur les prix Think habituels
• Magasinez jusqu’à 25 ordinateurs par commande (20 de plus que Lenovo.com)
• Dépensez 50 000 $ et passez gratuitement au niveau Elite avec plus d'avantages
• Profitez d’options de paiement flexibles avec TruScale Device en tant que service. En savoir plus >
Avantages du niveau Elite
• Économisez jusqu’à 7 % supplémentaires sur les prix Think habituels
• Magasinez jusqu’à 50 ordinateurs par commande (45 de plus que Lenovo.com)
• Profitez d’options de paiement flexibles avec TruScale Device en tant que service. En savoir plus >
Avantages pour les partenaires
• Accès à la gamme complète de produits Lenovo
• Configurez et magasinez à des prix plus intéressants que sur Lenovo.com
Voir tous les détails >
dépensez
plus pour atteindre
PRO Plus
PRO Elite
Félicitations, vous avez atteint le statut Elite!
Pro pour les entreprises
Supprimer l’icône Enlever l’icône Ajouter l’icône Recharger l’icône
TEMPORAIREMENT NON DISPONIBLE
RETIRÉ DU MARCHÉ
Non disponible pour le moment
À venir!
Les unités supplémentaires seront facturées au prix sans le bon de réduction en ligne. Acheter les unités supplémentaires
Nous sommes désolés, la quantité maximale que vous pouvez acheter à ce prix incroyable avec le bon de réduction en ligne est de
Ouvrez une session ou créez un compte afin de sauvegarder votre panier!
Ouvrez une session ou créez un compte pour vous inscrire aux récompenses
Temporarilyunavailable
Abandonné
comingsoon
minicart_error_please_view
Voir le panier
Votre panier est vide! Ne ratez pas les derniers produits et économies - trouvez votre prochain portable, PC ou accessoire préférés.
Supprimer
article(s) dans le panier
Certains articles de votre panier ne sont plus disponibles. Veuillez vous rendre à l'adresse panier pour plus de détails.
a été retiré
Veuillez revoir votre panier car des articles ont changé.
sur
Contient des accessoires
Sous-total
Passez à la caisse
Oui
Non
Recherches populaires
Que cherchez-vous aujourd’hui?
Liens rapides
Recherches récentes
Menu latéral
passer au contenu principal
{"arrowColor":"","backgroundColor":"#e6f4fa","divideColor":"#DBDBDB","sideMsg":"","data":[{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Page3aa9784f-ec71-4d7e-b150-b791e959a63b","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fp%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20nowrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fp%3E%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3EY%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3Eou%20Pay%20What%20We%20Pay!%3C%2Fstrong%3E%20Save%20up%20to%20%7BsavingPercent%7D%20on%20laptops%20%26amp%3B%20accessories!%20Plus%2C%20free%20shipping%20sitewide.%26nbsp%3B%3Ca%20href%3D%22%2Fd%2Fdeals%2Flenovo-sale%2F%3FIPromoID%3DLEN944203%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Save%20Now%22%3E%3Cstrong%3ESave%20Now%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cstrong%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EY%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3Eou%20Pay%20What%20We%20Pay!%3C%2Fstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3BSave%20up%20to%20%7BsavingPercent%7D%20on%20laptops%20%26amp%3B%20accessories!%20Plus%2C%20free%20shipping%20sitewide.%26nbsp%3B%3C%2Fspan%3E%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fadmin.lenovo.com%2Fd%2Fdeals%2Flenovo-sale%2F%3FIPromoID%3DLEN944203%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Save%20Now%22%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3Cstrong%3ESave%20Now%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3Ca%20href%3D%22%2Fd%2Fdeals%2Fdoorbusters%3FIPromoID%3DLEN944203%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Save%20Now%22%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3Cstrong%3E%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Page3aa9784f-ec71-4d7e-b150-b791e959a63b"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Page85805c22-d2af-48c9-ba16-75c3f4c8b499","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3EShopping%20for%20a%20business%3F%3C%2Fstrong%3E%20New%20Lenovo%20Pro%20members%20get%20%24100%20off%20first%20order%20of%20%241%2C000%2B%2C%20exclusive%20savings%20%26amp%3B%201%3A1%20tech%20support.%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3Ca%20href%3D%22%2Fbusiness%2Fbenefits%2F%3FIPromoID%3DLEN818484%22%20target%3D%22_self%22%3E%3Cstrong%3ELearn%20More%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cstrong%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EShopping%20for%20a%20business%3F%3C%2Fstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3BNew%20Lenovo%20Pro%20members%20get%20%24100%20off%20first%20order%20of%20%241%2C000%2B%2C%20exclusive%20savings%20%26amp%3B%201%3A1%20tech%20support.%3C%2Fspan%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3Ca%20href%3D%22%2Fbusiness%2Fbenefits%2F%3FIPromoID%3DLEN818484%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Learn%20More%20%26gt%3B%22%3E%3Cstrong%3ELearn%20More%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Page85805c22-d2af-48c9-ba16-75c3f4c8b499"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Paged7299bf4-528f-44fa-aa16-0df98415a6df","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cstrong%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3C%2Fspan%3E%3C%2Fstrong%3E%3Cstrong%3EMy%20Lenovo%20Rewards!%3C%2Fstrong%3E%20During%20Earth%20Month%2C%20earn%202X%20Rewards%20on%20select%20sustainable%20Yoga%20laptops.%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%26nbsp%3B%3C%2Fspan%3E%3Ca%20href%3D%22%2Frewards%2F%3FIPromoID%3DLEN775755%22%20target%3D%22_self%22%20textvalue%3D%22Join%20for%20Free%20%26gt%3B%22%3E%3Cstrong%3EJoin%20for%20Free%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","en":"","fr":""},"id":"Paged7299bf4-528f-44fa-aa16-0df98415a6df"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Page5e3607eb-4b9b-4b19-985a-63001916cad0","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3EBusiness%20Financing%20Available.%20Split%20payments%20from%204%20to%2052%20weeks%2C%20options%20as%20low%20as%200%25%20interest.%20%3Ca%20href%3D%22%2Flandingpage%2Flenovo-financing-options%2F%3FIPromoID%3DLEN771093%22%20target%3D%22_self%22%3E%3Cstrong%3ESee%20Details%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EBusiness%20Financing%20Available.%20Split%20payments%20from%204%20to%2052%20weeks%2C%20options%20as%20low%20as%200%25%20interest.%26nbsp%3B%3C%2Fspan%3E%3Ca%20href%3D%22%2Flandingpage%2Flenovo-financing-options%2F%3FIPromoID%3DLEN771093%22%20target%3D%22_self%22%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3E%3Cstrong%3ESee%20Details%20%26gt%3B%3C%2Fstrong%3E%3C%2Fa%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Page5e3607eb-4b9b-4b19-985a-63001916cad0"},"gInfo":""},{"pcInfo":"","mAndTabInfo":"","bannerInfo":{"t_id":"Pageb9e82c26-0dac-49bf-b693-52b67c427e11","language":{"fr_ca":"","en_ca":"%3Cp%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EFree%20shipping%20sitewide%2C%20no%20minimum.%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","en":"%3Cp%3E%3Cspan%20style%3D%22text-wrap%3A%20wrap%3B%22%3EFree%20shipping%20sitewide%2C%20no%20minimum.%3C%2Fspan%3E%3C%2Fp%3E","fr":""},"id":"Pageb9e82c26-0dac-49bf-b693-52b67c427e11"},"gInfo":""}],"autoRun":true,"displayTerminal":"pc","isShowDivide":true}

Une assistance logicielle intelligente, rapide et efficace pour vos appareils, même lorsqu’ils sont hors garantie.

En savoir plus >;

Comment l’assistant en direct de Lenovo peut-il vous aider?

Aujourd’hui, nous dépendons de nos appareils comme jamais auparavant et parfois même les plus technophiles parmi nous peuvent avoir du mal à trouver la bonne solution informatique.


Grâce au service Lenovo Live Assistant, nous avons facilité la prise en charge de votre PC en cas de problème de logiciel ou de performance.


Et si votre appareil n’est pas couvert par la garantie, l’assistant En direct de Lenovo peut toujours vous aider à configurer votre appareil, à réinstaller votre système d’exploitation ou à vous aider à supprimer des logiciels malveillants, le tout est effectué à distance par nos techniciens experts.

Visionnez cette vidéo pour en savoir plus.

Nos services

Icône de numérisation de la confidentialité

Installation1

Besoin d’aide pour la configuration de l’appareil ou les installations de logiciels?
Nous vous protégeons.

  • Configurez votre PC, votre portable, votre tablette et connectez-vous facilement à un réseau sans fil
  • Configurez et configurez votre navigateur, vos courriels, vos médias sociaux, votre imprimante, vos logiciels et vos applications
  • Réinitialisez le système d’exploitation de votre ordinateur et exécutez les mises à jour de logiciels nécessaires
  • Installer et configurer un logiciel antivirus
  • Configurez vos paramètres de confidentialité
Icône du tableau de bord

Assistance2

Vous avez besoin d’aide pour des problèmes de performance ou de connectivité?
Vous avez atterri au bon endroit.

  • Améliorez la performance de votre PC grâce à une analyse automatisée à 180 vérifications
  • Optimisez les réglages du système d’exploitation, activez les mises à jour automatiques et réglez les problèmes critiques pour lancer les applications plus rapidement
  • Désencombrez votre PC en enlevant les fichiers système inutiles et en libérant de l’espace dans le disque dur
  • Configurez les paramètres Wi-Fi et résoudez tous les problèmes d’Internet et de connectivité réseau
  • Permet le chiffrement du réseau, les mises à jour des micrologiciels du routeur et l’aide à connecter l’imprimante à un réseau
Icône du moniteur

Résoudre3

Des logiciels malveillants suspects ont été détectés ou vous avez besoin d’aide pour la restauration du SE?
Nous pouvons vous aider à restaurer vos réglages.

  • Exécutez une analyse complète pour aider à détecter et supprimer tout espiogiciel, maliciel et publicitaire.
  • Réinstallez ou restaurez votre système d’exploitation et configurez les paramètres de sécurité du navigateur
  • Planifiez des analyses automatisées pour prévenir de futures attaques de logiciels malveillants sur pc
  • Réparez votre système inbootable en utilisant les outils de restauration Windows et sauvegardez des données importantes
  • Installez des pilotes, des logiciels préinstallés et initialisez à distance les mises à jour Windows

Vous avez besoin de parler à un expert Lenovo?

Nos techniciens hautement qualifiés et formés peuvent diagnostiquer et régler à distance les problèmes techniques essentiels pouvant affecter votre appareil. Obtenez une assistance sans script par téléphone et obtenez une assistance de dépannage à distance de nos experts à tout moment entre 8 h AM et 8 h PM HNE, 7 jours par semaine.

Besoin de plus de renseignements? Téléchargez notre Document FAQ pour en savoir plus sur l’assistant en direct de Lenovo.

Obtenez l’assistant en direct de Lenovo pour votre PC

Vous avez besoin d’assistance logicielle, mais votre appareil est hors garantie? Nous vous protégeons.

En savoir plus

Vous avez besoin d’aide pour installer des logiciels, améliorer la performance de votre PC ou supprimer des logiciels malveillants? Ne cherchez plus.

Découvrir les services

L’assistant en direct de Lenovo n’offre aucune assistance pour la réparation de votre pc. Cliquez Ici pour l’entente sur les appareils de micro-informatique Lenovo T C.

1-- Avec un seul achat de services d’installation, vous pouvez acheter l’une des installation de logiciel de service ou la configuration de l’appareil pour Windows, Android et Chromebook.

2. Avec un seul achat de services d’assistance, vous pouvez acheter l’un des services d’amélioration de la performance de l’ordinateur ou l’installation wi-Fi à domicile.

3-- Avec un seul achat de services Resolve, vous pouvez acheter l’un des virus du service et des logiciels malveillants, ou réparer ou réinstaller le système d’exploitation.

Les services Lenovo ne sont pas offerts sur tous les modèles et sous réserve de disponibilité. Lenovo se réserve le droit de modifier sans préavis les offres et les spécifications des produits. Lenovo s’efforce de s’assurer de l’exactitude des renseignements, mais ne peut en aucun cas être responsable d’une quelconque erreur d’édition, de photographie ou de typographie. Les images sont à titre d’illustration seulement. Pour obtenir les spécifications complètes des produits, services et garanties Lenovo, visitez www.lenovo.com. Lenovo et le logo Lenovo sont des marques de commerce ou des marques déposées de Lenovo. Wi-Fi est une marque de commerce de Wi-Fi Alliance. Certains noms de sociétés, de produits et de services peuvent être les marques de commerce et les marques de service de tiers. © Lenovo 2022. Tous droits réservés

ouvrir dans un nouvel onglet
© 2024 Lenovo. Tous droits réservés.
© {year} Lenovo. Tous droits réservés.
Comparer ()
x