« ;Les serveurs et les solutions de stockage Lenovo ont été essentiels au succès de notre entreprise, et nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat avec Lenovo. ; »
Un coup d’il
- Client: Union Gas Holdings Limited
- Industrie : Énergie et services publics
- Famille de produits ;: Serveurs, stockage
- Région: Asie-Pacifique
- Sujet: Sauvegarde et restauration, données volumineuses et analyse de données, infonuagique, transformation des TI, virtualisation, infrastructure définie par logiciel, gestion des données
Union Gas Holdings Limited maintient son débit de carburant 24/7 avec Lenovo
Grâce à la technologie ThinkSystem de Lenovo et à l’assistance prioritaire Lenovo pour les centres de données, Union Gas Holdings Limited peut maintenir ses activités en douceur tout le temps. Cela permet de s’assurer que le groupe peut fournir de l’énergie aux foyers et aux entreprises de Singapour en toute sécurité et efficacement.
Problème client
Pour alimenter sa consommation d’énergie, le groupe doit s’assurer que ses applications professionnelles principales fonctionnent 24x7x365. Alors que les infrastructures existantes approchent de la fin de vie, le temps est venu de se rafraîchir.
Lenovo Solution
Le groupe a modernisé son centre informatique avec les plus récents serveurs et stockage Lenovo ThinkSystem, et a amélioré son plan d’assistance pour qu’il passe à l’assistance prioritaire Lenovo 24x7 réponse en 4 heures + conservation du disque dur.
Impact sur les affaires
En offrant une assistance technique en tout temps, Union Gas Holdings Limited peut être certain que les problèmes sont résolus rapidement, ce qui aide à minimiser tout impact potentiel sur les activités.
« Leur assistance à la clientèle exceptionnelle est un aspect remarquable de notre expérience avec Lenovo. »
Stanley Wong, directeur des TI, Union Gas Holdings Limited
Résultats
- · Assistance technique 24x7x365
- · Réparations le jour suivant
- · Matériel haute performance
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