TEMPORAIREMENT NON DISPONIBLE
RETIRÉ DU MARCHÉ
Non disponible pour le moment
À venir!
Les unités supplémentaires seront facturées au prix sans le bon de réduction en ligne. Acheter les unités supplémentaires
Nous sommes désolés, la quantité maximale que vous pouvez acheter à ce prix incroyable avec le bon de réduction en ligne est de
Ouvrez une session ou créez un compte afin de sauvegarder votre panier!
Ouvrez une session ou créez un compte pour vous inscrire aux récompenses
Voir le panier
Supprimer
Votre panier est vide! Ne ratez pas les derniers produits et économies - trouvez votre prochain portable, PC ou accessoire préférés.
article(s) dans le panier
Certains articles de votre panier ne sont plus disponibles. Veuillez vous rendre à l'adresse panier pour plus de détails.
a été retiré
Veuillez revoir votre panier car des articles ont changé.
sur
Contient des accessoires
Sous-total
Passez à la caisse
Oui
Non
Recherches populaires
Que cherchez-vous aujourd’hui?
Tendance
Recherches récentes
Articles
Tous
Annuler
Meilleures recommandations
Voir tout >
À partir de

« La gestion d’autant de plateformes, d’applications et d’appareils INFORMATIQUES a toujours été complexe et exigeante pour nous. Le centre de service géré par Lenovo nous facilite grandement la tâche en offrant l’expertise et les ressources d’assistance évolutives dont nous avons besoin pour tout faire fonctionner de façon fluide. »

Porte-parole

Fabricant à grande échelle

Soutenir une croissance mondiale rapide avec une assistance TI agile

Ce fabricant de grande envergure a connu une croissance internationale importante ces dernières années, avec des opérations dans 150 pays. Afin de soutenir les utilisateurs à l’étranger et chez lui en Chine, l’entreprise a externalisé son service desk à Lenovo dans son ensemble.

Problème client

L’organisation informatique interne n’avait pas les compétences et les ressources nécessaires pour maintenir un nombre croissant de systèmes et d’appareils et pour soutenir la numérisation en Chine.

Lenovo Solution

Le fabricant a retenu les services de Lenovo pour gérer un centre de services TI central en Chine afin d’offrir un soutien bilingue à sa main-duvre sur la scène internationale, en tirant profit des pratiques exemplaires d’ITIL.

Impact sur les affaires

L’expertise technique et les processus d’assistance rationalisés fournis par Lenovo garantissent une résolution d’incident plus rapide, ce qui aide les utilisateurs à travailler de façon plus productive.

«   ;Le centre de service géré par Lenovo nous facilite grandement la tâche en fournissant l’expertise et les ressources d’assistance évolutives dont nous avons besoin pour assurer le bon fonctionnement de tout.  ; »

Porte-parole, fabricant à grande échelle

Résultats

  • · Protège la disponibilité des actifs informatiques
  • · Permet une meilleure productivité de l’utilisateur
  • · Supporte la croissance des entreprises à l’échelle mondiale

Vous voulez partager votre propre histoire de réussite Lenovo ?

Remplissez ce formulaire et un membre de l’équipe de marketing client communiquera avec vous.