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DE L'INSPIRATION JUSQU'À LA COLLABORATION

Voici Russell Mason, directeur de la gestion de programmes TI chez Clearlink qui supervise les efforts de développement de logiciels. Russell, qui a été engagé par Clearlink il y a plus de cinq ans, s'intéresse aux TI depuis l'université. Après avoir suivi plusieurs cours en TI et travaillé dans un laboratoire de référence, Russell était sûr de sa passion pour les TI.

« Ce que j'aime des TI, c'est le changement constant et l'occasion de créer. Je suis toujours à la recherche de nouveaux moyens de créer de meilleurs produits en utilisant les dernières technologies. »

En tant que directeur des TI, Russell ne fait pas que superviser les processus et les produits, car son travail exige qu'il gère les appareils et les diverses technologies de son entreprise tout en maintenant parfaitement l'harmonie de cet appareillage avec ses utilisateurs et son environnement TI. Et ce peut être tout un défi.

« Le plus grand défi que nous devons relever, c'est de rester au fait des nouvelles technologies. Il y a beaucoup de technologies dont on peut se servir, et nous avons beaucoup d'options; alors cela veut dire que nous devons décider quel est le meilleur choix pour nous et pour nos clients.

ThinkPad X1 Yoga
VOIR OU PERSONNALISER
Du cas d'utilisation à l'utilisateur

Pour rester au fait de la technologie, il ne suffit pas de faire des recherches. Pour Russell, cela veut dire qu'il doit équiper ses utilisateurs avec les bons appareils. Et « en ce qui concerne les TI, ce peut être un défi et une épreuve quand les appareils que les gens utilisent sont différents ».

La gestion de différents appareils n'est pas une tâche facile. Et vu la multitude d'utilisateurs, de portables et de programmes logiciels, Russell a dû trouver un moyen de rationaliser les technologies de ses utilisateurs tout en se tenant au courant des toutes dernières technologies.

Alors Russell a décidé de mettre divers appareils à l'épreuve, pour savoir quel fournisseur de technologie réussirait à satisfaire à ses besoins. Russell a essayé le ThinkPad X1 Yoga, le comparant aux marques concurrentes, et le meilleur appareil pour ses utilisateurs s'est vite démarqué.

« La technologie Lenovo nous a beaucoup aidés. Nous avons commencé par un programme pilote avec nos agents Medicare, où il nous fallait un appareil suffisamment portable, puissant, convivial et fiable pour combler nos besoins. Et c'est Lenovo qui a remporté nos essais sur le terrain. Le ThinkPad X1 Yoga est l'appareil que nous avons acheté pour tous nos agents de terrain. Nous avons décidé d'utiliser le Yoga pour sa flexibilité et sa puissance. Et quand on le compare à certains des autres appareils que nous avons mis à l'essai, il était bien plus résistant, alors nous avons su qu'il suffirait au voyagement quotidien.

Efficacité maximale. Résultats maximaux

Pour Russell, contenter son équipe n'est pas qu'une partie du travail; c'est le travail. « Une partie importante de mon rôle, c'est d'inspirer les groupes, l'entreprise et le service des TI, et de les faire coopérer. » Et pour Russell, cette inspiration fait la différence quand il aide son entreprise à maximiser l'efficacité à tous les niveaux.

« En fin de compte, j'essaie vraiment de trouver les produits et les services qui aboutiront au meilleur produit possible. Et quand on fait ça, on a un sentiment de fierté, une satisfaction d'avoir fait quelque chose qui a vraiment impressionné les utilisateurs finaux et qui les a aidés à faire leur travail plus efficacement au jour le jour.

Produits et services préférés de Russell
Tablette ThinkPad X1
Complètement redessinée, la tablette ThinkPad X1 vous offre puissance, productivité et portabilité dans un 1 en {[#3]} amovible ultra haut de gamme pour passer aux affaires sérieuses. De l'écran élargi bord à bord de 13 po au matériel de sécurité amélioré, en passant par l'expérience vocale réactive qui réveille votre appareil encore plus rapidement, la tablette ThinkPad X1 est la solution parfaite pour les professionnels en déplacement.
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