Lenovo Premium Care
Un service prêt quand vous ne l’êtes pas
Nos experts sont toujours prêts
Ne laissez pas les urgences perturber votre flux. Nos experts sont prêts 24/7 avec un soutien et des solutions personnalisés lorsque vous en avez le plus besoin.
Nous faisons un effort supplémentaire
Si nos techniciens ne sont pas en mesure de résoudre votre problème par téléphone, par clavardage ou par courriel, nous vous enverrons un technicien pour mettre en uvre la solution exacte dont vous avez besoin.
Sécurité prête pour l’avenir
Premium Care comprend un bilan de santé pc annuel pour améliorer la performance et vous protéger contre les cybermenaces en constante évolution.
Solutions de A à Z
Votre flux de travail ne s’arrête jamais ; Pourquoi devrait-il votre technologie ? Notre équipe toujours active résout une vaste gamme de problèmes, allant des problèmes de connectivité de base au redouté écran bleu de la mort.
Moins de temps de téléphone. Plus de réponse.
Personne ne veut passer du temps au téléphone. C’est pourquoi nous avons été préinstallés pour vous offrir un soutien plus rapide et plus efficace dès que vous nous contactez.
La tranquillité d’esprit dans les situations de tous les jours
Standard Soutien
Assistance de qualité supérieure
Assistance de qualité supérieure
Produits et offres offerts sous réserve de disponibilité. Lenovo se réserve le droit de modifier sans préavis les offres et les spécifications des produits. Lenovo s'efforce de s'assurer de l'exactitude de tous les renseignements, mais ne peut en aucun cas être responsable d'une quelconque erreur d'édition, de photographie ou de typographie. Les images sont à titre d’illustration seulement. Pour obtenir les spécifications complètes des produits, services et garanties Lenovo, visitez www.lenovo.com.
Lenovo et le logo Lenovo sont des marques de commerce ou des marques déposées de Lenovo. Certains noms de sociétés, de produits et de services peuvent être les marques de commerce et les marques de service de tiers. © Lenovo 2019. Tous droits réservés.
La capacité d’assistance 1/24/7 est offerte dans certains marchés. Lorsqu’il n’est pas disponible, Lenovo suivra les meilleurs accords de service disponibles.
2 Les tablettes Lenovo n’prennent pas en charge le service sur place. Les niveaux de service peuvent varier entre le transport, la cueillette, le retour ou le dépôt dans des endroits spécifiques.
3 L’entretien pc préventif n’est offert que sur les ordinateurs portables et de bureau Lenovo. Exclut les tablettes.
Foire aux questions
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