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« Les fins de semaine et les jours fériés sont la période la plus achalandée pour nos restaurants, donc si un problème se produit, nous avons besoin d’aide immédiatement. Savoir que l’assistance Lenovo est disponible en tout temps, c’est très rassurant.  ; »

Pedro Sanson

Directeur des opérations, Arcos Dorados Brésil

Un appétit pour la modernisation des TI

Arcos Dorados, la plus grande franchise indépendante de McDonald’s au monde, est présente en Amérique latine et dans les Caraïbes. Au Brésil, l’entreprise a revu son infrastructure dans plus de 400 restaurants avec les serveurs Lenovo ThinkSystem SR250 V2 alimentés par des processeurs Intel® Xeon®, améliorant ainsi la performance des systèmes essentiels de vente, de production et de contrôle interne. Avec la nouvelle infrastructure Lenovo soutenue par une assistance en tout temps, Arcos Dorados Brésil peut assurer constamment une expérience de repas exceptionnelle aux clients, n’importe quand et n’importe où.

Problème client

Afin de normaliser et d’optimiser les opérations de plus de 400 restaurants du pays, Arcos Dorados Brésil a cherché à remplacer son infrastructure informatique désuète par des serveurs haute performance prêts pour l’avenir.

Lenovo Solution

Travaillant avec Lenovo et plusieurs partenaires d’intégration locaux, Arcos Dorados Brésil a mis en place les serveurs Lenovo ThinkSystem SR250 V2 - le modèle de serveur standard approuvé mondialement par McDonald’s Corporation- dans plus de 400 restaurants du pays en 90 jours.

Impact sur les affaires

Arcos Dorados Brazil a profité des services d’imagerie Lenovo, permettant à l’entreprise d’économiser deux heures par mise en uvre. Avec plus de 400 serveurs installés, il a connu une amélioration importante de la performance pour les systèmes clés, aidant à maintenir le bon fonctionnement des restaurants.

Résultats

  • · 90 jours pour installer les serveurs dans plus de 400 restaurants à travers le Brésil
  • · Économie de 2 heures par mise en uvre avec une image en usine personnalisée
  • · Assistance 24/7 disponible à l’échelle nationale

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