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La différence permet une meilleure protection

Déclaration de confidentialité Lenovo

Déclaration de confidentialité concernant les produits Lenovo

Confidentialité du site Web

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Confidentialité concernant les produits

Lenovo reconnaît que la confidentialité revêt une grande importance pour tous et toutes – clients, visiteurs du site Web, utilisateurs de nos produits… tout le monde. C'est pourquoi l'utilisation responsable et la protection des renseignements personnels et des autres renseignements que l'on nous confie représente une valeur fondamentale de Lenovo. Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous. Pour toute autre question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous joindre à privacy@lenovo.com.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 07/02/2018.

À propos de cette déclaration

Ce à quoi la présente déclaration s'applique :

Votre confidentialité compte pour Lenovo. Cette déclaration de confidentialité s'applique aux sites Web détenus et exploités par Lenovo Group Ltd et ses sociétés affiliées (« Lenovo »). Cette politique décrit les pratiques en matière de renseignements personnels des sites Web de Lenovo (comme  https://www3.lenovo.com/us/en, https://canada.lenovo.com/fr, https://www3.lenovo.com/ca/en/, http://lenovocareers.com, http://blog.lenovo.com), notamment les types de renseignements recueillis, la manière dont ils sont utilisés, avec qui ils sont partagés et la façon dont ils sont protégés. Elle décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos renseignements personnels.

Ce à quoi la présente déclaration ne s'applique pas :

Les sites Web Lenovo peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web. Lenovo n'est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web. Veuillez également noter que cette déclaration ne s'applique pas aux renseignements recueillis par l'entremise des produits et des logiciels de Lenovo ou de certaines autres sources. Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité à propos des logiciels et des produits, veuillez consulter la déclaration de confidentialité relatives aux produits Lenovo.

Modifications à cette déclaration :

Si nous devions modifier cette déclaration, nous rendrons les versions précédentes accessibles sur demande afin de vous permettre de vérifier quels changements ont été apportés et quand ils ont été effectués. Si des changements importants sont apportés à cette déclaration, nous vous aviserons avant leur entrée en vigueur en affichant un avis sur ce site ou en vous envoyant un courriel à l'adresse indiquée sur votre compte. Là où les lois sur la protection des données nous y obligent, nous vous demanderons d'accepter les changements importants qui modifient la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à régulièrement consulter cette page pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité.

Si vous avez un problème relatif à la confidentialité ou à l'utilisation des données que nous n'avons pas traité de façon satisfaisante, veuillez communiquer avec notre fournisseur de résolution des différends (sans frais) aux États-Unis au https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Quels sont les renseignements recueillis par Lenovo sur ses sites Web?

Lenovo recueille les renseignements suivants sur les visiteurs de ses sites Web :

Les renseignements que vous nous fournissez volontairement :

En général, vous pouvez visiter les sites Web de Lenovo sans fournir d'informations personnelles d'identification autres que les informations que nous collectons automatiquement. Dans certains cas, cependant, nous (ou des fournisseurs qui travaillent pour nous) pourrions avoir besoin de renseignements sur vous. Vous pouvez choisir de nous donner des renseignements personnels dans un éventail de situations. Par exemple, nous pourrions recueillir des renseignements personnels lorsque vous passez une commande sur un site de Lenovo (nom, adresse, adresse courriel, numéros de téléphone, données de carte de crédit, renseignements servant à personnaliser un produit ou un logiciel Lenovo, numéro d'assurance sociale ou son équivalent dans un autre pays, date de naissance et d'autres renseignements que vous choisissez de fournir). Lenovo utilise ces renseignements afin de faciliter le traitement des commandes et pour pouvoir communiquer avec vous s'il y avait un problème avec votre commande. De plus, si vous achetez un produit nécessitant de l'entretien, vos renseignements personnels peuvent être utilisés dans le but d'obtenir un rapport de solvabilité, au besoin. Veuillez noter que si vous ne nous fournissez pas les renseignements personnels lorsqu'ils sont requis, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou les services demandés.

Nous pouvons vous demander et recueillir des renseignements personnels en d'autres occasions, y compris lorsque vous participez à une loterie publicitaire, à un concours ou à une autre promotion, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications commerciales ou des infolettres, lorsque vous répondez à un sondage, lorsque vous participez à un forum ou à un blogue, ou lorsque vous interagissez avec Lenovo lors d'un salon commercial, d'un congrès ou d'un événement similaire. Nous utilisons les renseignements que vous nous fournissez pour nous aider à concevoir et à améliorer notre site Web et nos produits, pour personnaliser votre expérience en ligne, pour fournir des conseils, pour recommander des achats et pour d'autres raisons liées à cette politique. Pour refuser de recevoir des communications commerciales, des promotions, des sondages ou d'autres communications à des fins d'étude de marché, consultez la section « Marketing » ci-dessous.

Lenovo effectue également des recherches sur les caractéristiques sociodémographiques (âge, sexe, etc.), les intérêts et le comportement des utilisateurs en se basant sur les renseignements fournis au moment d'effectuer un achat, lors d'une promotion ou d'un sondage, ou provenant des fichiers journaux de nos serveurs. Nous agissons ainsi dans le but de mieux vous comprendre et vous servir. Ces données de recherche sont agrégées et analysées ainsi pour éviter l'identification de renseignements personnels concernant une personne en particulier. Lenovo peut partager ces données agrégées avec ses fournisseurs.

Enfin, nous pourrions aussi vous demander des renseignements personnels si vous manifestez de l'intérêt pour les possibilités d'emploi offertes par Lenovo en soumettant une demande d'emploi par l'entremise de nos sites Web. Les renseignements recueillis seront clairement établis au moment où vous soumettrez votre demande, et nous utiliserons ces renseignements dans l'unique but d'évaluer votre candidature.

Renseignements que nous recueillons automatiquement :

Les fichiers journaux de nos serveurs Web recueillent automatiquement le nom des domaines des visiteurs de nos sites Web et certains renseignements liés (comme leur adresse IP ou leur identificateur d'appareil). Cette information est utilisée pour mesurer le nombres de visites, le temps moyen passé sur un site Lenovo, les pages vues et l'utilisation des sites Web. Nous utilisons ces renseignements pour respecter des obligations juridiques ou réglementaires, pour mesurer l'utilisation de nos sites, pour améliorer le contenu de nos sites, et pour fournir des publicités ciblées. Ces renseignements ne sont pas utilisés de façon à permettre l'identification directe de nos visiteurs. Nous pouvons recueillir ces renseignements à l'aide de témoins, comme expliqué ci-dessous dans la section « Est-ce que Lenovo utilise des cookies, des pixels espions, l'analytique et des technologies connexes pour la publicité en ligne et à d'autres fins? ».

Renseignements que nous recueillons d'autres sources :

De temps à autre, nous pouvons compléter les renseignements que vous nous procurez par le biais d'un site Web Lenovo avec des renseignements d'autres sources, comme des renseignements confirmant votre adresse ou d'autres informations disponibles sur les entreprises. Cela a pour but de nous aider à maintenir l'exactitude des informations que nous recueillons et à offrir un meilleur service.

Comment Lenovo utilise-t-elle et partage-t-elle les renseignements recueillis sur ses sites Web?

La section suivante décrit plus en détail la manière dont Lenovo peut utiliser vos renseignements personnels et avec qui ils peuvent être partagés. Selon le type de site Web Lenovo que vous visitez, une ou plusieurs des sections peuvent s'appliquer.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs sous contrat qui fournissent des services à Lenovo, tels que l'exécution de commandes et la livraison de colis, le traitement des paiements et les services à la clientèle. Ces fournisseurs sont autorisés à utiliser vos informations personnelles que lorsque cela est nécessaire pour nous fournir ces services. Dans certains cas, Lenovo fait appel à des fournisseurs pour la collecte, l'utilisation, l'analyse et les autres formes de traitement de l'information effectuées en son nom. Lenovo exige normalement que ces fournisseurs traitent les renseignements conformément à nos politiques.

Lorsque vous demandez ou commandez quelque chose :

Si vous demandez ou commandez quelque chose sur un site Web Lenovo, par exemple, un produit ou un service, un rappel ou du contenu promotionnel précis, nous utiliserons ces renseignements pour répondre à votre demande. Les renseignements recueillis lorsque vous effectuez un achat sur le site Web peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et vos données de carte de crédit. Pour nous aider à le faire, nous pouvons partager des renseignements avec d'autres intervenants, comme d'autres services de Lenovo, des fournisseurs de service, des détaillants, des fournisseurs, des institutions financières, des entreprises d'expédition ou les autorités postales ou gouvernementales (par exemple, les douanes), qui sont impliqués dans le traitement des commandes. Nous pouvons aussi communiquer avec vous à propos d'une transaction dans le cadre de nos sondages sur la satisfaction du client ou à des fins d'études de marché. Pour refuser de recevoir des communications pour des sondages ou des études de marché, consultez la section « Marketing » ci-dessous.

Identifiant Lenovo et enregistrement des produits :

Lorsque vous créez un identifiant Lenovo ou enregistrez un produit Lenovo, nous recueillerons des renseignements, y compris des renseignements personnels, à votre sujet et au sujet de vos appareils Lenovo. En plus de votre identifiant Lenovo, nous pourrions vous demander de fournir votre nom, votre adresse courriel, votre langue de préférence, l'endroit où vous êtes, le type ou le modèle d'appareil que vous utilisez, votre adresse IP, le numéro de série de votre appareil, la date d'enregistrement de votre appareil et les données d'activation au sujet de votre système d’exploitation.

Nous nous servons de l'identifiant Lenovo lorsque vous utilisez nos services en ligne, comme notre boutique en ligne et notre site de soutien à la clientèle. Vous pouvez désactiver votre identifiant Lenovo en tout temps en joignant privacy@lenovo.com.

Marketing :

Les renseignements que vous fournissez sur certains sites Web Lenovo peuvent également être utilisés par Lenovo et certains fournisseurs ou partenaires à des fins de marketing, par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications commerciales ou des infolettres ou lorsque vous participez à une loterie publicitaire, à un concours ou à une promotion. Avant de recueillir ces renseignements, nous pouvons vous offrir l'occasion de choisir si vous acceptez que vos renseignements soient utilisés de la sorte ou non. Vous pouvez choisir d'arrêter de recevoir nos communications commerciales en suivant les instructions de désabonnement comprises dans ces courriels, en accédant aux préférences en matière de marketing sur la page des paramètres de votre compte ou en communiquant avec nous à privacy@lenovo.com.

Témoignages :

Lenovo affiche parfois des commentaires sur des produits, des témoignages et des soutiens de clients satisfaits sur notre site. Avec votre accord, nous pouvons publier vos commentaires avec votre nom. Si vous voulez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, écrivez-nous à privacy@lenovo.com.

Suivi de la qualité du service :

Certaines activités sur le site Web peuvent aussi nécessiter que vous appeliez Lenovo ou que Lenovo ou ses fournisseurs de service de réparations vous appellent. Veuillez noter que, dans certains cas, nous pouvons enregistrer et conserver l'enregistrement de certains appels à des fins de formation du personnel et de contrôle de la qualité. Si vous ne souhaitez pas que l'appel soit enregistré, veuillez en aviser votre interlocuteur.

Relations avec les partenaires commerciaux :

Si vous représentez un partenaire commercial Lenovo (c'est-à-dire, un distributeur ou un revendeur de produits Lenovo), vous pouvez vous rendre sur un site Web Lenovo prévu spécialement pour les partenaires commerciaux Lenovo. Nous pouvons utiliser des renseignements personnels fournis sur ce site dans le but de gérer et développer notre relation d'affaires avec vous et l'entreprise que vous représentez. Par exemple, cela peut nécessiter d'utiliser vos renseignements pour vous communiquer des détails des programmes de partenaires commerciaux Lenovo. Cela pourrait aussi inclure le partage de certains renseignements avec d'autres partenaires commerciaux (assujetti à toute obligation de confidentialité pouvant exister), ou d'autres clients ou partenaires potentiels de Lenovo. En lien avec une transaction ou un programme particulier, nous pouvons aussi vous contacter dans le cadre de sondages de satisfaction des clients ou à des fins de recherche de marché.

Administration des fournisseurs :

Si vous représentez un fournisseur Lenovo, vous pouvez visiter un site Web conçu expressément pour les fournisseurs Lenovo. Nous pouvons utiliser les renseignements fournis sur ce site afin de démarrer ou de compléter une transaction avec vous. Par exemple, cela peut inclure le partage de renseignements avec d'autres services de Lenovo, des partenaires commerciaux de Lenovo, des clients, des entreprises d'expédition, des institutions financières ou des autorités postales ou gouvernementales qui sont impliqués dans l'exécution d'une transaction. Ils peuvent aussi être utilisés pour administrer et développer nos relations avec vous, le fournisseur que vous représentez et/ou d'autres fournisseurs de Lenovo en général.

Divulgations exigées par la loi :

Dans certaines circonstances, vos renseignements personnels pourraient tomber sous le coup d'une citation à comparaître, d'un mandat ou d'une ordonnance. Par conséquent, lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige, nous pouvons divulguer des renseignements, personnels ou autres, à des agences gouvernementales, à des cours de justice, à des tribunaux ou à des corps de police afin de protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, d'enquêter en cas de fraude ou de répondre à une demande gouvernementale.

Blogues et forums de discussion :

Si vous participez à un blogue ou à un forum de discussion Lenovo, vous devez savoir que les renseignements que vous publiez seront accessibles à un grand nombre de personnes, à l'intérieur ou à l'extérieur de Lenovo, qui ont accès au forum de discussion, au blogue ou au clavardage. Sachez aussi que les blogues, forums et clavardages distincts peuvent être hébergés par des organisations autres que Lenovo et avoir des règles et des modalités supplémentaires. L'opinion de chaque participant sur un blogue, un forum ou un clavardage lui est propre et ne reflète pas l'opinion de Lenovo.

Fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux :

Certains de nos sites Web incluent des fonctionnalités et des liens vers des réseaux sociaux, tels que la barre avec ses icônes qui montre la présence de Lenovo sur ces sites spécifiques (p. ex., la page Facebook de Lenovo, le fil Twitter de Lenovo). Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP et des renseignements sur la page que vous visitez sur notre site, et peuvent installer un cookie pour permettre le bon fonctionnement de cette fonctionnalité. Les fonctionnalités et les widgets de médias sociaux sont soit hébergés par une autre entreprise, soit hébergés directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Connexion unique :

Vous pouvez vous connecter à certaines zones de nos sites Web en utilisant des services de connexion comme Facebook Connect ou un fournisseur d'Open ID. Ces services authentifieront votre identité; vous offriront la possibilité de partager certains renseignements personnels (tels que votre nom et votre adresse courriel) avec nous et de préremplir notre formulaire d'inscription. Les services comme Facebook Connect vous offrent la possibilité de publier sur votre profil des renseignements à propos de vos activités sur ce site afin de les partager d'autres personnes de votre réseau.

Sites « optimisés par » et cadres :

Certaines de nos pages utilisent des techniques de cadrage pour vous offrir du contenu de nos fournisseurs ou partenaires tout en conservant le style et l'expérience de notre site. De plus, certains sites Web de Lenovo peuvent être exploités par des fournisseurs ou des partenaires et être désignés par le logo « optimisé par ». Sachez que ces sites peuvent être régis par les politiques de confidentialité de nos fournisseurs ou partenaires, pas nécessairement celles de Lenovo ou de Lenovo.com.

Fusions et acquisitions :

Des circonstances peuvent faire en sorte que Lenovo décide, pour des raisons stratégiques ou d'affaires, de vendre, d'acheter, de fusionner ou de réorganiser d'une façon ou d'une autre des entreprises dans certains pays. Vous serez averti par courriel ou par un avis placé bien en évidence sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que des options qui s'offriront à vous à leur propos. De telles transactions peuvent entraîner la divulgation de renseignements personnels à des acheteurs potentiels ou réels, ou l’acquisition par Lenovo de tels renseignements par des vendeurs.

Autres sources

Dans certaines circonstances autres que celles mentionnées ci-dessus, nous pourrions également être obligés de divulguer vos renseignements personnels à des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des conseillers juridiques ou des agences de recouvrement.

Lenovo transfère-t-elle mes renseignements personnels dans d'autres pays?

Lenovo est une organisation mondiale avec des entités juridiques, des procédures commerciales, des structures administratives et des systèmes techniques qui franchissent les frontières. Par conséquent, lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos renseignements personnels au sein de Lenovo (y compris ses filiales, ses sociétés affiliées et ses sociétés mères) ou à nos fournisseurs et partenaires commerciaux et les transférer dans d'autres pays où nous faisons affaire (y compris, sans s'y limiter, aux États-Unis et en Chine). Peu importe où se trouvent vos renseignements et où ils sont transférés, nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité sont conçues pour protéger vos renseignements personnels partout dans le monde.

Veuillez noter que certains pays ont des lois sur la confidentialité qui ne sont pas les mêmes que les lois dans votre propre pays. Dans ces pays, Lenovo traitera toujours les renseignements de la manière décrite dans les présentes et prendra les mesures nécessaires pour se conformer aux lois applicables sur la protection des données lors du traitement et du transfert de vos renseignements. Au besoin, Lenovo maintiendra également des ententes entre les entreprises du groupe Lenovo ou avec des partenaires ou des fournisseurs de Lenovo afin de régir le transfert, le traitement et la protection des renseignements personnels.

En plus de la politique de confidentialité énoncée dans les présentes, l'entreprise Motorola Mobility, appartenant à Lenovo, a établi un ensemble de « Règles d'entreprise contraignantes » pour les transferts internes entre les entreprises du groupe Motorola Mobility dans l'Union européenne et les entreprises du groupe Motorola Mobility ailleurs dans le monde. Ces règles ont été approuvées par certaines autorités chargées de la protection des données dans l'Union européenne et représentent un engagement de la part Motorola Mobility à protéger adéquatement les renseignements personnels traités par Motorola Mobility, peu importe où ils se trouvent. Vous trouverez une copie complète des règles ici. Pour obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez nous joindre à privacy@lenovo.com.

Lenovo utilise-t-elle des cookies, des pixels espions, l'analytique et des technologies connexes pour la publicité en ligne et à d'autres fins?

À l'instar de nombreux sites Web, nous collectons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Nous recueillons parfois des renseignements sur le comportement des visiteurs de nos sites Web afin de nous aider à offrir un meilleur service à la clientèle, d'améliorer la qualité de l'expérience sur nos sites ou d'afficher des publicités ciblées.

Par exemple, nous faisons le suivi des domaines à partir desquels les gens visitent notre site Web et nous mesurons l'activité des visiteurs sur les sites Lenovo, mais nous le faisons d'une façon qui ne permet pas d'identifier les visiteurs (« renseignements non identifiables »). Lenovo et d'autres entités agissant en son nom peuvent utiliser ces données afin d'analyser les tendances et les statistiques, d'améliorer nos sites Web et d'afficher des publicités ciblées.

Parcours de navigation :

Lorsque nous recueillions des renseignements personnels vous concernant lors d'une transaction, nous pouvons en extraire certaines informations, de manière non identifiable, que nous combinerons avec d'autres renseignements non identifiables. Ces renseignements sont parfois appelés « parcours de navigation ». Ces informations ne sont utilisées et analysées que dans l'ensemble, afin de nous aider à comprendre les tendances et les modèles. Ces informations ne sont pas étudiées de manière individuelle.

Cookies :

Dans le but d'offrir et de fournir une expérience personnalisée, Lenovo peut se servir de cookies, par exemple des cookies GoogleAnalytics et DoubleClick, pour stocker des renseignements sur vous et nous aider à en faire le suivi. Les cookies sont tout simplement de petits éléments d'information envoyés à votre navigateur à partir d'un serveur Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Lenovo utilise les cookies pour se rappeler de vous et vous aider à naviguer sur nos sites lors de vos visites. Les cookies nous permettent de sauvegarder vos mots de passe et vos préférences pour vous éviter d'avoir à les saisir à nouveau chaque fois que vous visitez nos sites. Nous utilisons également les cookies afin d'afficher des publicités pertinentes en fonction des intérêts de l'utilisateur.

Lenovo peut aussi utiliser les cookies pour mesurer les habitudes de navigation, savoir quelles zones d'un site Lenovo vous avez visitées et connaître vos habitudes sur le site. Lenovo peut utiliser ces renseignements pour comprendre la manière dont les utilisateurs naviguent sur son site et pour déterminer des habitudes de navigation courantes, notamment de quel site arrive l'utilisateur. Nous utilisons ces renseignements pour faciliter la navigation sur le site, recommander des produits et modifier notre site de façon à rendre votre expérience plus efficace et agréable. L'utilisation des cookies est relativement courante. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Cependant, si vous préférez ne pas stocker de cookies, vous pouvez faire ce qui suit :

  • ne pas visiter nos sites
  • configurer votre navigateur de façon à ce qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie
  • configurer votre navigateur de façon à ce qu'il n'accepte pas les cookies
  • supprimer nos cookies après avoir visité notre site
  • naviguer sur notre site en utilisant la fonction de navigation privée de votre navigateur (appelée « Incognito » sur Chrome, « InPrivate » sur Internet Explorer, « Navigation privée » sur Firefox et Safari, etc.)

Veuillez toutefois noter que certains sites Web de Lenovo ne répondent pas aux demandes d'interdiction de suivi envoyées par certains navigateurs. Vous devez également savoir que certaines fonctionnalités du site Web Lenovo pourraient ne pas fonctionner correctement si vous n'accepter pas les cookies.

Si vous ne savez pas comment contrôler ou supprimer les cookies, ou que vous désirez ne plus recevoir certaines publicités ciblées selon votre historique de navigation, nous vous recommandons de visiter le http://www.networkadvertising.org/choices/, http://www.aboutads.info/ ou www.youronlinechoices.eu pour obtenir des conseils détaillés, y compris des instructions pour exercer l'option de retrait.

Si vous souhaitez être inscrit sur la liste d'exclusion de Google Analytics for Display Advertisers ou du Google Display Network, vous pouvez le faire en visitant la page de Google Préférences en matière de publicité. Vous pourriez également vouloir utiliser le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour vous inscrire sur la liste d'exclusion de Google Analytics. Pour savoir comment le faire sur le navigateur de votre produit ou appareil mobile, vous devrez vous référer au menu d'aide ou au manuel de votre navigateur ou de votre appareil mobile.

Objets de stockage local :

Nous pouvons en outre utiliser des objets de stockage local (OSL), comme des cookies Flash et HTML5, afin de stocker des renseignements et des préférences. Des fournisseurs et des partenaires avec qui nous collaborons pour offrir certaines fonctionnalités sur notre site ou afficher de la publicité basée sur vos activités de navigation en ligne utilisent également des OSL comme HTML5 pour recueillir et stocker des renseignements. D'autres navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les OSL comme HTML5. Pour gérer les témoins Flash, veuillez cliquer ici : http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Publicité en ligne :

Lenovo peut également utiliser des services hébergés par d'autres entreprises, comme Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager et Google Analytics Demographic and Interest Reporting pour aider à fournir des services et nous aider à comprendre l'utilisation que font les utilisateurs de nos sites Web et de nos produits, ainsi que pour gérer la publicité ciblée par centres intérêts. Ces services peuvent recueillir des renseignements, comme votre adresse IP, envoyés par votre navigateur ou au moyen de cookies (pour obtenir des renseignements sur la façon de contrôler ces cookies, consultez la section « Cookies » ci-dessus).

Ces renseignements peuvent servir à mesurer les tendances sur le site et à proposer des publicités sur des produits Lenovo lorsque vous naviguez sur un site Web tiers. Ces publicités sont ciblées en fonction de la visite d'un utilisateur sur le site Web Lenovo. Lenovo et ses fournisseurs, y compris Google et DoubleClick, utilisent des cookies pour créer des rapports sur la façon dont vos impressions de publicité, vos autres utilisations de services de publicité et vos interactions avec ces impressions de publicité et ces services de publicité sont liées à vos visites sur le site de Lenovo.

Si vous ne voulez pas que cette information soit utilisée pour générer de la publicité basée sur vos préférences, vous pouvez choisir l' option de retrait. Vous continuerez de recevoir des publicités génériques.

Adobe Marketing Cloud Device Co-Op :

Lenovo participe à la Adobe Marketing Cloud Device Cooperative pour mieux comprendre comment vous utilisez certains sites Web et applications sur les différents appareils que vous utilisez afin de vous fournir des offres adaptées à vos goûts. En savoir plus sur la manière dont Adobe y parvient et comment vous pouvez vous retirer de ce programme.

Pixels espions et autres technologies :

Certains sites Lenovo utilisent également les pixels espions et d'autres technologies comme JavaScript et les balises-entités ETag afin de mieux adapter les sites et d'offrir un meilleur service à la clientèle. Ces technologies peuvent être utilisées sur plusieurs pages parmi les sites Web Lenovo. Lorsqu'un visiteur accède à ces pages, un avis non identifiable de cette visite est généré. Celui-ci pourra être traité par nous ou par nos fournisseurs. Ces pixels espions fonctionnent généralement de pair avec les cookies. Si vous désactivez les cookies, les pixels espions et les autres technologies pourront quand même détecter vos visites sur ces pages, mais les alertes qu'ils génèrent ne pourront pas être associées avec d'autres informations non identifiables des cookies et seront ignorées.

Liens URL personnalisés :

Nous pouvons parfois individualiser et personnaliser nos sites Web pour certains visiteurs. En visitant ces sites, vous pourriez remarquer que nous les avons personnalisés par des références à des produits ou des services que nous croyons qui pourraient vous intéresser, selon vos interactions précédentes avec Lenovo et les informations que vous nous avez fournies. Lorsque vous visitez ces sites Web, nous pourrions recueillir des informations concernant vos visites afin de mieux adapter le site à vos préférences. Une invitation à visiter l'un de ces sites Web est généralement présentée sous forme d'une URL personnalisée dans un courriel, d'une alerte sur la page d'inscription d'un site Web ou sous forme de réponse à votre connexion à un site Web particulier.

Si vous choisissez de visiter l'un de ces sites Web, Lenovo recueillera des renseignements sur vos visites et les associera avec d'autres renseignements vous concernant et concernant votre relation avec Lenovo. Si vous ne voulez pas que vos renseignements soient utilisés de cette façon, veuillez ne pas visiter ces sites.

Pendant combien de temps mes renseignements personnels seront-ils conservés?

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que votre compte demeurera actif ou tant que cela sera nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons également vos renseignements au besoin pour nous conformer à des obligations juridiques, pour résoudre des litiges ou pour faire respecter des ententes.

Comment mes renseignements sont-ils protégés?

Lenovo met en œuvre des mesures et des processus techniques et organisationnels appropriés pour protéger vos renseignements personnels et pour maintenir leur qualité à la fois durant leur transmission et après leur réception. Par exemple, nous utilisons le chiffrement lors de la transmission de certains renseignements sensibles comme les numéros de carte de crédit pour garder vos informations en sécurité.

Toutefois, rappelez-vous qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être sécurisée à 100 %. En conséquence, bien que nous ayons pris les mesures appropriées pour protéger vos renseignements personnels, Lenovo ne peut pas assurer ou autrement garantir la sécurité des renseignements que vous nous confiez depuis notre site Web ou ceux que vous recueillez de cette manière; vous utilisez donc notre site à vos propres risques. Vous trouverez des renseignements sur la façon de rapporter des questions, des problèmes ou de possibles incidents concernant la sécurité à l'équipe de la sécurité des renseignements ici.

Qu'en est-il de la confidentialité de mon enfant?

Les sites Web exploités par Lenovo ou en son nom sont destinés à des personnes ayant atteint l'âge de la majorité dans leur province de résidence. Lenovo ne cherche en aucun cas à recueillir des renseignements sur des enfants âgés de moins de 16 ans. Aucun renseignement ne devrait être envoyé ou affiché sur les sites Web de Lenovo par des enfants de moins de 16 ans.

Les renseignements personnels communiqués par un enfant de moins de 16 ans à un site Web de Lenovo seront supprimés dès que nous aurons été mis au courant qu'ils ont été fournis par un enfant de moins de 16 ans et nous ne les utiliserons en aucun cas. Lenovo encourage les parents à jouer un rôle actif dans l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à les informer des dangers potentiels qu'il y a à fournir des renseignements à leur sujet sur Internet.

Quels sont mes droits en matière de protection des données?

Les lois sur la protection des données peuvent vous accorder le droit de contrôler la façon dont nous utilisons et traitons vos renseignements personnels. Ces derniers peuvent inclure le droit (i) de demander à obtenir une copie de vos renseignements personnels et d'y avoir accès, (ii) de refuser le traitement de vos renseignements personnels ou de demander à ce que vos renseignements personnels soient modifiés ou supprimés; (iii) de limiter le traitement de vos renseignements personnels; et (iv) à la portabilité des données. Lorsque nous utilisons vos renseignements personnels avec votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement en tout temps; cela n'aura cependant pas d'incidence sur l'utilisation que nous avons faite de vos renseignements personnels avant le retrait de votre consentement.

Pour exercer l'un ou l'autre de vos droits, veuillez nous joindre à privacy@lenovo.com. Nous étudierons chaque demande et prendrons les mesures appropriées en conformité avec les lois applicables sur la protection des données, et nous pourrions vous demander de confirmer votre identité afin de nous aider à répondre efficacement à votre demande.

Vous avez également le droit, en tout temps, de poser des questions ou de faire des plaintes à l'autorité chargée de la protection des données dans votre pays.

Comment puis-je communiquer avec le programme de confidentialité de Lenovo?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez joindre Lenovo à privacy@lenovo.com ou par la poste à Lenovo (Canada) Inc., Attn: Privacy Program, 55 Idema Road, Markham ON L3R 1A9 Canada.

À propos de cette déclaration

Ce à quoi la présente déclaration s'applique :

Votre confidentialité compte pour Lenovo. Cette déclaration de confidentialité s'applique aux logiciels et aux services fournis par Lenovo (Canada) Inc. et ses sociétés affiliées, y compris Motorola Mobility (collectivement, « Lenovo », « nous » ou « nos ») qui peuvent être utilisés avec les produits Lenovo, y compris, sans s'y limiter, les ordinateurs personnels (PC), les tablettes, les téléphones intelligents, les postes de travail et les dispositifs de stockage (collectivement, les « produits Lenovo »). Cette déclaration s'applique également aux logiciels, aux applications et aux expériences Lenovo que vous pourriez utiliser sur un produit ou appareil tiers. Cette déclaration de confidentialité décrit les pratiques en matière de renseignements concernant les produits Lenovo, notamment les types de renseignements recueillis, comment Lenovo utilise et protège ces renseignements, et avec qui ces derniers sont partagés.

Ce à quoi la présente déclaration ne s'applique pas :

Lenovo recueille également des renseignements personnels par le biais des sites Web de Lenovo et d'autres sources. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de notre site Web, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du site Web Lenovo. De plus, cette déclaration ne s'applique pas aux logiciels ou autres services de tiers ou auxquels vous accédez au moyen de vos produits Lenovo ou que vous installez sur ceux-ci.

Modifications à cette déclaration :

Si nous apportons des modifications à cette déclaration, nous rendrons les versions précédentes accessibles sur demande afin de vous permettre de vérifier quels changements ont été apportés et quand ils ont été effectués. Si des changements importants sont apportés à cette déclaration, nous vous aviserons avant leur entrée en vigueur en affichant un avis sur ce site ou en vous envoyant un courriel à l'adresse associée à votre compte. Là où les lois sur la protection des données nous y obligent, nous vous demanderons d'accepter les changements importants qui modifient la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester à l'affût de notre politique de confidentialité. Si un ou plusieurs produits Lenovo modifient la façon dont les renseignements sont recueillis, stockés, transférés ou autrement utilisés, nous vous demanderons la permission avant d'activer ces modifications sur vos produits Lenovo.

Veuillez noter que les utilisateurs secondaires ou invités des produits Lenovo qui peuvent accueillir plusieurs utilisateurs peuvent ne pas avoir la même capacité de contrôler les paramètres, les permissions et les choix liés à la collecte, à l'utilisation et au partage de renseignements que l'utilisateur principal.

Votre consentement :

En utilisant les produits Lenovo ou en fournissant autrement (directement à nous ou par l'entremise de tiers agissant en notre nom) vos renseignements personnels, vous acceptez les modalités de la présente déclaration de confidentialité (y compris le transfert de vos renseignements vers un pays tiers conformément à nos énoncés ci-dessous). Lorsque vous donnez des renseignements, vous acceptez qu'ils soient recueillis, utilisés et divulgués en conformité avec la présente déclaration de confidentialité.]

Quels renseignements sont recueillis par Lenovo et de quelle manière sont-ils utilisés?

Lenovo recueille des renseignements à votre sujet et au sujet de vos produits Lenovo et utilise ces renseignements pour s'assurer du bon fonctionnement de ces produits et pour vous aider à en profiter le plus possible. Veuillez noter que, dans certaines circonstances, si vous ne nous fournissez pas les renseignements personnels lorsqu'ils sont requis, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits Lenovo demandés.

Créer un profil d'utilisateur

Votre profil d'utilisateur peut consister en renseignements que nous pouvons avoir obtenus lors de vos échanges avec Lenovo (par exemple : visites sur nos sites Web, échanges avec nos représentants de service à la clientèle, enregistrement des vos produits Lenovo ou utilisation de certains produits Lenovo). Cela nous permet de donner à certains produits Lenovo, ainsi qu'à des services de tiers activés sur vos produits Lenovo, les renseignements dont ils ont besoin pour fonctionner, de résoudre des problèmes avec vos produits, de suggérer des façons d'améliorer le fonctionnement de vos produits Lenovo, de vous proposer des nouvelles, des mises à jour et des renseignements à propos de vos produits Lenovo, et, si vous acceptez de recevoir des communications de marketing, de vous fournir des nouvelles et des renseignements à propos d'autres produits Lenovo qui pourraient vous intéresser.

Identifiant Lenovo et enregistrement des produits Lenovo :

Lorsque vous décidez de créer un identifiant Lenovo ou d'enregistrer un produit Lenovo, nous recueillons de l'information, y compris des renseignements personnels, à votre sujet et au sujet de vos produits Lenovo. En plus de votre identifiant Lenovo, nous pourrions vous demander de fournir des renseignements supplémentaires, comme votre nom, votre adresse courriel, votre langue de préférence, l'endroit où vous êtes, le type ou le modèle du produit, votre adresse IP, le numéro de série du produit, la date d'enregistrement du produit ainsi que les données d'activation au sujet de votre système d’exploitation.

Nous nous servons de l'identifiant Lenovo lorsque vous utilisez nos services en ligne, comme notre boutique en ligne et notre site de soutien à la clientèle. Votre identifiant Lenovo et les renseignements personnels qui y sont associés ne seront liés avec aucun renseignement sur l'utilisation des produits que nous avons recueillis. Vous pouvez modifier ou désactiver votre identifiant Lenovo en tout temps en communiquant avec privacy@lenovo.com.

Maintenir vos logiciels à jour

Si vous décidez d'autoriser la collecte de renseignements par les produits Lenovo, nous pourrons recueillir et utiliser des renseignements sur vos produits Lenovo afin de déterminer si des versions plus récentes des logiciels que vous utilisez existent. Nous utilisons ces renseignements pour mettre au point de nouveaux produits, ajouter de nouvelles fonctionnalités aux logiciels et supprimer les bogues afin d'améliorer la fluidité et l'efficacité de vos produits Lenovo.

Offrir du soutien à la clientèle

Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements sur la façon dont vous utilisez vos produits Lenovo afin de nous permettre d'offrir un soutien à la clientèle efficace ou amélioré. Les types de renseignements que nous pouvons recueillir au sujet de vos produits Lenovo comprennent le numéro de série du produit ou d'autres numéros d'identification, le type ou le modèle du produit, son adresse IP et des renseignements sur la façon dont vous l'utilisez et ses composants, comme le matériel et les fonctionnalités du système. Si vous acceptez de permettre la collecte de renseignements personnels, Lenovo pourrait également recueillir des renseignements tels que vos nom, identifiant d'utilisateur et adresse courriel.

Nous utilisons ces renseignements pour régler des problèmes que vous pourriez rencontrer avec vos produits Lenovo, corriger les bogues des logiciels, offrir d'autres services de soutien et améliorer les fonctions de nos services. Si vous préférez ne pas partager ces renseignements avec Lenovo, vous pouvez désactiver l'option de collecte de données d'utilisation du produit dans les paramètres de confidentialité de votre produit Lenovo et dans une application particulière.

Améliorer nos produits et nos logiciels

Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements sur la façon dont vous utilisez vos produits et vos logiciels Lenovo afin d'améliorer les produits Lenovo. Les types de renseignements que nous pouvons recueillir comprennent le numéro de série du produit ou d'autres numéros d'identification, le type ou le modèle du produit, des renseignements sur la façon dont vous utilisez vos produits et vos logiciels Lenovo et des renseignements sur la performance du produit.

Ces renseignements servent à établir des tendances relatives à la performance des produits et des logiciels Lenovo, à mettre au point de nouvelles fonctionnalités pour les futurs modèles, à offrir une meilleure expérience globale à l'utilisateur et à vous faire parvenir les communications que vous choisissez de recevoir à propos des produits et des services. Si vous préférez ne pas partager ces renseignements avec Lenovo, vous pouvez désactiver l'option de collecte de données sur le produit dans les paramètres de confidentialité de votre produit Lenovo et dans une application particulière, ou désinstaller l'application en question.

Renseignements sur l'utilisation des logiciels

Lorsque vous utilisez vos produits Lenovo, vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements sur votre utilisation des applications Lenovo. Les renseignements que nous pouvons recueillir comprennent la fréquence d'utilisation d'une application, les fonctionnalités utilisées d'une application et la performance de l'application. Les renseignements sur l'utilisation que nous recueillons à cette fin ne permettent pas de vous identifier directement, ni votre produit Lenovo, sauf si vous avez choisi d'activer le soutien amélioré ou la fonctionnalité « Aider à améliorer » de vos produits Lenovo.

Nous utilisons ces renseignements sur l'utilisation des logiciels pour analyser la performance des applications Lenovo, améliorer les futures versions et vous faire parvenir les communications que vous choisissez de recevoir sur des produits et services. Vous pouvez en tout temps désactiver la collecte de ces renseignements en accédant aux paramètres de confidentialité d'une application donnée. Pour en savoir plus sur la façon de désactiver la collecte de renseignements sur l'utilisation des logiciels pour certaines applications Lenovo, vous pouvez (i) ouvrir l'application Paramètres Lenovo et désactiver la collecte des statistiques d'utilisation, (ii) désinstaller une application en particulier dans le Panneau de configuration ou dans le menu Paramètres, ou (iii) consulter la page du soutien Lenovo sur la limitation de la collecte de renseignements sur l'utilisation ici.

Fonctionnalité des produits, des logiciels et des services Lenovo

Certains produits et services et certaines applications logicielles Lenovo doivent stocker des renseignements sur la performance pour fonctionner. Nous n'accéderons à ces renseignements qu'après que vous aurez choisi d'activer ou d'utiliser ces fonctions. Ces renseignements comprennent des identifiants sur le produit, comme des numéros de série, des renseignements sur l'utilisation des applications et des données techniques. Dans le cas des téléphones intelligents et des appareils mobiles Lenovo, ces renseignements peuvent également inclure l'emplacement de vos produits Lenovo et du contenu produit par l'utilisateur, comme des signaux audio pour les applications à commande vocale. Ces applications stockeront ces renseignements sur votre produit Lenovo, mais, dans des circonstances précises, elles pourraient devoir partager les renseignements avec Lenovo ou un partenaire d'application pour compléter certaines fonctions que vous avez choisi d'activer sur vos produits Lenovo, comme des applications avec des fonctionnalités à commande vocale ou des services basés sur la localisation.

En tout temps, si vous souhaitez limiter ou désactiver la collecte de ces renseignements par Lenovo, vous pouvez (i) désactiver la collecte de données dans les paramètres de confidentialité de votre produit Lenovo ou d'une application, (ii) consulter le menu « Paramètres » de votre produit Lenovo ou d'une application pour obtenir des instructions précises sur la façon de désactiver ou de désinstaller l'application concernée, ou (iii) consulter le site du soutien Lenovo ici pour en savoir plus sur la façon de désinstaller les applications Lenovo. Autrement, veuillez consulter les « Paramètres » d'un produit ou d'une application pour obtenir des instructions précises sur la façon de désactiver ou de désinstaller l'application concernée.

Applications qui traitent des renseignements – Détails supplémentaires

La partie qui suit décrit la manière dont certaines applications Lenovo et Motorola traitent vos renseignements. Veuillez noter que ces descriptions ne comprennent pas nécessairement toutes les applications Lenovo ou Motorola offertes pour ou sur votre produit Lenovo. De plus, tous les produits Lenovo ne prennent pas en charge toutes les applications Lenovo ou Motorola, et différentes applications Lenovo ou Motorola peuvent être offertes selon les produits Lenovo que vous possédez.

Applications Lenovo :

Lenovo Connect 2+

Avec Lenovo Connect 2+, vous pouvez automatiquement copier ou déplacer des photos, de la musique, des vidéos et d'autres fichiers entre des appareils, comme votre téléphone et un PC. Vous pouvez également configurer votre PC pour qu'il affiche les notifications reçues par votre téléphone et continuer des tâches sur un appareil différent de celui sur lequel vous les aviez commencées. De plus, Connect2+ peut automatiquement connecter vos appareils en l'absence d'un réseau local sans fil ou mobile. Connect2+ recueillera les identificateurs d'emplacement et d'appareil afin de faciliter la connexion entre vos appareils, ainsi que les données d'utilisation des applications, par exemple les fonctionnalités de Connect2+ que vous utilisez et la fréquence à laquelle vous connectez des appareils.

Réglages Lenovo

Lenovo Settings est votre plateforme qui assure un PC plus efficace. Elle permet un accès centralisé à toutes les principales commandes et fonctionnalités du système. Lenovo Settings vous permet d'accéder à une interface unique pour configurer votre appareil selon certains modes, certaines ambiances et certaines utilisations, le tout basé sur vos préférences personnelles. Si vous configurez votre PC pour qu'il se mette automatiquement à jour selon l'emplacement ou l'accessibilité à un réseau, Settings recueillera les données correspondantes, comme les renseignements sur le réseau sans fil ou le VPN, afin de mettre votre système à jour. Tous les renseignements sur le système sont recueillis et conservés sur votre PC; vous pouvez toutefois décider de partager des renseignements anonymes au sujet de votre utilisation de Settings.

Lenovo Companion

Lenovo Companion vous permet de profiter des meilleures capacités et fonctionnalités de votre ordinateur et de les comprendre. Vous pouvez vous servir de Companion pour optimiser la performance de votre PC, surveiller son bon fonctionnement et gérer les mises à jour. Companion recueillera les identificateurs d'appareil de votre PC et les données relatives aux événements et à l'utilisation, comme la fonctionnalité du système, l'utilisation de l'application et l'information sur le soutien. Ces renseignements seront stockés sur votre PC, et les renseignements concernant votre utilisation de Companion ne seront partagés avec Lenovo que si vous acceptez de le faire.

Lenovo Nerve Center

Lenovo Nerve Center est conçu pour améliorer votre expérience de jeu sur les ordinateurs de jeux Lenovo. Nerve Center propose une expérience matérielle et logicielle adaptative et vous permet de personnaliser de nombreux aspects des jeux sur votre PC. Nerve Center peut enregistrer vos préférences pour des fonctions du matériel comme le clavier, le pavé tactile et les hauts-parleurs tout en participant à vos enregistrements vidéo et audio pendant que vous jouez. Les renseignements sur le système et les enregistrements recueillis par Nerve Center sont stockés sur votre PC Lenovo, et aucune information sensible n'est partagée avec Lenovo.

Applications Motorola :

Caméra

L'application Camera de Motorola vous permet d'effectuer ce qui suit :

  • Étiqueter vos photos et vos vidéos avec des données de localisation. Lorsque vous partagez des photos étiquetées, vous partagez aussi les données de localisation. Si vous décidez d'étiqueter vos photos et vos vidéos avec des données de localisation, l'application Gallery de Motorola utilisera ces données pour aider à organiser vos images.
  • Lancer l'application sans toucher l'écran en utilisant des données contextuelles recueillies par des capteurs qui détectent un geste de lancement.
  • Prendre de meilleures photos grâce à la fonction de détection de visages et à d'autres analyses de ce qui se trouve dans votre viseur afin de produire la meilleure image, avant ou après le déclenchement de l'obturateur. Vous pouvez comparer la meilleure image avec la photo originale que vous avez prise dans l'application Gallery et choisir les images que vous souhaitez conserver. Les renseignements recueillis par la fonction de détection de visages restent sur votre téléphone et ne sont pas envoyés à Motorola ni partagés avec des tiers. Afin de nous aider à régler les problèmes de performance, l'application Camera stockera des données sur la qualité de l'image dans les métadonnées de vos photos. En partageant les photos, vous partagerez aussi les données sur la qualité de l'image.

Digital TV

Lorsqu'elle est prise en charge, l'application Digital TV de Motorola vous fait vivre l'expérience de la télévision sur votre appareil mobile, avec l'assistance supplémentaire du guide électronique des programmes (Electronic Program Guide, ou EPG) et de Ginga pour l'interactivité avec l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent également enregistrer leurs émissions de télévision préférées et les écouter quand bon leur semble. Digital TV recueillera certaines données anonymes liées aux événements, par exemple, quelles chaînes sont lancées à partir de Digital TV.

Galerie

L'application Gallery de Motorola offre la fonction Highlight Reel, qui vous aide à créer de courtes vidéos à partir de vos meilleures photos et vidéos, ainsi que la fonction People, qui vous permet d'étiqueter une personne. Pour ces fonctions, l'application Gallery analysera et comparera les visages apparaissant sur vos photos et dans vos vidéos (en plus d'autres mesures de qualité) afin de sélectionner les meilleures scènes ou de regrouper les photos ou les vidéos. Gallery conserve toutes les données d'analyse faciale recueillies à partir de vos photos et de vos vidéos sur l'appareil et ne les utilise que pour créer du contenu pour Highlight Reel ou regrouper des photos ou des vidéos.

Moto

Moto rend votre appareil plus efficace en vous offrant plus de façons de le contrôler et d'interagir avec lui. Moto vous permet de recevoir plus facilement des notifications importantes, de contrôler votre appareil à l'aide de votre voix et de gestes, et d'automatiser des changements de paramètres en fonction de l'endroit où vous vous trouvez et de ce que vous faites.

Moto Actions facilite vos interactions avec vos produits Motorola en vous offrant la possibilité d'accomplir des tâches rapidement à l'aide de gestes simples. Moto Actions vous permet d'effectuer ce qui suit :

  • Ouvrir la caméra à tout moment en faisant pivoter rapidement votre poignet.
  • Rapetisser l'écran pour l'utiliser avec une seule main en glissant un doigt vers la gauche ou vers la droite.
  • Allumer ou éteindre votre lampe de poche en secouant votre appareil deux fois de haut en bas (comme pour donner des coups de hache).

Moto Display affichera d'importantes notifications sur l'écran des produits pris en charge pour vous permettre d'y accéder rapidement sans avoir à allumer l'écran ou à déverrouiller votre écran d'accueil. Moto Display accède à du contenu comme vos contacts, votre agenda ainsi que d'autres applications et les notifications qu'elles vous envoient.

Moto Voice et Moto Alexa vous permettent de contrôler vos produits Motorola sans les mains grâce à des commandes vocales. Utilité de ces applications :

  • Vous aider à répondre à des appels et à des messages texte avec votre voix lorsque vous conduisez ou à tout autre moment.
  • Apprendre à reconnaître votre voix et votre phrase de lancement. Cela permet de créer une représentation mathématique de votre échantillon de voix que nous utilisons pour lancer Moto Voice. Pour les produits 2017 ou plus récents, Moto Voice conservera les enregistrements de votre voix pour prendre en charge toutes les fonctionnalités de Moto Voice. Pour les versions de Moto Voice qui permettent de choisir une phrase de lancement personnalisée, Moto Voice en conservera aussi un enregistrement sur votre appareil aux fins d’authentification. Vous pouvez également l'écouter en tout temps pour ne pas l'oublier.
  • Pour les produits 2016 ou précédents, nous effectuons un court enregistrement une fois que Moto Voice a compris votre phrase de lancement. Nous utilisons cet enregistrement soit pour traiter votre commande, soit pour la passer sur Google Voice Search (ailleurs qu'en Chine) ou la recherche vocale LingXi (en Chine); nous ne le téléversons par sur les serveurs de Motorola, sauf si vous acceptez expressément de partager vos commandes vocales avec nous aux fins d'analyse de performance.
  • Voir les applications que vous avez installées sur votre téléphone pour que Moto Voice puisse vous aider à commander des applications tierces uniquement avec votre voix.
  • Veuillez noter qu'Amazon Alexa, qui est activé par la fonctionnalité Moto Alexa, est régie séparément par les déclarations de confidentialité d'Amazon et les modalités d'Amazon concernant Alexa. Veuillez consulter les politiques applicables d'Amazon pour savoir comment Amazon Alexa traite vos données.

Pour effectuer ces tâches, Moto accomplit ce qui suit :

  • Recueille des renseignements au sujet de l'emplacement de vos produits Motorola et les envoie à Motorola pour aider à déterminer des lieux d'intérêt et le moment où vous pouvez vous trouver à bord d'un véhicule.
  • Utilise des données contextuelles recueillies au moyen de votre microphone et de capteurs tels que l'accéléromètre et le gyroscope pour savoir quand activer certains modes, mais ne communique pas ces données à Motorola.
  • Accède à du contenu produit par l'utilisateur comme l'agenda, les contacts et l'historique des appels, mais ne l'envoie pas à Motorola.

Lorsqu'elle est prise en charge, l'application Moto utilise Google Recognition Activity pour mieux interpréter les donnes contextuelles et déterminer les modes à activer. Moto fournit des données contextuelles à Google Activity Recognition selon la politique de confidentialité de Google.

Motorola Connect

Motorola Connect vous permet de facilement connecter et gérer vos produits Motorola, comme les écouteurs sans fil, les appareils Bluetooth, les appareils vestimentaires et les applications utilisées sur votre ordinateur. Motorola Connect effectue ce qui suit :

  • Vérifie où vous êtes pour savoir quels appareils pris en charge se trouvent à proximité.
  • Se connecte automatiquement aux appareils pris en charge se trouvant à proximité (comme sur Bluetooth) lorsqu'ils sont à portée, ou sur Internet.
  • Synchronise les renseignements des appareils pris en charge pour vous permettre de passer sans problème de l'un à l'autre.
  • Sur les appareils mobiles autres que Motorola, nous recueillons également des renseignements sur la fréquence à laquelle vous utilisez les fonctions de Motorola Connect et sur l'efficacité du fonctionnement de l'application.

De plus, certains appareils gérés par Motorola Connect ont besoin de renseignements supplémentaires pour fonctionner

Moto 360 et Moto Body

La montre intelligente Moto 360 et l'application connexe Moto Body utilisent des capteurs intégrés à l'appareil vestimentaire pour recueillir des données sur la santé, comme la fréquence cardiaque, le nombre de pas effectués et le nombre de calories dépensées, pour vous permettre de mesurer vos progrès par rapport à vos objectifs d'activité quotidiens et hebdomadaires. Vous pouvez également créer un profil de santé en fournissant des renseignements démographiques comme votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge. Cela aidera vos applications Moto 360 et Moto Body à vous donner des renseignements plus exacts à propos de votre santé. Si vous utilisez la fonction Moto Body Running, Moto Body suivra et affichera également votre emplacement sur votre appareil.

Moto 360 et Moto Body peuvent téléverser votre profil de santé, vos données et votre emplacement dans notre nuage et l'ajouter à votre profil d'utilisateur. Nous utilisons ces renseignements afin de vous donner accès à des renseignements plus exacts à propos de votre santé, comme des statistiques sur vos activités au fil du temps. Nous les utilisons également pour créer de nouvelles fonctionnalités personnalisées pour Moto 360, Moto Body et d'autres produits Motorola.

Pour supprimer une course, appuyez sur ☰ > Running (course). Appuyez sur la course que vous désirez supprimer, puis appuyez sur ⋮ > Delete run (supprimer la course). Pour supprimer toutes vos données d'activités Moto Body, communiquez avec nous à privacy@lenovo.com

Moto 360 et Moto Body peuvent aussi recueillir des renseignements sur la fréquence à laquelle vous utilisez Moto 360 et Moto Body et sur leur fonctionnement.

Communications de Lenovo

Si vous choisissez de recevoir des communications de Lenovo, comme des courriels ou des notifications poussées provenant du produit, nous recueillerons des renseignements personnels et non personnels à votre sujet pour nous aider à gérer ces communications. Nous recueillerons votre nom, votre adresse courriel et possiblement d'autres renseignements personnels à votre sujet que vous décidez de fournir, et nous les utiliserons afin de vous envoyer des annonces de soutien technique et des messages promotionnels. Si vous ne désirez plus recevoir de communications de la part de Lenovo, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement de nos messages promotionnels. Des frais de transmission de données peuvent s'appliquer lorsque vous recevez de telles communications sur des appareils mobiles.

Ouverture de session unique à partir de votre compte de média social

Vous pouvez accéder à votre compte Lenovo en ouvrant une session sur le site de plusieurs médias sociaux (Facebook, Google, Twitter, etc.). Si vous décidez d'ouvrir une session au moyen de ces services, Lenovo recueillera certains renseignements sur votre compte de média social, notamment votre profil public, votre adresse courriel, votre date de naissance, vos listes de contacts, vos intérêts, ce que vous aimez et la ville où vous habitez. Lenovo associera ces renseignements à votre profil Lenovo et pourra les utiliser à des fins d'analyse et de marketing interne si vous avez choisi de recevoir ce type de messages. Les renseignements fournis peuvent dépendre des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social.

Comment Lenovo partage-t-elle les renseignements qu'elle recueille?

Les renseignements recueillis par Lenovo sont partagés à l'interne entre les entreprises du groupe Lenovo, à l'externe avec des fournisseurs de service sous contrat travaillant au nom de Lenovo, et des autres façons mentionnées dans cette déclaration. De plus, dans certaines circonstances, nous pouvons obtenir l'aide de fournisseurs de services qui participent à la collecte, à l'analyse et au traitement de ces renseignements. Lorsque nous partageons des renseignements avec des fournisseurs, des fournisseurs de services ou autres parties mentionnées ci-dessous, nous exigeons que ces parties traitent ces renseignements conformément à notre déclaration de confidentialité et à nos pratiques en matière de sécurité.

Marketing

Les renseignements que vous fournissez peuvent être utilisés par Lenovo et certains fournisseurs ou partenaires à des fins de marketing, comme lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications commerciales ou des infolettres. Avant de les recueillir, nous vous offrirons l'occasion de choisir si vous souhaitez que vos renseignements soient utilisés de la sorte ou non. Vous pouvez choisir d'arrêter de recevoir nos communications de marketing en suivant les instructions de désabonnement comprises dans ces messages, en accédant aux préférences en matière de marketing ou de contact sur la page des paramètres de votre compte ou en communiquant avec nous à privacy@lenovo.com.

Suivi de la qualité du service

Certaines activités d'assistance concernant des produits et des logiciels peuvent également nécessiter que vous appeliez Lenovo ou que Lenovo vous appelle. Veuillez noter que dans certains cas, nous pourrons enregistrer ces appels téléphoniques pour la formation du personnel et le contrôle de la qualité. Si vous ne souhaitez pas que l'appel soit enregistré, veuillez en aviser votre interlocuteur.

Pour fournir un produit, un logiciel ou un service de Lenovo ou d'un tiers

Comme mentionné ci-dessus dans la section « Fonctionnalité des produits, des logiciels et des services Lenovo », votre produit ou service Lenovo peut avoir à transmettre certains renseignements à un tiers pour accomplir des fonctions que vous avez choisi d'activer sur vos produits Lenovo, comme des applications avec des fonctionnalités à commande vocale ou des services basés sur la localisation.

Divulgations exigées par la loi

Dans certaines circonstances, vos renseignements personnels pourraient tomber sous le coup d'une citation à comparaître, d'un mandat ou d'une ordonnance. Comme mentionné ci-dessus dans la section « Fonctionnalité des produits, des logiciels et des services Lenovo », votre produit ou service Lenovo peut avoir à transmettre certains renseignements à un tiers pour accomplir des fonctions que vous avez choisi d'activer sur vos produits Lenovo, comme des applications avec des fonctionnalités à commande vocale ou des services basés sur la localisation.

Fournisseurs de services sans fil

Lenovo et Motorola Mobility peuvent partager les renseignements qu'ils recueillent avec les fournisseurs de services sans fil qui prennent en charge nos appareils mobiles. Les parties qui peuvent recevoir vos renseignements comprennent votre fournisseur de services sans fil, ses sociétés affiliées, ainsi que ses fournisseurs de services. Tout partage de renseignements avec des fournisseurs de services sans fil sera effectué conformément à la présente déclaration de confidentialité et sera également assujetti à votre entente avec votre fournisseur et aux politiques de confidentialité de ce dernier.

Fusions et acquisitions

Des circonstances peuvent faire en sorte que Lenovo décide, pour des raisons stratégiques ou d'affaires, de vendre, d'acheter, de fusionner ou de réorganiser d'une façon ou d'une autre des entreprises dans certains pays. Vous serez averti par courriel ou par un avis placé bien en évidence sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que des options qui s'offriront à vous à leur propos. De telles transactions peuvent entraîner la divulgation de renseignements personnels à des acheteurs potentiels ou réels, ou l’acquisition par Lenovo de tels renseignements par des vendeurs.

Autres sources

Dans certaines circonstances autres que celles mentionnées ci-dessus, nous pourrions également être obligés de divulguer vos renseignements personnels à des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, des conseillers juridiques ou des agences de recouvrement.

Lenovo transfère-t-elle mes renseignements personnels dans d'autres pays?

Lenovo est une organisation mondiale avec des entités juridiques, des procédures commerciales, des structures administratives et des systèmes techniques qui franchissent les frontières. Par conséquent, lorsque la loi le permet, nous pouvons partager vos renseignements personnels au sein de Lenovo (y compris ses filiales, ses sociétés affiliées et ses sociétés mères) ou à nos fournisseurs et partenaires commerciaux et les transférer dans des pays où nous faisons affaire (y compris, sans s'y limiter, aux États-Unis et en Chine). Peu importe où se trouvent vos renseignements et où ils sont transférés, nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité sont conçues pour protéger vos renseignements personnels partout dans le monde.

Veuillez noter que certains pays ont des lois sur la confidentialité qui ne sont pas les mêmes que les lois dans votre propre pays. Dans ces pays, Lenovo traitera toujours les renseignements de la manière décrite dans les présentes et prendra les mesures nécessaires pour se conformer aux lois applicables sur la protection des données lors du traitement et du transfert de vos renseignements. Au besoin, Lenovo maintiendra également des ententes entre les entreprises du groupe Lenovo ou avec des partenaires ou des fournisseurs de Lenovo afin de régir le transfert, le traitement et la protection des renseignements personnels.

En plus de la politique de confidentialité énoncée dans la présente déclaration, l'entreprise Motorola Mobility, appartenant à Lenovo, a établi un ensemble de « Règles d'entreprise contraignantes » régissant les transferts internes entre les entreprises du groupe Motorola Mobility dans l'Union européenne et ailleurs dans le monde. Ces règles ont été approuvées par certaines autorités responsables de la protection des données dans l'Union européenne et représentent un engagement de la part Motorola Mobility à protéger adéquatement les renseignements personnels traités par Motorola Mobility, peu importe où ils se trouvent. Vous trouverez une copie complète des règles ici. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez nous joindre à privacy@lenovo.com.

Pendant combien de temps mes renseignements seront-ils conservés?

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que votre compte demeurera actif ou tant que cela sera nécessaire pour vous fournir des services et une assistance technique. Nous conserverons également vos renseignements au besoin pour nous conformer à des obligations juridiques, pour résoudre des litiges ou pour faire respecter des ententes. Si vous demandez que vos renseignements soient supprimés, nous les supprimerons en conformité avec nos politiques et les lois applicables.

Comment mes renseignements sont-ils protégés?

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles standard lorsque nous envoyons des renseignements à partir de produits Lenovo vers nos serveurs, lorsque nous stockons des données et lorsque nous les partageons avec des tiers. Par exemple, nous utilisons le chiffrement lors de la transmission de certains renseignements sensibles pour assurer la sécurité de vos renseignements. Lorsque nous partagerons vos renseignements avec des tiers, nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour faire en sorte qu'ils protègent vos renseignements et qu'ils les utilisent de manière responsable.

Les produits Lenovo comprennent des fonctionnalités de sécurité pensées pour vous aider à protéger les renseignements que vous stockez sur vos produits Lenovo. Elles peuvent comprendre des solutions telles que le chiffrement, les mots de passe, le déverrouillage par NIP ou par empreinte digitale et le contrôle à distance de vos produits Lenovo afin de vous permettre de localiser, de verrouiller et d'effacer le contenu des produits perdus ou volés. Vous pouvez en apprendre plus sur les fonctionnalités offertes en accédant aux paramètres de sécurité sur vos produits Lenovo.

Toutefois, rappelez-vous qu'aucun produit, aucun logiciel et aucune transmission de données ne peuvent être sécurisés à 100 %. En conséquence, bien que nous ayons pris les mesures appropriées pour protéger vos produits et vos renseignements personnels, Lenovo ne peut pas assurer ou autrement garantir la sécurité de vos produits Lenovo ou des renseignements que vous nous confiez. Vous utilisez les produits Lenovo à vos propres risques. Pour en savoir plus sur la sécurité des produits Lenovo et sur la façon de joindre l'équipe de sécurité des produits de Lenovo pour des questions ou en cas de défaut de sécurité, veuillez visiter le site de la sécurité des produits ici.

Qu'en est-il de la confidentialité de mon enfant?

Les produits Lenovo sont destinés à des personnes ayant atteint l'âge de la majorité dans leur province de résidence. Lenovo ne cherche en aucun cas à recueillir des renseignements sur des enfants âgés de moins de 16 ans. Aucun renseignement ne devrait être partagé sur un produit Lenovo par des utilisateurs âgés de moins de 16 ans.

Si Lenovo apprend qu'un enfant de moins de 16 ans, ou de l'âge minimal équivalent dans un territoire donné, a communiqué des renseignements personnels au moyen d'un produit Lenovo, nous prendrons les mesures appropriées afin de les supprimer dans les plus brefs délais et nous ne les utiliserons en aucun cas. Lenovo encourage les parents à jouer un rôle actif dans l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à les informer des dangers potentiels qu'il y a à partager des renseignements à leur sujet.

Quels sont mes droits en matière de protection des données?

Les lois sur la protection des données peuvent vous accorder le droit de contrôler la façon dont nous utilisons et traitons vos renseignements personnels. Ces derniers peuvent inclure le droit (i) de demander à obtenir une copie de vos renseignements personnels et d'y avoir accès, (ii) de demander à ce que vos renseignements personnels soient modifiés ou supprimés; (iii) de refuser le traitement de vos renseignements personnels; (iv) de limiter le traitement de vos renseignements personnels; et (v) à la portabilité des données. Lorsque nous utilisons vos renseignements personnels avec votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement en tout temps; cela n'aura cependant pas d'incidence sur l'utilisation que nous avons faite de vos renseignements personnels avant le retrait de votre consentement.

Pour exercer l'un ou l'autre de vos droits, veuillez nous joindre à privacy@lenovo.com. Nous étudierons chaque demande et prendrons les mesures appropriées en conformité avec les lois applicables sur la protection des données, et nous pourrions vous demander de confirmer votre identité afin de nous aider à répondre efficacement à votre demande.

Vous avez également le droit, en tout temps, de poser des questions ou de faire des plaintes à l'autorité chargée de la protection des données dans votre pays.

Comment puis-je communiquer avec le programme de confidentialité de Lenovo?

Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez joindre Lenovo à privacy@lenovo.com ou par la poste, à Lenovo (Canada) Inc., Attn: Privacy Program, 55 Idema Road, Markham ON L3R 1A9.