Déclaration de confidentialité des logiciels Lenovo

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 20/11/15.

À propos de cette déclaration

Cette déclaration de confidentialité décrit la façon dont Lenovo recueille, utilise et protège les renseignements à propos de votre appareil par le biais de nos logiciels, y compris les applications préinstallées par Lenovo, ainsi que les renseignements que vous choisissez de nous fournir, comme lorsque vous enregistrez votre appareil et créez un identifiant Lenovo. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous mettrons à disposition les versions précédentes afin que vous puissiez savoir à quel moment et quels changements ont été effectués.

Quelles sont les renseignements recueillis par Lenovo et quelle utilisation en fait Lenovo?

Lenovo utilise les renseignements pour que les produits Lenovo fonctionnent du mieux possible et pour vous aider à en tirer le maximum. Cela inclut :

  • Maintenir vos logiciels Lenovo à jour. Nous travaillons toujours pour corriger des bogues et fournir de nouvelles fonctionnalités. Nous recueillons et utilisons toujours les renseignements dont nous avons besoin pour maintenir vos logiciels Lenovo à jour.
  • Aider à améliorer les produits Lenovo et améliorer le soutien aux produits. Nous voulons nous assurer que vos produits, services et logiciels fonctionnent toujours du mieux possible. À moins que vous le refusiez, nous recueillons et utilisons les renseignements pour identifier des tendances relatives au rendement, donner la priorité à des correctifs, développer de nouvelles fonctionnalités et régler des problèmes que vous pourriez avoir avec vos logiciels Lenovo. Si vous voulez que nous arrêtions la collecte de renseignements sur la façon dont vous utilisez les logiciels Lenovo, vous pouvez désactiver les statistiques d'utilisation dans le menu Paramètres de chaque application, ou désinstaller l'application.
  • Créer un profil d'utilisateur anonyme. Nous pouvons créer un profil de votre utilisation de nos produits, services et sites Web basés sur les renseignements que nous avons recueillis sur vous et vos produits Lenovo. Lenovo recueillera des renseignements de base sur les applications, les services et les offres que vous choisissez lors de la configuration du système.  Afin de rendre votre expérience plus pratique et agréable, nous pouvons également recueillir des renseignements sur la façon dont vous utilisez votre appareil Lenovo (y compris les composants).  Ces renseignements resteront anonymes et ne seront pas associés à vos renseignements personnels décrits ci-dessous. Nous utilisons le profil pour fournir des services et du soutien, ainsi que pour apporter des améliorations à nos offres.
  • Créer un identifiant Lenovo et enregistrer votre produit. Nous recueillons également des renseignements, y compris des renseignements personnels, lorsque vous créez votre identifiant Lenovo et lorsque vous enregistrez vos produits. Votre identifiant Lenovo est une façon de vous identifier lorsque vous interagissez avec les services en ligne de Lenovo tels que les sites de commerce électronique et le soutien technique. En plus de votre identifiant Lenovo, nous pouvons recueillir et conserver des renseignements supplémentaires comme votre nom (tel que fourni par vous-même), votre adresse courriel, votre langue et votre région/pays, le type/modèle de votre machine (le type d'appareil que vous utilisez), l'adresse IP de votre appareil, l'identifiant de votre appareil, le numéro de série, la date où vous avez enregistré votre appareil et les données d'activation du système d'exploitation. Votre identifiant Lenovo ne sera pas associé aux logiciels de données anonymes mentionnés dans le paragraphe ci-dessus. Vous pouvez désactiver votre identifiant Lenovo à tout moment.
  • Fournir des logiciels et des fonctionnalités Lenovo. Certains produits et applications Lenovo doivent avoir accès à des renseignements afin de fonctionner. Ils peuvent conserver les renseignements localement sur vos produits Lenovo ou ils peuvent les envoyer à Lenovo ou à un tiers. Lenovo accèdera seulement à ces renseignements si vous choisissez d'activer ou d'utiliser ces fonctions. Les paramètres des applications Lenovo comprennent une interface dans laquelle vous pouvez modifier vos paramètres de collecte de données pour de nombreuses applications Lenovo. Si vous avez besoin d'instructions sur la façon de désinstaller des applications, veuillez consulter le site Web du soutien Lenovo.
  • Communications par courriel. Si vous choisissez de recevoir des courriels de Lenovo, nous collecterons, conserverons et utiliserons votre nom et votre adresse courriel pour vous envoyer des annonces de soutien technique ou des messages promotionnels. Vous pouvez vous désabonner via le lien de désabonnement au bas de nos messages promotionnels.

Avec quel type de tiers est-ce que Lenovo partage des renseignements?

Nous limitons le partage des renseignements décrits dans cette déclaration de confidentialité à certains types de tiers qui nous aident à les utiliser à des fins que vous avez acceptées. Cela inclut :

  • Les fournisseurs de services qui fournissent l'hébergement, l'analyse des données et les fonctions de soutien à la clientèle.
  • Les filiales de Lenovo qui fournissent des fonctionnalités pour les logiciels Lenovo et qui aident à utiliser les renseignements, comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Nous pouvons également partager vos renseignements dans des circonstances particulières comme :

  • Partage des renseignements avec les forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales lorsque nous sommes tenus par la loi de le faire.
  • Partage avec d'autres tiers pour nous aider à protéger nos droits, les droits de nos utilisateurs et les droits des autres personnes, comme en cas de litige.

Comment est-ce que Lenovo conserve et protège les renseignements recueillis et partagés?

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles standards lorsque nous envoyons des renseignements à partir de produits Lenovo vers nos serveurs, lorsque nous conservons les données et lorsque nous les partageons avec des tiers. Toutefois, veuillez garder à l'esprit qu'aucune méthode de stockage ou de transmission des données n'est complètement invulnérable et que vous devez faire usage des produits Lenovo à vos propres risques.

Nos produits incluent des fonctionnalités conçues pour vous aider à protéger les renseignements que vous stockez sur vos produits Lenovo. Ceux-ci peuvent inclure des solutions telles que le chiffrement, le déverrouillage par mot de passe et code NIP et le contrôle à distance de vos produits Lenovo afin que vous puissiez localiser, verrouiller et effacer les périphériques perdus ou volés. Vous pouvez en apprendre plus sur les fonctionnalités offertes en accédant aux paramètres de sécurité sur vos appareils Lenovo.

Lorsque nous recueillons des renseignements décrits dans cette déclaration de confidentialité, nous les conserverons sur nos serveurs aussi longtemps que nécessaire pour soutenir les produits Lenovo que vous utilisez et pour nous conformer aux lois applicables et à nos propres politiques.  Nous pouvons transférer, utiliser et stocker des renseignements que le produit Lenovo recueille en dehors de son pays d'origine. Ces lieux peuvent inclure des juridictions où les lois sur la confidentialité ne fournissent pas une protection équivalente aux lois de votre pays d'origine. Peu importe où ces activités se produisent, nous prenons les mesures appropriées pour traiter vos renseignements en toute sécurité et en conformité avec cette déclaration de confidentialité, nos conditions d'utilisation,et les lois et réglementations applicables. En utilisant les produits Lenovo, vous acceptez tacitement le transfert des renseignements décrits dans cette politique de confidentialité.

Qu'en est-il de la confidentialité de mon enfant?

Les produits Lenovo sont destinés aux adultes et aux enfants âgés de 13 ans et plus qui ont la permission de leurs parents ou tuteurs légaux. Nous ne collectons pas d'information sur les enfants âgés de moins de 13 ans et nous la supprimerons dès que nous la découvrirons. Nous encourageons également les parents à activement superviser l'utilisation des produits Lenovo de leurs enfants.

Comment puis-je communiquer avec le programme de confidentialité de Lenovo?

Toute question à propos de cette déclaration ou du traitement de vos renseignements par Lenovo peut être envoyée au privacy@lenovo.com ou par la poste au :

Confidentialité Lenovo
1009 Think Place
Morrisville, NC 27560