Aider les entreprises à évoluer rapidement

Cette banque a pour objectif d’aider les entreprises à ouvrir de nouveaux marchés. Mais le manque de soutien d’un partenaire informatique a laissé la banque risquer de tomber derrière les concurrents. La banque s’est tournée vers les solutions de milieu de travail numérique de Lenovo pour la gestion des points d’accès et pour prendre en charge les applications de collaboration et de productivité, permettant une innovation continue en matière de produits et un service cinq étoiles à la clientèle.

Problème client

La qualité de service du précédent fournisseur de services informatiques de la banque est inférieure aux attentes. Le manque de compétences de spécialistes accru les risques de temps d’arrêt et a laissé les utilisateurs dépendants de technologies obsolètes.

Lenovo Solution

Pour aider les utilisateurs à travailler
de manière plus efficace et productive, la banque a choisi Lenovo pour prendre en charge la gestion des points d’accès, et pour
lancer de nouvelles applications de collaboration et de productivité de Microsoft.

Impact sur les affaires

Le partenariat de Lenovo a permis à la banque d’accroître l’efficacité de la prestation des services INFORMATIQUES, d’améliorer la performance des applications et d’aider les employés à travailler de façon productive.

« Alors que nos utilisateurs ont perdu toute confiance dans l’ancien fournisseur de services gérés, ils font absolument confiance à Lenovo pour livrer. Notre département TI est maintenant un partenaire beaucoup plus précieux pour le reste de l’entreprise.  ; »

Porte-parole, grande banque chinoise

Résultats

• · Assure que les appareils des employés sont toujours à jour
• · Prend en charge le déploiement d’applications de collaboration et de productivité
• · Favorise l’innovation et des services améliorés