« ;En travaillant avec Lenovo et Ratiodata, nous pouvons profiter du service client à 360 degrés tout au long du cycle de vie du portable. De plus, nous sommes très fiers d’avoir mis en place une solution technologique personnalisée et très durable qui réduit les déchets et aide à réduire notre impact sur l’environnement. »
Debeka Group est une société de services financiers leader en Allemagne et l’un des 5 premiers joueurs du secteur de l’assurance, au service de plus de 7 millions de clients et gérant 21 millions de contrats. Le groupe Debeka, dont le siège social est situé à Coblence en Allemagne et possède des bureaux dans tout le pays, emploie environ 16 400 personnes.
Le modèle d’affaires du Groupe Debeka compte fortement sur la mobilité du personnel de vente sur le terrain qui visite des clients potentiels et existants pour fournir des conseils personnalisés. L’entreprise emploie plus de 8 000 vendeurs sur le terrain qui voyagent chaque jour dans le pays pour s’assurer que les clients reçoivent le meilleur service possible. Ces employés représentent l’entreprise en première ligne.
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