Programmes de recyclage des produits

Lenovo propose des services gérés de récupération d'actifs (ARS) respectueux de l'environnement et des programmes de récupération et de recyclage des produits, tant aux entreprises qu'aux consommateurs, dans de nombreux pays à travers le monde.  Ces offres sont conçues pour satisfaire des besoins spécifiques des clients en fonction de l'emplacement géographique tout en maximisant la réutilisation, le recyclage ou l'élimination écologique des produits et des composants remplacés ou en fin de vie et des déchets.

Programmes de recyclage des produits selon la région

Select your country/region to obtain information about Lenovo’s ARS and take back and recycling program for products, batteries, and packaging.

Amériques
Asie-Pacifique
EMEA

Tendances en matière de récupération et de recyclage

Au cours de l'année civile 2016, Lenovo a financé ou géré le traitement de plus de 29 000 tonnes métriques, ce qui équivaut à plus de 64 millions de livres, d'équipement informatique appartenant à Lenovo et retourné par les clients. De ce total, 2,4 pour cent ont été réutilisés en tant que produits ou composants, 91,4 pour cent ont été recyclés en tant que matériau, 3,1 pour cent ont été incinérés dans des installations d'incinération de déchets avec valorisation énergétique, 0,8 pour cent a été incinéré comme traitement d'élimination et seulement 2,3 pour cent a été éliminé par enfouissement.  Dans le cadre des activités d'amélioration continue de Lenovo, nous cherchons des solutions pour réduire notre utilisation de l'incinération et de la mise en décharge et pour maximiser la réutilisation et le recyclage.

Nos consommateurs ont manifesté un intérêt considérable pour nos programmes de recyclage.  En 2016, les retours des clients ont représenté plus de 27 300 tonnes métriques, ou plus de 60,1 millions de livres. Notre rendement de 2016 inclut les données de quatrième année provenant des services de récupération d'actifs de Lenovo offerts aux grandes entreprises ainsi que les données des autres programmes de récupération volontaire et légale des produits de Lenovo s'adressant aux consommateurs et aux entreprises.

Depuis l'établissement de Lenovo en tant qu'entreprise multinationale en mai 2005, l'entreprise a traité plus de 182 900 tonnes métriques, ou 400 millions de livres, d'équipement informatique par l'intermédiaire de ses fournisseurs de services sous contrat.

En plus de ces quantités, les activités de fabrication interne et les bureaux de recherche et développement de Lenovo ont traité 1 683 tonnes métriques supplémentaires (plus de 3,7 millions de livres) d'équipement informatique appartenant à Lenovo au cours de l'année civile 2016.

Remarque : Lenovo est devenue une entreprise multinationale en mai 2005 après l'acquisition de l'ancienne division PC d'IBM. Depuis 2005, Lenovo a lancé de manière sélective des ordinateurs pour les consommateurs dans des marchés spécifiques et de nombreux produits Lenovo sont encore utilisés par les propriétaires initiaux ou secondaires. Par conséquent, très peu de produits de marque Lenovo ont fait leur entrée dans les programmes de DEEE volontaires et légaux de l'entreprise ou les programmes de récupération de produits de Lenovo ou des flux de déchets électroniques en général.

Fournisseurs approuvés de Lenovo

Les fournisseurs souhaitant fournir à Lenovo des services de courtage, de restauration, de revente, de démantèlement, de recyclage et d'élimination doivent satisfaire à des exigences rigoureuses de vérification et de qualification, quel que soit leur emplacement géographique. On compte parmi ces exigences la remise des formulaires d'autodéclaration des capacités, des contrôles, de la conformité et de la sous-traitance, et la vérification approuvée sur place par Lenovo de chacun des établissements pertinents du fournisseur, de ses systèmes de traitement et de gestion, l'examen des résultats de la vérification, de la documentation et du processus d'approbation ainsi que l'établissement d'un contrat de Lenovo faisant état des modalités appropriées en matière d'environnement. Lenovo maintient une liste des établissements des différents fournisseurs vérifiés et approuvés présentée par emplacement, par activité et par date de vérification. Cette liste est conservée dans une base de données accessible par tous les sites et organisations Lenovo. La qualification des installations du fournisseur incluent des capacités de traitement conformes, des hauts taux de réutilisation et de recyclage, des systèmes de gestion de l'environnement, de la santé et de la sécurité acceptables, la divulgation complète des installations et de la conformité des fournisseurs en aval, des contrôles acceptables pour éviter l'exportation de déchets dangereux vers des pays non membres de l'OCDE, la non-utilisation du travail pénitentiaire et la revente de produits et de composants fonctionnels vérifiables à réutiliser comme prévu initialement sans autre intervention de remise à neuf.

Certifications de tiers

Lenovo encourage fortement toutes les entreprises de recyclage, de démontage, de revente, de remise à neuf, de courtage ainsi que les fournisseurs de services d'élimination des déchets à obtenir les certifications accréditées auprès de tiers ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001 et des normes de recyclage telles que Recyclage responsable (R2) et e-Stewards. La plupart des installations des fournisseurs de Lenovo dans le monde entier fournissant des services de récupération de produits légaux ou volontaires ont obtenu des certifications ISO 14001 et un nombre croissant, surtout aux États-Unis, ont obtenu des certifications R2 ou e-Steward. Le programme de vérification de Lenovo, dont la réalisation est requise pour faire affaire avec Lenovo, comprend des éléments de ces normes de tiers ainsi que de nombreux critères supplémentaires dans des domaines tels que l'environnement, la santé, la sécurité, les contrôles commerciaux, la sûreté, etc.

Recyclage en boucle fermée

Les produits et les composants fonctionnels sont récupérés à partir des programmes de récupération d'actifs de Lenovo et sont utilisés, comme prévu à l'origine, sans remise à neuf. Plus de 80 % pour cent de tous les équipements informatiques en fin de vie traités par les fournisseurs de Lenovo dans le monde entier sont récupérés pour les matériaux (p. ex. les métaux précieux, les métaux ferreux et non ferreux, les plastiques, le verre) qui sont utilisés pour fabriquer de nouveaux produits informatiques ou non informatiques à travers le monde. Depuis mai 2005, les fournisseurs de Lenovo ont traité plus de 400 millions de livres d'équipement appartenant à Lenovo ou retournés par les clients, produisant une grande quantité de matériaux réutilisables.

Lenovo est particulièrement fière d'avoir participé à ces activités en circuit fermé en mettant en contact les fournisseurs de catégorie 3 de Lenovo qui ont du plastique récupéré avec les fabricants de plastique recyclé de Lenovo afin que cette matière soit réutilisée dans la fabrication de nouveaux produits Lenovo et de produits de tiers. Lenovo a utilisé plus de 2005 millions de livres (net) de plastique recyclé post-consommation tirés de produits informatiques et non informatiques en fin de vie pour la fabrication de nouveaux produits Lenovo depuis le début 90.

Pour les grandes entreprises clientes

Lenovo offre le Service de récupération des actifs (ARS) aux clients commerciaux pour les aider à gérer leur équipement informatique en fin de vie en fournissant la récupération d'ordinateurs, la destruction de données, la remise à neuf et le recyclage. Lenovo offre également des services d'inventaire, d'évaluation de la valeur, de désinstallation sur place et de cryptage des données. Ces services représentent pour les clients une solution exhaustive de Lenovo depuis l'achat d'un ordinateur jusqu'à sa récupération et son élimination. L'expertise de Lenovo en gestion des ordinateurs en fin de vie peut aider les clients à épargner du temps et des frais liés à la gestion de l'élimination des équipements excédentaires ou remplacés. De plus, Lenovo peut, sur demande, agir comme intermédiaire pour aider les clients à faire don de vieux ordinateurs ou à en retirer de l'argent.

Les entreprises intéressées à utiliser ces services peuvent communiquer avec leur représentant Lenovo local. Pour obtenir plus d'information sur les services de récupération des actifs (ARS), veuillez  cliquer ici.

Protection des données

Lenovo et ses partenaires de recyclage ne sont pas responsables des données qui se trouvent encore sur les équipements retournés aux fins de recyclage à Lenovo ou à ses partenaires. Lenovo recommande aux consommateurs d'utiliser un logiciel de suppression de données disponible sur le marché pour faire en sorte que les données soient effacées du disque dur de l'appareil avant qu'il soit retourné aux fins de recyclage.



Renseignements sur la directive DEEE pour les centres de réutilisation et de traitement

Les centres de réutilisation, de traitement et de recyclage dans les pays dotés d'un règlement sur les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) peuvent obtenir de l'information sur la réutilisation et le traitement des produits Lenovo mis sur le marché après le 13 août 2005. Adresse courriel environment@lenovo.com pour plus de renseignements.

Déclaration de Lenovo à propos de la directive DEEE

Emballage

L'emballage en gros réutilisable est offert pour plusieurs produits de Lenovo.  Communiquez avec votre représentant commercial ou écrivez-nous au environment@lenovo.com pour plus de renseignements.