Rehaussez la gestion des points d’accès pour améliorer l’UX
Obtenez un soutien hyper-personnalisé pour toute votre flotte grâce à une plateforme centralisée alimentée par l’IA pour gérer tous les appareils.
Unifier la gestion des appareils pour un meilleur rendement du capital investi
Fournissez les bons appareils et applications dans les mains de vos employés de façon sécuritaire et efficace. La gestion du point de contrôle Lenovo assure une expérience complète sur tout le cycle de vie de l’appareil, y compris l’optimisation des licences et la gestion des actifs. Notre plateforme Care of One™ propulsée par l’IA et la technologie avancée Lenovo Device Intelligence+ (LDI+) offrent une puissante protection de sécurité et un modèle d’engagement en un seul point avec l’assistance de plusieurs fournisseurs.
Des employés sont frustrés par la technologie et les outils offerts par leur organisation
Source : Ivanti, Étude sur l’état de l’expérience numérique, 2022
Appareils en moyenne par employé
Source : Dans un rapport 2021 de Statista, le nombre moyen de périphériques et de connexions par personne dans le monde passerait de 2,4 en 2018 à 3,6 en 2023
Des employés disent que des défauts de fonctionnement des logiciels ont perturbé leur travail
Source : Gartner «   ;9 Tendances futures du travail pour 2023  ; »
Amélioration de l’expérience des utilisateurs finaux avec Care of One™*
Des problèmes sont résolus de manière proactive avec Care of One™*
Expériences optimisées
Nous allons au-delà des accords de niveaux de service standard pour offrir une assistance hyper personnalisée et rentable, qui préempte les problèmes potentiels et suggère de nouvelles possibilités d’optimisation des services.
Active Adaptation
Utilisez l’IA de génération pour optimiser vos expériences en continu et évoluez de manière flexible selon les exigences de votre entreprise et de votre domaine informatique pour utilisateur final.
Un partenaire de confiance
Obtenez un service à la clientèle supérieur, rationalisé et fiable, qui vous offrira les compétences requises et une protection en matière de sécurité.
Établissez de nouvelles normes en matière d’expérience utilisateur avec l’IA Lenovo
La gestion de l’extrémité de Lenovo est offerte par Care of One™ - notre plateforme de livraison numérique pour l’espace de travail numérique alimentée par l’IA et révolutionnaire. Premier appareil en son genre : diagnostics pour l’utilisateur final, conception et orchestration au niveau du persona, Care of One™ offre un soutien personnalisé pour des solutions améliorées pour l’expérience des employés.
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